この Google トレーニングでは、ソーシャル メディア、動画、コンテンツ マーケティングなどのツールが、企業のオンラインでの認知度を高め、顧客ベースを拡大するのにどのように役立つかを学びます。 記事の直後にあるさまざまなモジュールへのリンク。
Google トレーニングのモジュール 1 で取り上げるテーマ: 会社で使用するソーシャル ネットワークはどれですか。
ソーシャル メディアは、効果的なコミュニケーション ポリシーの不可欠な部分になっています。 しかし、Twitter、Facebook、LinkedIn など、その数は非常に多いため、簡単に決めることはできません。 あなたのビジネスはどのソーシャルネットワークを選ぶべきですか?
すべてのソーシャル ネットワークで効果的に通信するには、十分な人的および財政的リソースがない可能性があります。 あまりにも多くのアカウントを作成すると、個々のアカウントに十分な注意を払うことができなくなり、逆効果になる可能性があります。
どのネットワークを選択しますか? Facebook が最も人気のあるサイトであり、誰もが利用していると思うなら、それは間違いです。 各ソーシャル ネットワークには独自の特徴があり、ビジネスに適したものを見つけるために考慮に入れる必要があります。
さまざまなソーシャル ネットワークのプレゼンテーションと有用性
とともに Facebook グループを作成し、他のユーザーをこれらのグループに招待できます。 参加者は電子メールで通信し、マルチメディア情報を共有できます。
たとえば、ユーザーは、友達のリスト、相互の友達のリスト、ユーザーとユーザーの友達が所属するネットワークのリスト、ユーザーが所属するグループのリスト、ユーザーのプロフィールにリンクされた写真のブロック、およびユーザーの友人が、ユーザーが返信できるテキスト メッセージを残すことができる「ウォール」。
Facebook は重要な情報を共有するために使用されるのではなく、誰かと連絡を取り合い、あなたがその人を気にかけていることを示すために使用されます。 Facebook を使用して重要なイベントを発表し、友人からの返信を待つ人もいますが、ほとんどの人は単に連絡を取り合うために使用します。
この記事が少し長いと思われる場合は、Google トレーニングを参照してください。 リンクは記事の直後に提供されます。 無料ですが、それでも XNUMX 時間続きます。
Facebookの利点
Facebook では、企業は可視性 (たとえば、投稿を目立たせて、あなたのビジネスに近い人々の注意を引くため) からアクティビティ (たとえば、人々をあなたのオファーに引き付けて増加させるため) まで、11 種類のプロモーション キャンペーンを作成できますウェブサイトでのコンバージョン）。
この幅広いサービスに加えて、ブランドは、過去 12 か月間に多額の費用を費やした顧客や、サイトのチェックアウト ページにアクセスしたものの、まだ購入していない消費者など、適格なオーディエンスに広告を表示することができます。まだ購入。
Facebook での広告の革新は、クリエイティブなフォーマットによって推進されます。 同時に 2 ～ 5 個の画像または動画を表示するカルーセルを思い浮かべます。
効率の点では、Facebook は、Google Adwords と比較しても、一般的にソーシャル広告の料金が最も低くなっています。 このソーシャル ネットワークはまた、質の高い広告がユーザーを引き付けている企業には、請求されるクリックごとの減少によって報酬を与えます。
Facebook と並んで、Twitter は卓越したネットワークです。 世界中で Twitter を利用している人の数は計り知れません。 XNUMX 年以上前に作成されたにもかかわらず、最も人気のあるプラットフォームの XNUMX つであり、毎日何千人もの新規ユーザーを引き付けています。 単なるコンテンツ配信サービスではなく、相互にフォローし合う何百万人もの人々の間のリンクです。 このサイトは、コンピューター、タブレット、スマートフォンなど、さまざまなデバイスで利用できます。
実際には
Twitter アクセスは無料ですが、多くのツールにアクセスできるネットワークです。 LinkedIn、Instagram、Facebook などの他のグローバル ソーシャル ネットワークとは異なり、Twitter はデフォルトですべての人に開かれています。 これは、サインアップしなくても、誰でもあなたの投稿を見つけて閲覧できることを意味します。 会話に貢献するには、ハッシュタグ (#) を使用するだけです。 ハッシュタグ (#) は、興味のあるトピックや会話に関連するキーワードと組み合わせて使用されます。
