אם שמעתם פעם על ה עקרון של חבר הלקוח בבנק, שימו לב שזה תקף גם לחברות ביטוח! במאמר זה נתמקד בעיקר במושג הלקוח החבר בחברת ביטוח מסוימת.
מה זה חבר ב- Macif ? מה ההבדל בין חבר לחבר Macif? ומהם היתרונות העיקריים בלהיות חבר ב-Macif? לבסוף, מה חושבים הלקוחות החברים על ההצעות של Macif?
מהו חבר Macif?
כאשר אתה נרשם לחברת שירותים, המטרה שלך היא להיות מסוגל לנצל את מלוא השירותים השונים שמספק מוסד זה. ובכן, דע כי יתרונות מסוג זה ניתנים במלואם על ידי חברות הדדיות או שיתופיות. אלה יכולים להיות:
- בנקים ;
- ביטוחים.
ביטוח הדדי להציע ללקוחות שלהם את ההזדמנות להפוך לחברים מוערכים בחברה. הם עוברים, כך, מלקוח למעמד של חבר.
מה המשמעות של חבר Macif?
חבר Macif הינו לקוח מיוחס שיש לו הזדמנות לנצל את כל שירותי המבטח שלו ולהשתתף בפיתוחם. במילים אחרות, חבר Macif הופך להיות אדון ביתרונות שהמבטח שלו יכול להציע. בדרך זו, יש לו אפשרות להציע תיקונים לשירותים מסוימים אליהם הוא נרשם, על מנת להרחיב את יתרונותיו ולספק את צרכיו בצורה הטובה ביותר.
מה ההבדל בין חבר וחבר ב-Macif?
למה שתרצה הפוך לחבר כשאתה כבר חבר? ההבדל בין שני הסטטוסים הללו טמון ביתרונות המוצעים לכל אחד מהם. למעשה, החבר והחבר יכולים ליהנות שניהם משירותי הביטוח, רק שלחבר אין סמכות לשנות את יתרונות השירותים שמציעה Macif, בניגוד לעמית.
האם מעמדו של חבר רווחי?
בהיותך חבר, תתרום לפיתוח השירותים של Macif. בתמורה, האחרון נהנה מהמחזור שהושג כדי להשקיע אותו מחדש לטובת חבר הלקוח. ההשקעה נוגעת לשירותי Macif. במילים אחרות, לא יזכו אותך חודשי או שנתי בריבית מסוימת, הכל ישחק על היתרונות.
מהם היתרונות העיקריים בלהיות חבר ב-Macif?
בתור לקוח חבר או חבר ב- Macif, יש לך אפשרות לאפשר ליקיריך ליהנות מהשירותים השונים. ואכן, Macif מציעה שירותי ביטוח שניתן לחלוק בין בני משפחה שונים. למעשה, כדאי שתדעו שמאקיף פועל בשלושה עמודי ביטוח:
- נזק ;
- בריאות ;
- לְמַמֵן.
עבור שלושת הביטוחים הללו, חבר או חבר עשוי לכלול בחוזהו את ילדיו, בן זוגו וכו'. כל שם המופיע בחוזה יכול ליהנות מהיתרונות המפורטים במסמך זה. עם זאת, במקרה של מותו של חבר או חבר של Macif, החברים הנוגעים בדבר חייבים להודיע על כך לסוכנות על מנת למנוע הודעה רשמית והשעיית החוזה, במיוחד אם מדובר במוטבים. לשם כך, אתה יכול לפנות לשירות הלקוחות של המבטח שלך או שאתה יכול לפנות ישירות לסוכנות הקרובה.
מה חושבים הלקוחות החברים על ההצעות של Macif?
חוות דעת על שירותי Macif מגוונים מאוד. יתרה מכך, אם תכנסו לדף התגובות של Macif, תראו ש-31% מהדעות חיוביות, 31% גם שליליות למדי, בעוד השאר כמעט ניטרליים.
אבל אז, במה הלקוחות מאשימים את Macif? מקריאת ההערות, רוב האנשים מבקרים את Macif על חוסר המעקב, בעיקר בתחום חוזי ביטוח בית ומכונית.
מלבד המעקב, חלק מהלקוחות מצביעים על חוסר הרצינות וחוסר ההיענות של שירות הלקוחות. יחד עם זאת, הגיבורים די מרוצים מה שירותי Macif. יתר על כן, הם לא מהססים להמליץ עליהם.
זה אמר, אם אתה רוצה להיות חבר ב-Macif, אנו ממליצים לך לפנות ישירות לשירות הלקוחות של המבטח שלך, אשר יפנה אותך לחבר הנוגע בדבר, כדי שיהיה לך מידע נוסף בנושא זה, וזה, כדי לגבש את דעתך.
