Клиенттерге қызмет көрсету көбінесе екі компанияны тұтынушы тұрғысынан ерекшелендіретін жалғыз элемент болып табылады. Неліктен сізге жақсы, тіпті тамаша тұтынушыларға қызмет көрсету керек екенін білу өте маңызды. Қандай мәселелер бар? Қандай негізгі принциптерді ұстануға болады? Бұл курста Филипп Массол сізге тұтынушыларға қызмет көрсету тұжырымдамасы мен рөлін жақсырақ түсінуді ұсынады. Ол саған береді...
Linkedin Learning-те ұсынылатын тренингтің сапасы өте жақсы. Олардың кейбіреулері ақысын төлегеннен кейін тіркелусіз ұсынылады. Сондықтан сізді қызықтыратын тақырып болса, тартынбаңыз, көңіліңіз қалмайды.
Егер сізге көбірек қажет болса, 30 күндік жазылымды тегін пайдаланып көруіңізге болады. Тіркелгеннен кейін бірден жаңартудан бас тартыңыз. Бұл сіз үшін сынақ мерзімінен кейін ақы алынбайтынына сенімділік. Бір айдың ішінде сіз көптеген тақырыптар бойынша өзіңізді жаңарту мүмкіндігіне ие боласыз.
Ескерту: бұл тренинг 30 жылы қайтадан төленуі керек