登録するとすぐに、プロファイルのパーソナライズが提供されます。 Twitter を使用して、ブランドのサポーターのコミュニティを構築し、サービスや製品を宣伝することもできます。 オンラインでの可視性とプレゼンスを非常に迅速に高めることができます。 特に、可能なサイトまたはブログを Twitter アカウントに関連付ける場合。
ビジネスにおける Twitter のメリット
Twitter はマイクロブログに最適なソーシャル ネットワークであると主張する人もいます。 ただし、多くのビジネス戦略にとって優れたコミュニケーション ツールでもあります。 リンク、写真、ビデオを含む短いメッセージをフォロワーに送信できます。 Twitter は、メッセージやリツイートを送信する最速のソーシャル ネットワークの XNUMX つです。
Twitterのバイラル性を利用してください。
Twitter では、自由に自分の意見を表明したり、自分の考えを発信したりできます。
文字数には限りがありますので、短く簡潔にまとめてください。 最大限に活用する: できるだけ多くのリンク、ハッシュタグ、画像、動画を (30 秒以内に) ツイートします。
面白いコンテンツをツイートしてバイラルになれば、多くのフォロワーを獲得できます。
気に入ったら、再投稿してください。 ただし、フォロワーをメッセージで飽和状態にしないでください。 無関心なツイートが多すぎると、すぐに逆効果になる可能性があります。
Twitter は、オンラインで多くのフォロワーを獲得するのに役立ちます。 新しい顧客を製品に引き付けるのに役立ちます。
これをすべて読む時間はありません。きっとあなたを魅了する Google のトレーニングを自由に利用できます。 リンクの記事の後にお会いしましょう。
LinkedIn プロ志向のソーシャルネットワークです。
あらゆる分野の採用担当者、インターン生、求職者のための旗艦ネットワークです。 LinkedIn は、自分をプロフェッショナルとして紹介する機会を提供します。
拡張のためのLinkedInのメリット
LinkedIn でプロのプロフィールや会社のページを作成することで、認知度を高め、Google などの検索エンジンでの自然な位置を改善し、潜在的な顧客を引き付け、デジタル アイデンティティを強化し、潜在的な才能を会社に引き付けることができます。
注目を集め、興味を引くには、個人プロフィールで活動、目標、目的を説明することが重要です。 略歴は短くても明確で、あなたが誰で何をしているのかを説明する必要があります。 多数の調査によると、多くの情報を投稿すると、新しい機会を得る可能性が 40 倍になることが示されているため、プロフィールも十分に入力する必要があります。
このプラットフォームを使用して、ニュースや記事を投稿および共有することもできます. これは、コミュニティで認められた専門家になるチャンスです。 企業のウェブサイトは、従業員、投資家、顧客とのコミュニケーションの重要な部分でもあります。 LinkedIn ユーザーであるすべての従業員が 50 つの屋根の下にいることに気づき、会社の認知度を高めることができます。 また、求人情報や製品やサービスに関する情報を投稿することもできます。 B2B バイヤーの XNUMX% がソーシャル メディアを使用して購入を決定していることを知っています。
ネットワークと知識をチームと共有します。
起業家や企業にとっての LinkedIn の主な利点の XNUMX つは、同僚、クライアント、またはパートナーとの膨大な数の接続です。 グループ化機能を使用すると、人々をコミュニティに集め、市場の動向と開発に関する情報を議論および共有し、ビジネス関係を構築し、特定のトピックに関する情報を提供できます。 ビジネスや活動専用のグループを作成し、参加者にディスカッションやコメントを依頼することで、関心を高め、知識を共有できます。 彼らはもっと知りたがり、おそらくあなたのサービスや製品を購入したいと思うでしょう.
YouTube
YouTube は、ユーザーが動画を視聴およびダウンロードできる Web サイトおよびモバイル アプリケーションです。 YouTube は世界最大のストリーミング サービスです。 メンバーシップは無料です。これにより、明らかにサイトの人気が大幅に高まります。
無制限のビデオストリーミングを可能にする加入者およびその他の有料サービスがあります. 曲、ニュース、映画、ドキュメンタリー、テレビシリーズ、漫画、ガイド、チュートリアルなど、さまざまな種類のビデオコンテンツを検索できる検索バーを備えた実際の検索エンジンです。
YouTube は誰のためのものですか?
