Pristojne formule koje treba izbjegavati na početku e-pošte
Teško je prepoznati sve uljudne izraze. Što se tiče profesionalnih e-mailova, mogu se koristiti na početku kao i na kraju. Međutim, za razliku od drugih e-poruka poslanih prijateljima ili poznanicima, uljudne izraze u poslovnoj korespondenciji treba birati s velikom pažnjom. Na početku e-pošte neke od njih doista treba izbjegavati.
"Pozdrav" supervizoru: Zašto se suzdržavati?
Početak profesionalnog e-maila je vrlo odlučujući. U kontekstu e-pošte za prijavu ili e-pošte koja se šalje hijerarhijskom nadređenom, ne preporuča se započinjati profesionalnu e-poštu s "Zdravo".
Doista, ljubazna formula "Zdravo" uspostavlja vrlo veliku bliskost između pošiljatelja i primatelja. Može se loše percipirati pogotovo ako je riječ o dopisniku kojeg ne poznajete.
U stvarnosti, ova formula ne označava nepristojnost. Ali ima sav govorni jezik. Preporuča se koristiti osobama s kojima redovito komunicirate.
Na primjer, kada se želite prijaviti za ponudu za posao, uopće nije preporučljivo pozdraviti regrutera u svom profesionalnom e-mailu.
Osim toga, treba imati na umu da se također ne preporučuje korištenje smajlija u profesionalnoj e-pošti.
Početak e-pošte: Kakvu vrstu ljubaznosti koristiti?
Umjesto "Zdravo", koji se smatra previše poznatim i prilično bezličnim, preporučamo da na početku profesionalne e-pošte upotrijebite ljubaznu frazu "Monsieur" ili "Madame".
Doista, čim je upućeno poslovnom menadžeru, direktoru ili osobi s kojom nemate poseban odnos. Najbolje je koristiti ove vrste izraza.
Ova formula je također dobrodošla kada znate je li vaš dopisnik muškarac ili žena. Inače, najprikladniji oblik ljubaznosti je standardna formula “gospođo, gospodine”.
Pod pretpostavkom da već poznajete svog dopisnika, tada možete primijeniti ljubaznu frazu "Poštovani gospodine" ili "Poštovana gospođo".
Obrazac poziva stoga mora biti popraćen imenom vašeg sugovornika. Upotreba njegovog imena je doista pogrešna. Ako se dogodi da ne znate ime svog dopisnika, custom preporučuje korištenje "gospodin" ili "gospođa" kao oblik žalbe, nakon čega slijedi naslov osobe.
Ako se tada radi o profesionalnoj e-pošti koju treba poslati predsjedniku, ravnatelju ili glavnom tajniku, uljudna fraza bit će "gospodine predsjednice", "gospođo ravnateljice" ili "gospodine glavni tajnik". Možda vam je poznato njihovo ime, ali uljudnost nalaže da ih zovete po tituli.
Također zapamtite da je Madame or Monsieur u cijelosti napisano s prvim slovom velikim slovima. Osim toga, svaki oblik ljubaznosti na početku profesionalne e-pošte mora biti popraćen zarezom.
