વિશ્વ ઝડપથી બદલાઈ રહ્યું છે અને Uber, Netflix, Airbnb અને Facebook જેવી ડિજિટલ સેવાઓ લાખો વપરાશકર્તાઓને આકર્ષિત કરી રહી છે. અમે જે ઉત્પાદનો અને સેવાઓ બનાવીએ છીએ તે પહેલા કરતા વધુ મહત્વપૂર્ણ છે. અમે અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ વિશે ગ્રાહકોને કેવી રીતે વધુ સારી રીતે સેવા આપી શકીએ અને જાણ કરી શકીએ?
યુએક્સ ડિઝાઇનની તકનીકો અને સિદ્ધાંતો શીખો અને તેને સીધા તમારા વ્યાવસાયિક પ્રોજેક્ટ્સમાં લાગુ કરો; તકનીકો કે જેણે પોતાને Uber, Netflix, Airbnb, બુકિંગ અને અન્ય ઘણી જગ્યાએ સાબિત કરી છે.
આ વેબ ડિઝાઇન વિડિયો કોર્સના ઉદ્દેશ્યો
UX ડિઝાઇનની દુનિયામાં ઘણી બધી કલકલ અને ગેરસમજણો છે. આ તાલીમનો ઉદ્દેશ્ય UX ડિઝાઇન વિશે સત્ય ઉજાગર કરવાનો અને UX ડિઝાઇનની મૂળભૂત તકનીકો અને પ્રક્રિયાઓનો પરિચય કરાવવાનો છે. ટેકનીક જે મહિનામાં નહિ પણ દિવસોમાં લાગુ કરી શકાય છે. તમે તમારા ડિજિટલ પ્રોજેક્ટ્સમાં શીખો છો તે UX પદ્ધતિઓ લાગુ કરો અને શ્રેષ્ઠ વપરાશકર્તા અનુભવ બનાવો.
કોર્સના અંતે, તમે નીચેની બાબતો શીખી શકશો:
- અલબત્ત UX ડિઝાઇન
- વ્યક્તિત્વ અને તેમના ઉપયોગો
- કાર્ડ સૉર્ટિંગના સિદ્ધાંતો
- બેન્ચમાર્કિંગ ……..
તમે શ્રેષ્ઠ વપરાશકર્તા અનુભવ (તમારા ધ્યેયના સમય અને અવકાશના આધારે) બનાવવા માટે શ્રેષ્ઠ મફત અને ચૂકવેલ સાધનો વિશે પણ શીખી શકશો.
તમે જે UX કુશળતા શીખશો તે UX અને UI ડિઝાઇનર તરીકે તમારા ટૂલબોક્સને વિસ્તૃત કરશે. તાલીમના અંતે અને સમય જતાં, તમે UX ડિઝાઇનર બની શકો છો. શોધાયેલ પ્રોફાઇલ (નવા નિશાળીયા માટે €35 પગાર, સૌથી અનુભવી માટે €000). જો તમે ઉદ્યોગસાહસિક છો, તો આ તાલીમ તમારી ટીમને તાલીમ આપવા માટે હોકાયંત્ર તરીકે કામ કરી શકે છે. તમે પહેલેથી જ ફ્રીલાન્સ ડિઝાઇનર તરીકે કામ કરી રહ્યાં છો, આ બરાબર તે UX ડિઝાઇન કોર્સ છે જેની તમે રાહ જોઈ રહ્યાં છો.
લક્ષિત હેતુઓ અને કુશળતા.
- UX ડિઝાઇન પદ્ધતિ વિશે વધુ જાણો.
- વપરાશકર્તા-કેન્દ્રિત ડિઝાઇન પેટર્ન વિશે વધુ જાણો.
- વેબસાઇટ પર માહિતી કેવી રીતે ગોઠવવી તે જાણો
- વ્યક્તિઓ અને વિવિધ ઉપયોગના દૃશ્યો બનાવો.
- વેબ અને મોબાઇલ ઉપકરણો માટે વપરાશકર્તા ઇન્ટરફેસની ગુણવત્તામાં સુધારો.
- વપરાશકર્તા-મિત્રતા અને એર્ગોનોમિક્સના સંદર્ભમાં વેબ ઇન્ટરફેસની ગુણવત્તાનું વિશ્લેષણ અને સુધારો.
છ પગલામાં તમારું વ્યક્તિત્વ બનાવો.
1-તમારું વ્યક્તિત્વ કોણ છે, તમારું મુખ્ય લક્ષ્ય?
આ પ્રથમ પગલામાં, તમે નીચેના પ્રશ્નોના જવાબ આપીને તમારા વ્યક્તિત્વની સચોટ પ્રોફાઇલ બનાવશો.
- તમારા વ્યક્તિત્વનું લિંગ શું છે?
- તેનું નામ શું છે?
- તેની ઉંમર કેટલી છે?
- તેનો વ્યવસાય શું છે? તે કયા સામાજિક-આર્થિક અને વ્યાવસાયિક જૂથનો છે?
- તેને શેમાં રસ છે?
- તમારું વ્યક્તિત્વ ક્યાં રહે છે?