それはすべてあなたの目標次第です。 何百万人ものユーザーにとって、YouTube は有益で楽しいウェブサイトです。 ニュース、天気予報、みんなが話題にしている大きなイベントのビデオ、サッカーの解説、映画、ドキュメンタリーを見ることができます。 いくつかの陽気なビデオでは、アマチュアが自分の人生や経験について語っています。 プロと非プロの両方のアーティストが使用 YouTube マーケティング目的で、多数の視聴者にリーチし、注目を集めるため。
YouTube の利点
YouTube は、企業が動画コンテンツを作成できるプラットフォームです。 YouTube ページの作成は、コミュニティと視聴者を構築する長いプロセスです。 このオーディエンスは、提供するものだけでなく、ブランドにも関心を持っています。 最初に行う必要があるのは、忠実なフォロワーを構築することです。
YouTube チャンネルを使用して専門知識を紹介することもできます。 製品や専門知識に関するトレーニング ビデオを公開できます。 コースの需要は毎年 70% ずつ増加しています。
True View を使用すると、マーケティング担当者は手頃な価格で広告を掲載できます。 また、YouTube の統計を確認し、視聴者を満足させるためにコンテンツを改善することもできます。
サブスクライバーの開発
動画は、インターネット ユーザーにとって最も魅力的なメディアであり、老若男女問わず魅力的です。 YouTube を使用すると、若い視聴者にリーチできます。 最近の調査によると、若者はモバイル デバイスで 40 日あたり平均 XNUMX 分の動画を視聴しています。 この数は毎年増加しています。 若い視聴者にリーチすると、コミュニティが拡大し、ビデオを共有することでブランド大使になることができます.
より良い検索エンジン最適化
YouTube は、あらゆる企業がウェブサイトやソーシャル メディアで使用して、認知度とトラフィックを増やすことができる検索エンジンでもあります。 独自の YouTube ページを作成して成長させることで、SEO を大幅に改善し、Google でのランクを上げることができます。
このプラットフォームは、企業が自然なリンクを使用してトラフィックを最適化するために使用できるさまざまなツールも提供します。 ビジネスは、検索エンジンに直接リンクするハッシュタグとキーワードを動画に追加できます。 動画の説明に独自のキーワードを追加することもできます。
YouTube チャンネルは、当社のビデオ マーケティング戦略の不可欠な要素となっています。 動画配信における真のブレークスルーですが、YouTube チャンネルがターゲット ユーザーにリーチするには、特定の戦略が必要です。
聞いたことはあるかもしれませんが、何のためにあるのか疑問に思うかもしれません。 Instagram. これは、iOS、Android、および Windows Phone デバイスで動作するスマートフォン アプリケーションです。
インスタグラムとは？ まず、ツールの簡単な説明。 世界最大級のソーシャルネットワークです。 現在、700億人以上のユーザーがいます。
フランス語、英語、スペイン語、ポルトガル語、ドイツ語、イタリア語、中国語、日本語、韓国語を含む 25 の言語で利用できます。 写真とビデオの共有ネットワークです。 2010 年にリリースされたこのアプリは着実に成長し、2011 年には Apple の App of the Year に選ばれました。その急速な成長により、Facebook は 2012 年にこのソーシャル ネットワークを XNUMX 億ドルで買収することを決定しました。
Instagramの本当の目的を見てみましょう
写真や短い (XNUMX 分間の) ビデオを共有できるソーシャル ネットワークで、これは素晴らしいことですが、Instagram は何のためにあるのでしょうか。 その強みと利点は、提供するフィルターの品質にあります。 使い方はとても簡単です。写真を撮り、フィルターを適用してアップロードします。
しかし、主な違いは、前例のないフィルターの品質にあります。 フィルターを簡単に使えるアプリはたくさんありますが、インスタグラムに勝るものはありません。 数回クリックするだけで、普通の写真が傑作に変わります。
インスタグラムがビジネスにもたらすメリットとは？
Instagram を使用すると、他のソーシャル メディア プラットフォームよりも簡単にターゲット ユーザーにリーチできます。 また、製品やサービスを宣伝する多くの機会を提供します。 ただし、やりすぎると画像が曇ってしまうので注意が必要です。 したがって、Instagram で作成したいビジネス用の画像を含むマーケティング戦略を作成することが重要です。
写真またはビデオと短いキャプション (24 分以内) で構成される投稿から始めることができます。 メッセージに自分の場所を含めることもできます。これは、ローカル イベントに特に役立ちます。 ストーリーテリングは、もう XNUMX つの重要な使用例です。 これは、XNUMX 時間後に消える短く刹那的な形式です。 一連の写真やビデオから (名前が示すように) ストーリーを作成することです。 ストーリーは、より自発的な共有も可能にします。 たとえば、イベントに関する舞台裏の情報を共有して、コミュニティとの緊密な関係を構築できます。
この形式は、従来の情報よりも広範囲に届くため、人気があります。 インスタグラムもライブストリーミング機能を提供しています。 これは、視聴者に情報を提供し、コミュニケーションを改善する優れた方法です。 企業にとってInstagramの最大の利点のXNUMXつは、スポンサー付きの投稿を購入したり、このプラットフォームでインフルエンサーと協力したりして、製品を直接宣伝できることです.
