ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಉಚಿತ OpenClassrooms ಪ್ರೀಮಿಯಂ ತರಬೇತಿ
ಬೊಂಜೋರ್ ous ಟೌಸ್.
ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಆಗಾಗ್ಗೆ ಉದ್ಭವಿಸುವ ಸಣ್ಣ ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು, ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸಲು ನೀವು ಬಯಸುವಿರಾ? ನೀವು ಒತ್ತಡದಿಂದ ಬೇಸತ್ತಿದ್ದೀರಾ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಧನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯಲು ಬಯಸುವಿರಾ? ನೀವು ಕೆಲಸದಲ್ಲಿನ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ್ದೀರಾ ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ವಿಫಲವಾದಾಗ ಅಸಹಾಯಕತೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದ್ದೀರಾ?
ನಿಮ್ಮ ತಂಡವು ಸಾಕಷ್ಟು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ದೈನಂದಿನ ಘರ್ಷಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುವ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಅಥವಾ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಆಗಿದ್ದೀರಾ? ಅಥವಾ ನೀವು ವ್ಯಾಪಾರ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಮೇಲೆ ಸಂಘರ್ಷವು ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುವ HR ವೃತ್ತಿಪರರಾಗಿದ್ದೀರಾ?
ನನ್ನ ಹೆಸರು ಕ್ರಿಸ್ಟಿನಾ ಮತ್ತು ನಾನು ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಈ ಕೋರ್ಸ್ ಅನ್ನು ಮುನ್ನಡೆಸುತ್ತೇನೆ. ಇದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸಂಕೀರ್ಣ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಅನೇಕ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ವಿಧಾನಗಳಿವೆ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ವರ್ತನೆ ಮತ್ತು ಸ್ವಲ್ಪ ಅಭ್ಯಾಸದಿಂದ, ನೀವು ಸಂತೋಷ ಮತ್ತು ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಬಹುದು ಎಂದು ನಾವು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.
ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ರಂಗಭೂಮಿಯಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಎರಡು ವೃತ್ತಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ, ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಮತ್ತು ವಾಸ್ತವಿಕ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ್ದೇನೆ. ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಒಂದು ಅವಕಾಶವಾಗಿದೆ.
ನೀವು ಈ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ಕಲಿಯುವಿರಿ.
- ಸರಿಯಾದ ರೋಗನಿರ್ಣಯವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ, ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಪ್ರಕಾರಗಳು ಮತ್ತು ಹಂತಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ, ಅವುಗಳ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಊಹಿಸಿ, ಅಪಾಯಕಾರಿ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ.
- ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಅಗತ್ಯವಾದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು, ಸಾಮಾನ್ಯ ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು.
- ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಅನ್ವಯಿಸಬೇಕು, ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು ಹೇಗೆ, ಸಂಘರ್ಷದ ನಂತರದ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಅನ್ವಯಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ವೈಫಲ್ಯಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು ಹೇಗೆ.
