Vel heppnaður fagpóstur: hvernig lítur hann út?

Tölvupósturinn tryggir meiri hraða í sendingu skilaboða. En við skrifum ekki fagpóst eins og við tölum, enn síður á sama hátt og við skrifum bréf eða póst. Það er glaðværan miðil að finna. Þrjár forsendur gera það mögulegt að bera kennsl á farsælan fagpóst. Hið síðarnefnda verður að vera kurteist, hnitmiðað og sannfærandi. Við höfum aðeins áhuga á kurteisiskóðum eins og sæmir faglegum tölvupóstum.

Kurteislegur tölvupóstur: Hvað er það?

Til að ná árangri þarf fagpósturinn að vera kurteis, það er að segja tölvupóstur með áfrýjun í upphafi og kurteislega uppskrift í lokin. Hver formúla verður að vera valin í samræmi við auðkenni eða stöðu þess sem henni er beint til. Það fer því eftir tengslunum eða þekkingarstiginu milli sendanda og viðtakanda.

Eins og þú veist, þá eru til ritkóðar í hvaða viðskiptum sem er. Kurteislega formúlan verður studd að því marki sem stigveldisfjarlægðin aðskilur viðsemjendur.

Hringdu í formúlur í faglegum tölvupósti

Það eru nokkrir símtalsvalkostir í fagpósti:

  • Bonjour

Notkun þess er stundum gagnrýnd. En þessi formúla er stundum notuð þegar ávarpað er fólk sem við þekkjum en sem við höfum ekki bundið nógu sterk bönd við.

  • Bonjour à tous
LESA  Skýrslan: Helstu atriði 4 að vita til að ná árangri

Þessi kurteislega formúla er notuð, við tvær aðstæður. Í fyrsta lagi er pósturinn stílaður á nokkra viðtakendur á sama tíma. Annað er að það er upplýsingapóstur.

  • Halló og fornafnið á eftir

Þessi símtalsformúla er notuð þegar viðtakandinn er annað hvort samstarfsmaður eða þekktur einstaklingur.

  • Fornafn viðtakanda

Í þessu tilviki er það einstaklingur sem þú þekkir á persónulegum grundvelli og sem þú hefur oft samskipti við.

  • fröken eða herra

Þetta er formlegt samband þegar viðtakandinn hefur ekki gefið þér upp hver hann er.

  • Kæri

Þetta áfrýjunarform samsvarar aðstæðum þar sem þú veist ekki hvort viðtakandinn þinn er karl eða kona.

  • Herra forstjóri / herra prófessor…

Þessi kurteislega formúla er notuð þegar viðmælandinn hefur ákveðinn titil.

Kurteisleg tjáning í lok fagpósts

Eins og í fyrra tilvikinu eru margar kurteisar formúlur til að klára faglega tölvupóst, á meðan tekið er tillit til prófíls viðtakandans. Við getum nefnt meðal þessara:

  • cordially
  • Kveðja sannarlega
  • Amitiés
  • Sincères heilsa
  • Cordiales heilsa
  • Virðingarkveðjur
  • Bestu kveðjur

Hvað sem því líður, þá er kurteisi líka að kunna að lesa aftur. Þú veist það kannski ekki, en fyrir meirihluta fólks í atvinnulífinu gefur tölvupóstur fullur af villum til kynna að ekki sé tekið tillit til viðtakandans. Eins mikið og hægt er ættir þú því að prófarkalesa sjálfan þig til að tryggja að málfræðilegar og setningafræðilegar reglur séu virtar.

Annað mikilvægt atriði, skammstöfunin. Það ætti að banna það í faglegum tölvupóstum þínum, jafnvel þegar það er tölvupóstur sem skiptast á milli samstarfsmanna.

LESA  Veldu kurteisar formúlur sem sameina skuldbindingu og fagmennsku