2018 年以降、Instagram の投稿に製品リストを追加することもできます。ユーザーは、製品を簡単に購入できる Web サイトにリダイレクトされます。
Pinterest は、レシピのアイデア、家のインスピレーション、写真などを検索できるビジュアル検索エンジンです。
Pinterest には何十億ものアイデアがあり、いつでもインスピレーションを見つけることができます。 気に入ったヒントが見つかったら、掲示板に保存すると、アイデアの収集と整理が容易になります。 アイデアをピン留めして、他の Pinterest ユーザーと共有できます。
そのページから Pinterest を閲覧する
ホームページでは、最近の投稿に基づいて、興味がありそうなピン、ユーザー、ビジネスを検索できます。 参加したピン、ユーザー、またはフォーラムも表示されます。
検索バーにキーワードを入力して、ピンを検索できます。 たとえば、検索ボックスに「誕生日」という単語を入力すると、デコレーション、パーティー レシピ、ギフトのアイデアが表示されます。
アイデアを探す
検索バーを使用して、アイデア、人物、トレンドを見つけてください。 テーマで検索するか、独自のものを見つけてください。 検索ページで [プロフィール] をクリックして、探しているクリエイター、人物、ブランドを見つけます。 カメラを使用して関連する写真を検索し、肌の色や髪のタイプで結果を絞り込みます。
ビジネスにおける Pinterest の利点
2020 年、Pinterest の月間ユーザー数は全世界で 400 億人を超え、わずか 39 年で 326% 増加しました。 XNUMX 億 XNUMX 万人のユーザーで Twitter を追い抜きました。
この成長は、ミレニアル世代 (25 ～ 35 歳) や Z 世代 (25 歳未満) などの新規加入者によるもので、昨年はそれぞれ 36% と 50% 増加しました。
もう 70 つの重要な傾向は、以前は女性専用だったスペースへの男性の関心が高まっていることです。 女性は依然としてユーザーの 48% を占めていますが、男性は XNUMX 番目に大きなグループ (XNUMX%) です。
特に女性が率いるスタートアップ企業にとって、Pinterest が本当のチャンスの源である理由を理解しています。
しかし、サービスを販売する B2B ブランドであっても、ビジネスが男性向けであっても、Pinterest を恐れる必要はありません。Pinterest を使用できます。
2017 年の Pinterest の調査から得られたいくつかのデータを次に示します。
– ユーザーの 78% が Pinterest のコンテンツが役立つと感じています。
– 回答者の 72% は、現在特に何かを探していなくても、プラットフォームがショッピングのアイデアを提供してくれると述べています。
– 90% が、購入の決定に役立ったと述べています。
– 66% の人がバイラル コンテンツを見た後に製品またはサービスを購入しました。
ブランドの別の表現領域
Pinterest には商品の販売に役立つ機能がありますが、Pinterest はあなたのことをまだ知らない消費者との最初の接点であることを覚えておく必要があります。
したがって、あなたのストーリーやブランドのストーリーを伝える魅力的で興味深いコンテンツから始める必要があります。
– Web サイトに製品のリストを作成します。それらを XNUMX つのページでインターネット ユーザーに提示します。 当然のことながら、製品の写真とその説明へのリンクを含めたいと思うでしょう。 製品へのリンクを追加して、ユーザーが製品をウォールに保存したり購入したりできるようにします。
公開するコンテンツを決定したら、最も重要なことは、ピンをテーマごとのパネルにグループ化することです。 これにより、新しいコレクションや新製品を提示できるようになり、見込み客のブラウジングがよりスムーズになります。
品質でビジネスの認知度を高める
Pinterest は、ブランドの認知度を高め、ユーザーを引き付け、ウェブサイトへのトラフィックを増やすのに役立ちます。
ピンは平均して Twitter 投稿の 100 倍の頻度で共有され、その寿命は Facebook 投稿の 1 倍です。
Pinterest は他のソーシャル ネットワークとは異なります。その成功はフォロワーの数に依存しません。
プラットフォームは検索エンジンのように機能するため、ファンが少数であっても、コンテンツは多くの視聴者に届きます。