આ પગલું અમૂર્ત અને સુપરફિસિયલ લાગે છે, પરંતુ તે તમને તમારી જાતને તમારા વ્યક્તિત્વના જૂતામાં મૂકવાની મંજૂરી આપે છે. અને તેથી તમે જે પ્રેક્ષકો સુધી પહોંચવા માંગો છો તેનો અને આ સંભવિત પ્રતિક્રિયાઓનો ચોક્કસ ખ્યાલ રાખવા માટે.
2-આ વ્યક્તિત્વની અપેક્ષાઓ શું છે?
શું તમારું ઉત્પાદન અથવા સેવા ખરેખર બજારની અપેક્ષાઓને પૂર્ણ કરે છે? ઠીક છે, પરંતુ તેઓ શું છે?
તમે જે માનો છો તે ઉપભોક્તા માટે સ્પષ્ટ નથી.
ઉપભોક્તાઓ કદાચ સમજી શકશે નહીં કે તમારું ઉત્પાદન તેમની સમસ્યાઓનું સમાધાન છે.
જો તમે તેમને સમજાવવા અને તેમનું ધ્યાન ખેંચવા માંગતા હો, તો તમારે એક સક્ષમ સંચાર વ્યૂહરચના બનાવવાની જરૂર છે જે તેમને કુશળતાપૂર્વક સમજાવશે કે તમારું ઉત્પાદન તેમની સમસ્યાઓનું સમાધાન છે.
જો તમે તેમની સમસ્યાઓ જાણતા ન હોવ તો તમે તે કેવી રીતે કરી શકો?
આ બિંદુએ, તમારે તમારા વ્યક્તિત્વની જરૂરિયાતો અને અપેક્ષાઓને વિગતવાર વ્યાખ્યાયિત કરવાની જરૂર છે.
ધારો કે તમે એક એપ બનાવી છે જે લોકોને ગેસ સ્ટેશન શોધવામાં મદદ કરે છે. તમારી એપ કઈ સમસ્યાનું નિરાકરણ લાવે છે અને આ સંદર્ભમાં તમારા વ્યક્તિત્વની જરૂરિયાતો શું છે? તે શું શોધી રહ્યો છે? રેસ્ટોરન્ટ અને આરામ વિસ્તાર સાથે ગેસ પંપ? લીટર દીઠ સૌથી નીચા ભાવ સાથે સ્ટેશન?
3-તમારું વ્યક્તિત્વ તમારા ઉત્પાદન વિશે શું કહે છે?
એકવાર તમે તમારા વ્યક્તિત્વને જીવંત કરી લો તે પછી, તેમની વર્તણૂક પેટર્નના આધારે તેમના પગરખાંમાં પ્રવેશવાનો સમય છે.
આ પગલાનો હેતુ વ્યક્તિત્વ તમારા ઉત્પાદન વિશે શું વિચારે છે તે સ્પષ્ટ કરવાનો છે.
કઈ સમસ્યાઓ પર્સોનાને તમારું ઉત્પાદન અથવા સેવા ખરીદવાથી રોકી શકે છે? તેના વાંધાઓ શું છે?
આ પ્રશ્નોના જવાબો તમને મજબૂત વેચાણ પ્રસ્તાવ બનાવવામાં અને તમારી વિશ્વસનીયતા વધારવામાં મદદ કરશે.
ખરીદીના નિર્ણય તરફ દોરી જતા દરેક પગલા પર પર્સોના પોતાને કયા પ્રશ્નો પૂછશે?
જવાબો તમારા સંદેશાવ્યવહારને સુધારવામાં અને તમારા મુખ્ય મુદ્દાઓને યોગ્ય સમયે અને યોગ્ય સ્થાને જોડવામાં મદદ કરી શકે છે.
4-પર્સોનાની મુખ્ય સંચાર ચેનલ શું છે?
ગ્રાહક ઓળખ પ્રક્રિયાના આ તબક્કે, તમે પહેલેથી જ જાણો છો કે વ્યક્તિ તમારા વિશે શું કહે છે અને તેમની જરૂરિયાતો શું છે.
હવે તમારે તે શોધવાની જરૂર છે કે તેઓ આ માહિતી મેળવવા માટે કયા સાધનોનો ઉપયોગ કરે છે.
એવું માનવું તાર્કિક છે કે તે 80% ઇન્ટરનેટ વપરાશકર્તાઓ જેવી જ પરિસ્થિતિમાં છે અને તે સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કરે છે. તે વેબ પર કયા નેટવર્ક પર અને કેટલો સમય વિતાવે છે?
તમારે તમારા માર્કેટિંગ માટે કયા પ્રકારની સામગ્રીનો ઉપયોગ કરવો છે તે પણ તમારે નક્કી કરવાની જરૂર છે. શું તમારું વ્યક્તિત્વ બ્લોગ પોસ્ટ્સ, વિડિયો અથવા ઇન્ફોગ્રાફિક્સ વાંચવાનું પસંદ કરે છે?
5-વેબ પર સંશોધન કરવા માટે તે કયા શબ્દોનો ઉપયોગ કરે છે?
