この Google トレーニングで、ビジネスがオンラインでより多くの顧客を引き付ける方法を発見してください。 彼女はまた、検索エンジン最適化 (SEO) を改善し、オンライン広告 (SEM) を使用して売上と認知度を高める方法についても説明しています。

Google アナリティクスを使用して、消費者データを収集、分析し、実用的な洞察に変える方法を学びます。 以下の記事のトレーニングで言及されている主な原則の概要。

Google アナリティクスは誰のために、何のために？

Google アナリティクスは、ウェブサイトに関する貴重な情報を収集して提供する、Google が開発した追跡ツールです。 これは、ウェブサイトやモバイル アプリのパフォーマンスや、ユーザーがこれらのプラットフォームをどのように使用しているかを理解するのに役立つ強力な分析プログラムです。

デジタル インターネットの時代において、質の高いトラフィックを生成し、リードを変換することは、多くの人々にとって課題です。 この課題を克服するには、Web サイトのパフォーマンスに関するデータを追跡および測定できる必要があります。

幅広い詳細なレポートを提供する Google アナリティクスは、ウェブサイトに関する関連性のある有用な情報を取得するための最良の方法です。

Google アナリティクスとその多くの機能についてさらに学ぶことは、関連するステップです。 記事の直後にある Google トレーニングへのリンク。 いつものように、無料でアクセスできます。

誰が Google アナリティクスを使用できますか?

Google Analytics は、インターネット上のすべての企業や組織が利用できます。

GA を使用するには、Google アカウントが必要です。 その後、Google アナリティクスを正常にインストール、構成、管理、および使用できるようになります。

選択したソフトウェア バージョンに応じて、オンライン プレゼンスとパフォーマンスを最適化するために必要なデータを決定できます。

つまり、Google アナリティクスは次のようなユーザーに適しています。

– ブランドのパフォーマンスを測定および分析し、何が機能し、何が機能しないかを調べます。

– サイトの問題に対する解決策を見つけ、テストし、改善します。

一緒に利用できるベンチマーク ツールは、サイト所有者がよく尋ねる次のような多くの質問に対する明確な回答を提供します。

– サイトへのアクセス数は?

– 彼らは何に惹かれ、どのようにサイトをナビゲートしますか?

– 訪問者はどのようなツールを使用し、どこから来たのか?

– これらのユーザーの何人が異なるパートナーから来ていますか?

– 受信した電子メールに基づいて購入した顧客の割合は?

– ユーザーは、提供されたホワイト ペーパーのダウンロードにどのくらいの時間を費やしていますか?

– ターゲットオーディエンスにとって最も効果的な主な製品とサービスは何ですか?

- 等々。

ウェブサイトを改善したい人にとって、Google アナリティクスは間違いなく不可欠な武器です。 読んだらすぐに Google トレーニングを開始することを強くお勧めします。 さまざまな Google ツールをマスターすることは、プロジェクトが何であれ、非常に役立ちます。

Googleアドワーズ広告とは何ですか?

多くの人がこれら XNUMX つの概念を混同しているため、Google 広告について話す前に、SEO と広告について簡単に説明する必要があります。

最初の SEO という言葉は、プレゼンスの最適化を指し、さまざまな検索エンジン (Google、Bing、Yahoo など) のオーガニック検索結果での位置を改善することを目的とした一連の手法を指します。

XNUMX 番目の SEA は、検索エンジンでの有料広告に関するものです。Google では、Adwords プラットフォームを通じてターゲットにしたいキーワードを選択したインターネット ユーザーの検索結果に従って広告が表示されます。 価格は、広告が検索結果に表示される回数とクリック数によって異なります。

Google で広告を掲載するメリット

ターゲティングの改善

Google に広告を掲載する場合、検索エンジンの最初のページと自然検索結果の上に広告が表示されることが期待できます。 これにより、ランキングを改善したい場合、Google 広告は完璧なツールになります。

