Ef þú ert í þjónustu við fyrirtæki hjá fyrirtæki skaltu taka þessa þjálfun á reiðum og erfiðum viðskiptavinum. Með Philippe Massol muntu ræða ástæður óánægju og þú munt skilja hversu mikilvægt það er að helga sig þessari tegund viðskiptavina. Þá muntu uppgötva grunnreglurnar, eins og að stjórna eigin tilfinningum og hvernig á að koma skýrum skilaboðum á framfæri. Síðan munt þú rannsaka, í hverju tilviki fyrir sig, allt eftir tegund viðskiptavina...
Námið sem boðið er upp á á Linkedin Learning er af framúrskarandi gæðum. Sum þeirra eru boðin ókeypis og án skráningar eftir að hafa verið greitt fyrir. Svo ef viðfangsefni vekur áhuga þinn skaltu ekki hika, þú verður ekki fyrir vonbrigðum.
Ef þú þarft meira geturðu prófað 30 daga áskrift ókeypis. Strax eftir að þú hefur skráð þig skaltu hætta við endurnýjunina. Þetta er fyrir þig vissu um að vera ekki ákærður eftir reynslutímann. Með einum mánuði hefurðu tækifæri til að uppfæra þig um fullt af efni.
Viðvörun: þessi þjálfun á að verða að borga aftur 30/06/2022