તમે સ્પષ્ટપણે વ્યાખ્યાયિત કર્યું છે કે તેને શું જોઈએ છે અને તેનું ધ્યાન ખેંચવા માટે તમારે કઈ સામગ્રી પોસ્ટ કરવાની જરૂર છે. જો તમે વિશ્વની શ્રેષ્ઠ સામગ્રી બનાવો છો, તો કોઈ તેને ન જુએ તો વાંધો નથી.
તમારા ગ્રાહકો તમે બનાવેલી સામગ્રી જુએ તેની ખાતરી કરવા માટે, સર્ચ એન્જિન ઓપ્ટિમાઇઝેશન પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો અને તમારા ગ્રાહકો ઑનલાઇન કયા કીવર્ડ્સ શોધી રહ્યા છે તે શોધો.
હવે તમારી પાસે સંબંધિત કીવર્ડ્સની સૂચિ બનાવવા માટે જરૂરી બધી માહિતી છે.
6-તમારા વ્યક્તિત્વનો સામાન્ય દિવસ કેવો દેખાય છે?
આ છઠ્ઠા અને અંતિમ પગલાનો ધ્યેય એ છે કે તમે ભેગી કરેલી તમામ માહિતીના આધારે તમારા વ્યક્તિત્વ માટે એક સામાન્ય દિવસની સ્ક્રિપ્ટ લખો.
પરિસ્થિતિને શાંતિથી લખો અને એકવચન સર્વનામનો ઉપયોગ કરો, ઉદાહરણ તરીકે: “હું સવારે 6:30 વાગ્યે ઉઠું છું, રમતના એક કલાક પછી હું સ્નાન કરું છું અને નાસ્તો કરું છું. પછી હું કામ પર જાઉં છું અને મારી મનપસંદ YouTube ચેનલો પર નવું શું છે તે જોવા માટે હું લંચ બ્રેકની રાહ જોઈશ”.
છેલ્લા પગલાનો મુખ્ય ઉદ્દેશ તમારી પોસ્ટ્સ પોસ્ટ કરવા અને પ્રતિભાવ દર વધારવાનો યોગ્ય સમય નક્કી કરવાનો છે.
UX માં કાર્ડ સૉર્ટિંગનો ઉપયોગ કરવાની વિવિધ રીતો.
કાર્ડ સૉર્ટિંગ એ વપરાશકર્તા અનુભવ (UX) તકનીકોમાંની એક છે જેનો ઉપયોગ વેબસાઇટ અથવા એપ્લિકેશનની સામગ્રીને સંરચિત કરવા માટે થાય છે. તેઓ વપરાશકર્તાઓ સામગ્રી માળખું કેવી રીતે સમજે છે તે વ્યાખ્યાયિત કરવામાં મદદ કરે છે, જે નેવિગેશન અને માહિતી આર્કિટેક્ચર માટે મહત્વપૂર્ણ છે. કાર્ડ સૉર્ટિંગ સામગ્રીના જૂથોને ઓળખવામાં અને પૃષ્ઠના વિવિધ ભાગો માટે શ્રેષ્ઠ સંપ્રદાયો પસંદ કરવામાં પણ મદદ કરે છે. કાર્ડ સૉર્ટિંગના બે પ્રકાર છે: ઓપન અને બંધ. કહેવાતી ઓપન સિસ્ટમમાં, સહભાગીઓએ પસંદ કરેલા જૂથોમાં સામગ્રી વિષયો (દા.ત., લેખો અથવા પૃષ્ઠ સુવિધાઓ) ધરાવતા કાર્ડ્સને સૉર્ટ કરવા આવશ્યક છે. બંધ સિસ્ટમ વધુ સંરચિત છે અને સહભાગીઓએ કાર્ડને પૂર્વવ્યાખ્યાયિત શ્રેણીઓમાં સૉર્ટ કરવાની જરૂર છે.
કાર્ડ સૉર્ટિંગનો ઉપયોગ પ્રોજેક્ટના વિવિધ તબક્કામાં કાં તો પસંદગીને અમાન્ય અથવા પુષ્ટિ કરવા માટે કરી શકાય છે. અથવા અગાઉથી વેબસાઈટ અથવા એપ્લિકેશનનું માળખું પૂર્વવ્યાખ્યાયિત કરવા અથવા પ્રોજેક્ટ દરમિયાન અસ્તિત્વમાંના માળખાને ચકાસવા માટે.
કાર્ડ સૉર્ટિંગ મૂલ્યાંકન પ્રમાણમાં સરળ છે અને પેપર કાર્ડ વડે ઇલેક્ટ્રોનિક અથવા વધુ પરંપરાગત રીતે કરી શકાય છે. એ યાદ રાખવું અગત્યનું છે કે કાર્ડ રેન્કિંગનો ઉપયોગ આંતરદૃષ્ટિ અને પરિણામો જનરેટ કરવાના સાધન તરીકે થવો જોઈએ, વપરાશકર્તાઓનું મૂલ્યાંકન કરવાની પદ્ધતિ તરીકે નહીં. વપરાશકર્તા હંમેશા સાચો હોય છે.