 より多くの人にリーチする

統計が示すように、Adwords で広告を掲載するメリットの XNUMX つは、ターゲット ユーザーにリーチできることです。 数字は、世界中の Google の力と影響力を示しています。

  • Google は世界をリードする検索エンジンであり、フランスで 90% 以上の市場シェアを誇っています。
  • Adwords は、最も使用されている広告ソリューションです。
  • フランスには 44,7 万人のインターネット ユーザーがいます (Google によると)。
  • フランスでは 16,2 日あたり XNUMX 万回の訪問があります。
  • フランスでは月間 40,6 万人の訪問者。
  • フランスではモバイル デバイスで 34,8 か月あたり XNUMX 万人のユニーク ユーザーがいます。
  • Google では 5,5 日あたり XNUMX 億件の検索クエリ。
  • Google では 167 か月あたり XNUMX 億件の検索クエリ。
  • 検索の 50% 以上がモバイル デバイスから行われています。

Google の広告トラフィックのほとんどはモバイル ユーザーからのものであるため、Adwords に広告を表示することで、自動的にモバイル ユーザーをターゲットにしています。

 投資の迅速な回収

オンライン広告の主な利点の XNUMX つは (SEO のような長期的な戦略とは対照的に)、ほぼ瞬時に測定できることです。 最初のレシピは公開後​​すぐにわかるため、戦略を非常に迅速に適応させることができます。

公開後 24 時間から、クリック、インプレッション、およびコンバージョンの観点から広告の効果を測定し、最初の結果を確認できます。

Adwords の広告は、新製品やサービスの発売時、および季節的なキャンペーン中の効果的なコミュニケーション ツールにもなります。

もちろん、お金を使う前にもう一度自分自身を適切に教育してください。 リンクがページの下部にある Google トレーニングは、あなたにとって不可欠です。 それをお楽しみください、それは無料です。

機能した分だけ支払う

Google Adwords で広告を作成するときに、入札戦略 (CPC、CPM、CPP など) を選択できます。

誰かがあなたの広告をクリックせず、それを見て、クリックした後にサイトで何もしなかった場合、料金を支払う必要はありません。

超精密ターゲティング

有料検索を使用すると、オーディエンスを正確にターゲティングできます。 入力したキーワードで検索したときに広告を表示することで、商品やサービスを検索しているユーザーにリーチできます。

ターゲットを絞った検索を特定の地域や言語に限定できます。 AdWords 広告が表示される日時も選択できます。 そのため、適切な人に適切なタイミングで適切な場所でリーチできます。

Google AdWords のもう XNUMX つの利点は、以前にサイトにアクセスしたことのあるユーザーに広告をターゲティングできることです。

必要に応じて、キャンペーンを最初から最後まで管理できます

目標に基づいて配布ゾーンと計画を作成し、いつでもどこでも広告を掲載できるようにします。

有料検索キャンペーンの編集、広告の更新、ランディング ページの変更、新しいキーワードの追加、またはその他の変更を行う場合は、Google Adwords からいつでも行うことができます。

同じ原則が予算にも当てはまります。 増やしたり減らしたりする必要があると思われる場合は、いつでも変更できます。 たとえば、おもちゃなどの季節限定商品を販売している場合は、クリスマス直前の XNUMX 月と XNUMX 月に予算を増やすことができます。

ビジネスに基づいて、どのデジタル チャネルに注目すべきですか?

ローカル マーケティングは、小売業者にとって重要なツールになりました。 しかし、戦略を策定する際に、適切なデジタル コミュニケーション チャネルの選択という大きなジレンマに直面します。

どのチャネルを選択するか、どの外部および内部コミュニケーション ツールを使用するか、目的と活動に応じてどのコミュニケーション ツールを使用するか。 知っておくべきことはすべてここにあります。

コミュニケーションの目的をどのように定義しますか?