魅力的な画像を定期的に投稿し、投稿のタイトルと説明を最適化して、ユーザーが見つけやすいようにします。
Google 検索と同じように、Pinterest はコンテンツを検索に関連させ、検索結果に表示するために適切なキーワードを必要とします。 これにより、リンクされたページの可視性が向上し、エンゲージメント (クリック、共有、ピンなど) が促進されます。
訪問者をストアに誘導するために、各画像に Web サイトまたは製品リストへのリンクを必ず含めてください。
Snapchat
Snapchat は 2011 年に開発されたモバイル アプリケーションで、通常は写真やビデオを添付して、最大 10 秒のショート メッセージを送信できます。 Snapchat が他のソーシャル ネットワーキング サイトと異なる点は、コンテンツを表示するとすぐに消えることです。
アプリケーションの作成者の XNUMX 人である Evan Spiegel が説明するように、Snapchat は、Facebook などの他のソーシャル ネットワークにアーカイブされたままの投稿によって引き起こされるストレスを軽減するように設計されています。 したがって、プラットフォームに投稿されるコンテンツは本物であるべきであり、完璧や美学を目指してはなりません。
スナップチャット言語
スナップ: この用語は、受信者が表示すると自動的に破棄されるテキスト、写真、またはビデオを含むメッセージを指します。
スナップ ストーリー: 他の場所とは異なり、スナップ ストーリーは 24 時間のみ利用可能で、受信者は何度でも閲覧できます。
チャット: 写真、ビデオ、またはテキストを友達に直接送信できます。 コンテンツはその人だけに表示されます。 会話で送信されたすべてのコンテンツ (テキスト メッセージを含む) は、設定に応じて、送信直後または 24 時間後に Snapchat から削除されます。
スポットライト: このセクションでは、Snap ユーザーが作成した最高のパブリック コンテンツをまとめます。 投稿する動画の長さは、Snap Inc. の要件を満たす 60 秒以内にする必要があります。
スナップチャットの利点
Snapchat は、世界中で約 82 万人のアクティブ ユーザーを持つソーシャル ネットワークです。 このアプリを使用すると、ユーザーは写真やビデオを一定期間共有できます。その後、コンテンツはすぐに削除されます。 Snapchat はますます多くの企業で使用されていますが、その主な目的は何ですか?
ビジネスを宣伝し、ターゲット ユーザーにリーチする
Snapchat は、主に 13 歳から 25 歳までの若者を対象としています。 企業様向けのコミュニケーションツールです。 これは、消費者と簡単につながり、ブランドや製品を宣伝できるソーシャル ネットワークです。
写真の内容は約 10 秒間続くため、若者は特定の被写体に集中することができます。 ただし、一部のブランドは、若者をターゲットにする代わりに、Snapchat を使用してビジネスをより多くの視聴者に宣伝しています。
消費者をあなたのビジネスやブランドに近づける方法はたくさんあります。 さまざまなフィルター、テキスト、絵文字などの便利な機能も多数あります。 目標は、できるだけ早く注目を集めることです。 そのため、用途に合わせて使い分けることができます。
コンテンツの質に注意する
Snapchat は、コンテンツを視聴者に配信する方法でもあり、パーソナライズされた方法で製品を宣伝できます。 たとえば、同僚との外出、職場の写真、生放送など、ビジネスの写真を投稿できます。
したがって、広告を使用して売上を増やすことができます。 Snapchatは主に若者が利用しています。 これは、興味のあるコンテンツをフォローするための最良の方法です。
また、従業員に Snapchat で直接回答できる質問をすることもできます。 これにより、聴衆はあなたのビジネスに関する知識を広げることができます。 共有する情報が多ければ多いほど、視聴者のことをよく知ることができ、視聴者の忠誠心が高まります。
最終的に
ご存知のように、ソーシャル メディアは現在、あらゆるコミュニケーション プランに不可欠な要素です。 それらが提供する利点を活用するには、堅実なソーシャル メディア戦略を策定することが重要です。 これを行うには、まずターゲットとする適切なソーシャル メディア チャネルを選択する必要があります。
ソーシャル ネットワークを選択するときは、上記の特性に加えて、スタッフ、時間、および財務能力を考慮する必要があります。
