専門家である必要はありません 専門的な調査の作成 あなたの検索に合ったものを確立するために。 この記事では、調査と投票の例をいくつか紹介します! 参加者が簡単に記入できる専門的な調査を作成する方法、興味のある調査の質問をする方法、および データを生成する 分析しやすい。
プロのアンケートを作成する手順は何ですか?
調査の目的を決定する: 考える前に アンケートの質問、その目的を定義する必要があります。 調査の目的は、明確で達成可能で関連性のある目的でなければなりません。 たとえば、セールの最中に顧客エンゲージメントが低下する理由を理解したい場合があります。 この場合の目標は、販売プロセスの途中でエンゲージメントが低下する主な要因を理解することです。
それとも、きっと、知りたいですか？ あなたの顧客が満足すれば したがって、製品を使用した後、調査の焦点は、ターゲットオーディエンスの満足度に当てられます.
アイデアは、実行しようとしている調査の具体的で測定可能で関連性のある目的を考え出すことです。これにより、達成したいことに合わせて質問を調整し、取得したデータを目的と比較できるようになります。
すべての質問を重要視する:
実際のアンケートを作成して情報を取得します あなたの研究にとって重要な、したがって、各質問は、この目的を達成するために直接的な役割を果たす必要があります。
- 各質問があなたの調査に価値を付加し、あなたの目標に直接関連する調査回答を生成することを確認してください。
- 調査参加者の正確な年齢が結果に関連している場合は、ターゲット ユーザーの年齢を特定することを目的とした質問を含めます。
最初にどのようなデータが必要かを確認して調査を計画することをお勧めします 集めます. 多肢選択式の質問を組み合わせて、はいまたはいいえよりも詳細な回答を取得することもできます。
短くシンプルにする: あなたは調査アンケートに非常に熱心に取り組んでいるかもしれませんが、参加者はそれほど関心を持っていない可能性があります。 としてだけれども 調査デザイナー、あなたの仕事の大部分は、彼らの注意を引き、調査が終わるまで彼らが集中していることを確認することです.
なぜ長時間の調査を避けるべきなのですか?
回答者は、長いアンケートや、トピックからトピックへランダムにジャンプするアンケートに回答する可能性は低くなります。 調査 論理的な順序に従う 時間もかかりません。
研究プロジェクトについてすべてを知る必要はありませんが、特定のトピックについて質問している理由を回答者に知らせることは役に立ちます。参加者は、あなたが誰で、何を探しているかを知る必要があります。
レス 問い合わせの質問が作成されました 回答者をあいまいに混乱させ、得られたデータの有用性を低下させます。 そのため、できるだけ具体的にしてください。
アンケートの質問に簡単に回答できるように、明確で簡潔な言葉を使用するよう努めてください。 このようにして、研究参加者は現実に焦点を当てます。
参加者のアイデアを引き出すために、さまざまな種類の質問も使用されます。 の プロのアンケートの作成 必要な情報を提供するだけでなく、回答者の考え方を変えるきっかけにもなります。
従うべきヒントは何ですか？
一度に XNUMX つの質問をします。 アンケートはできるだけ短くする、これは質問を複製することを意味するものではありません。単一の質問に複数の質問を詰め込もうとしないでください。回答に混乱や不正確さをもたらす可能性があるため、率直で直接的なXNUMXつの回答のみを必要とする質問を配置することをお勧めします.
質問を XNUMX つの部分に分割しないでください。たとえば、「これらの携帯電話サービス プロバイダーのうち、最高の顧客サポートと信頼性を備えているのはどれですか?」などです。 参加者は一方のサービスの方が信頼性が高く、他方のサービスの方が顧客サポートが優れていると感じる可能性があるため、これは問題を引き起こします。