行動する前に、自分がどこに向かっているのかを知る必要があります。 つまり、デジタル コミュニケーション戦略の目標が何であるかを知る必要があります。 これらの目標は、企業やセクターによって大きく異なります。

ビジネスを作成していますか？ そうであれば、最初の顧客を獲得するために、すぐに広告を開始する必要があります。 一方、すでに十分に確立されている場合、ローカル マーケティングの目標は大きく異なる可能性があります。

  • ブランドイメージを改善または更新します。
  • 新しいオーディエンスを引き付け、顧客ベースを拡大します。
  • 既存の顧客を維持します。
  • 新しい製品やサービスを宣伝する。

したがって、コミュニケーションは単なる情報の問題ではありません。 それは、強み、弱み、機会を特定することです。 状況に応じて、それらを達成するための適切な目標を設定できます。 ただし、デジタル コミュニケーション チャネルの選択は、リーチしたいターゲット グループにも大きく依存します。

ターゲットグループをどのように定義しますか?

ターゲット グループにメッセージを集中させます。 セグメンテーションは、効果的なマーケティング キャンペーンとより良い顧客関係の鍵です。

コア ユーザーを維持する場合でも、新しい顧客セグメントを引き付ける場合でも、リーチしたいユーザーを正確に定義する必要があります。 これにはさまざまな基準を使用できます。

  • 地理上の位置
  • 時代
  • ジャンル
  • 所得水準
  • 関心の中心

顧客の個々の特性を考慮に入れることで、顧客にとって重要な基準に基づいて、理想的な顧客のプロファイルを作成できます。 ただし、デジタル通信チャネルの選択には特定の基準があります。年齢です。

どの年齢層にもお気に入りのウェブサイトやソーシャル ネットワークがあります。 XNUMX 代の若者、大人、またはビジネスマンとコミュニケーションを取る場合でも、コミュニケーションの方法は著しく異なります。

デジタル通信に適したチャネルを選択するには?

 

目標を定義し、誰にリーチしたいかがわかったら、さまざまなチャネルを検討します。

ソーシャルメディア

 

無視できないチャネルが XNUMX つあるとすれば、それはソーシャル メディアです。 ビジネスに多くのメリットをもたらします。

まず第一に、これらのプラットフォームにより、個々の販売時点情報管理の周りにコミュニティを形成し、それらを維持することが可能になります。 この親密さは、企業がより人間らしくなり、各顧客との真の関係を確立するために必要です。 今日、ソーシャル メディア マーケティングとコミュニティ管理は、ブランド イメージを維持する上で重要な役割を果たしています。

ただし、ソーシャル メディアはネイティブ広告の優れたプラットフォームでもあり、安価な広告を配置して非常に特定のターゲット ユーザーにリーチできます。 数回クリックするだけで、関連性の高いターゲットを絞った人々にビジネスを宣伝できます。

ターゲットオーディエンスに応じて、どのソーシャルメディアを使用しますか?

– ホテルとレストラン: この分野の企業は、潜在的な顧客が頻繁に使用するトリップアドバイザーなどのプラットフォームを無視してはなりません。

– 成人: 18 歳から 40 歳までの人は、ソーシャル メディアの使用経験があり、Facebook や Twitter のユーザーである可能性があります。 ですから、若者が遠ざかるプラットフォームに固執してください。 インスタグラムも積極的に利用している年代です。

– 中学生: 若者ほどオンラインでの活動は活発ではありませんが、それでもより活動的で、Facebook などの従来のネットワークを使用しています。

– 若者: TikTok、Snapchat、Instagram などのプラットフォームを可能な限り使用して、18 歳未満の若者にリーチします。

– B2B セグメント: B2B 企業は、これらの企業にとって最も重要なソーシャル ネットワークである LinkedIn を好みます。

グーグル、ヤフーほか

検索エンジンは、もう XNUMX つの重要なデジタル コミュニケーション チャネルです。 ローカル検索結果は、トラフィックを促進する優れた方法です。

これは広く使用されているチャネルでもあり、ほとんどの人は Google で製品やサービスを検索することに慣れています。

いずれにせよ、企業はウェブサイトを持つだけでなく、SEOのために最適化することも重要です。 関連性の高い質の高いブログ投稿を定期的に公開することも、ローカル SEO を最適化し、新しい顧客を引き付ける良い方法です。

B2B オーディエンスは、詳細な記事、ホワイト ペーパー、およびその他のコンテンツを特に高く評価しています。

ローカル ビジネスのもう XNUMX つの重要なコミュニケーション ツールは、Google ビジネス プロフィール (旧 Google マイ ビジネス) です。 この無料の名刺は数分で作成でき、ローカルの検索結果に表示されます。

携帯電話

インターネットはモバイルになりました。 現在、スマートフォンは世界のインターネット トラフィックの 55% 以上を占めています。

インターネット 2.0 のユーザーは、常に携帯電話を携帯し、それを使用してインターネットで情報を検索することを好みます。 これは特にローカル検索に当てはまります。

地理位置情報により、近くのビジネスを簡単に見つけることができるようになりました。 鍵を紛失しましたか？ そのため、最初に行うことは、携帯電話を持って最寄りの鍵屋に電話することです。

しかし、携帯電話は電話をかけるためだけのものではありません。 ソーシャル メディアも、これらのデバイスで多くのスペースを占有します。 TikTok、Snapchat、Instagram などのプラットフォームは、スマートフォン専用に設計されています。

12 歳から 40 歳までのほとんどの人がスマートフォンを所有していますが、それ以上の世代はスマートフォンを使用しておらず、使い方が異なります。 それにもかかわらず、モバイル デバイスは依然としてすべての視聴者にリーチするための効果的なチャネルです。

メール対応

電子メールは最も古いデジタル コミュニケーション チャネルの XNUMX つですが、それが時代遅れになったわけではありません。 それどころか、正しく使用すると非常に効果的です。

若い人は電子メールの使用を嫌うため、特にターゲット ユーザーが若い場合は、この戦略を避ける必要があります。 年配のユーザーは今でもこの形式のコミュニケーションを高く評価しており、ニュースレターやその他のプロモーション メールによりよく反応します。

電子メールは、B2B 企業のデジタル マーケティング戦略の重要な部分でもあります。 質の高いコンテンツを宣伝し、変換するための優れた方法です。

SMSマーケティング

最後に、SMS は、顧客獲得に関して見落とされてはならないオプションです。 ジオロケーションまたはジオターゲティングのおかげで、パーソナライズされたメッセージを適切な人に適切なタイミングで適切な場所で送信できます。

市内中心部に衣料品店はありますか? SMS マーケティングは、割引コードを自動的に送信することで、店舗を通り過ぎる買い物客を励ますことができます。

このチャンネルは、スマートフォン (または少なくとも携帯電話) を持っていることが不可欠であるため、若い視聴者にも適しています。

マルチチャネル マーケティング戦略を選択する理由

XNUMX つのデジタル コミュニケーション チャネルを選択して、他のチャネルを無視する必要がありますか? もちろん違います。

マルチチャネル戦略は、顧客に可能な限り最高のエクスペリエンスを提供し、収益を生み出すための鍵です。 これは、ソーシャル メディア、広告、モバイル、電子メールなど、さまざまなチャネルを同時に使用することを意味します。

ただし、それらを組み合わせるだけでは十分ではありません。 適切なチャネルの組み合わせを見つけるだけでなく、それらを管理することも重要です。

ソーシャル メディア、検索エンジン、電子メール。 デジタル通信チャネルは無限にあります。 ただし、それぞれに独自の特徴があります。 ターゲット ユーザーと目標に応じて、チャネルごとに戦略を立てることが重要です。 このようにして、オンライン マーケティング活動の効果を高め、永続的な結果を得ることができます。

 

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