가족과 직업 환경 모두에서 듣는 방법을 알면 많은 문제를 해결하거나 피하고 많은 상황을 달래는 것이 가능합니다. 이것이 모두가 건설적인 대화의 관점에서 그가 말하는 것을 더 잘 이해하기 위해 상대방의 말을 듣는 법을 배워야하는 이유입니다. 그러나 그러한 기술은 타고난 것이 아니라 연습을 통해 습득됩니다. 효과적으로 듣는 방법과 이유는 무엇입니까? 여기에 답이 있습니다.
무엇을 들어야 하는가?
입 다물고 말 좀해라.
듣는 것은 무엇보다 먼저 침묵하고 다른 사람이 자신을 표현하게하거나 그들이 상황에 대해 어떻게 생각하는지 말하게 함을 의미합니다. 따라서 최근에 경험 한 비슷한 상황이나 유사한 기억을 통해 그를 잘라 내지 않도록주의해야합니다. 사실, 그것은 당신에 관한 것이 아니라 그 사람에 관한 것입니다. 또한, 누군가 당신과 이야기하기를 원할 때, 당신에 관해 말하는 것을 거의 듣지 않습니다. 그가 찾는 것은 듣는 것이므로, 듣기로 동의한다면 말하게하십시오.
사람과 그들이 말하는 것에 집중하십시오.
듣기는 또한 사람과 그들이 말하는 것에 초점을 맞추고 있습니다. 즉, 대답 할 수있는 것에 대해 생각하지 말고 먼저 그의 상황을 이해하려고 노력하십시오. 그에게 듣는 귀를주는 것이 실제로 그를 도울 수있는 유일한 방법 일 뿐이므로 자신의 관심사를 잊어서 자신의 것에 더 집중할 수 있습니다. 그래서, 당신이 대답 할 수있는 것에 대해 걱정하지 마십시오, 그녀가 당신에게 말하는 것에 우선 초점을 맞추십시오.
중립 유지
들을 수 있다는 것은 또한 그녀를 지배하거나 판단하지 않고 말하면서 다른 사람에게 평온하고 조용하게 보이는 것을 의미합니다. 실제로, 당신의 태도에 반대가 나타난다면 그것은 대화 상대에게 당신을 괴롭 히고 유지 보수 또는 대화를 짧게 줄임을 의미 할 수 있습니다. 후자의 궁극적 인 목표가 무엇이든, 다른 사람은 다시 은신하거나 철회하지 않을 수 있기 때문에 분실 된 노력입니다.
주의 깊게 듣기의 목적은 당신을 데려 오는 문제에 대한 결과 또는 해결책을 찾기 위해 그 사람과 아이디어를 교환하거나 공유 할 수있게하는 것입니다. 중립적이고 객관적인 자세를 유지하면 문제를 해결하고 필요한 경우 적절한 조언을 제공하는 데 큰 걸음을 내딛을 수 있습니다.
올바른 질문을하십시오.
문제의 맨 아래로 가려면 올바른 질문을해야합니다. 이는 취업 면접이나 직장 부재 등의 이유로 유효합니다. 직접 포즈를 취하면 정확한 답변을 이끌어 낼 수있을 것이므로 피사체에 대한 설명을 추가 할 수 있습니다. 따라서 그림자가 지속되면 즉시 알게되고 양질의 정보를 얻을 수 있습니다.
그 사람을 판단하지 마라.
앞에서 설명한 것처럼 사람을 판단하지 말고 객관적으로 남겨 두어 몸짓을 채택하면 소리에 자신감을주는 표정과 억양을 사용하여 합병증을 피할 수 있습니다. 이 태도는 여러 주인공이나 다른 사람들이 갈등이있는 경우에 특히 권장됩니다. 이것은 당신이 편을 들지 않는다는 것을 의미하며, 상황을 바로 잡기 위해 최선의 일을 찾기 위해 노력하고 있다는 것을 의미합니다.
다른 사람의 말에 관심을 가져라.
그 사람이 말하는 것에 관심이 있어야합니다. 실제로 모든주의를 기울인다는 것을 증명하는 시각적 및 언어 적 신호를 보여주지 않으면 확신 할 수 없습니다. 예를 들어, 때때로 그녀의 머리를 확인하여 그녀가 설명을 계속하거나 그녀의 말에 동의한다는 것을 표명하도록 격려하십시오. 듣기 기술이 필요한 직업을 공부할 때 어려워지면 연습을 훈련하고 연습해야합니다.
조언을 제공하지 마십시오.
어떤 상황에서 다른 사람이 조언을 구하지 않으면 조언을주지 마십시오. 엄청난 체중을 줄이기 위해 세심하고 자비로운 귀를 찾고있는 것일 수도 있습니다. 그가 당신이나 당신의 반응에 대해 불평 할 경우, 그가 말한대로 그의 가방을 말하게하고 비우십시오. 일단 그가 말하기를 마치면 침착하게 자신에게 설명하는 것을 시도하고 모든 필요한 사항을 명료하게 기입하십시오.
그래서, 그는 당신이 정말로 그 말을 듣고 불만의 경우에는 항상 똑같은 것을 반복하지 않아도된다는 것을 알게 될 것입니다.
감정적 인
대담 자와 동의하지 않고서는 상대방의 말을들을 수 있지만, 반대하는 대신 자신의 입장에서 상황을 볼 수 있습니다. 그렇게 진행하면 더 잘 이해하고 당신의 견해를 다시 한 번 파악할 수 있습니다. 다른 사람이 생각하거나 말한 것을 반드시 수락하지 않고도 좋은 태도를 취하다. 상황을 진정시키기 위해 그 앞에.
그러나 듣기가 언제든지 가능하거나 사용할 수 없다는 것을 의미하지는 않습니다.
그러나 일부 경우는 규칙의 예외입니다. 사실 남과 관계를 맺는 것이 노하우나 성향이기는 하지만 이런 경청 능력이 있다는 것을 침략이나 무관심과 혼동해서는 안 된다.
다른 사람들이 너를 움켜 잡도록 두지 마라.
보살 피거나 사랑하고 있지 않다는 두려움을 경청하지 마십시오. 실제로, 모든 사람의 말을 듣고 가능한 모든 상상할 수있는 모든 문제를 혼자서 해결하려고 시도하는 것은 불가능합니다. 객관적인 청취와 주관적인 청취를 구별해야합니다. 객관적인 청취가 가능합니다. 따라서 청중의 모든 걱정을 해소 할 수있는 스폰지가 될 수 있습니다.
말한 것을 듣지 마라.
반대의 행동은 듣는 척하는 것입니다. 어떤 사람들은 자신이들은 내용에 실제로주의를 기울이지 않습니다. 그들의 유일한 관심사는 상대방이 진정으로 알고 싶어하는 것을 듣지 않고 논쟁을 할 수 있다는 것입니다. 그래서 그들은 그들처럼 기능하지 않는 사람들을 신경 쓰지 않고 대부분의 시간 동안 그들에게 관심있는 척하는 것을 귀찮게하지 않습니다.
이 두 극단 사이의 중간 지점은 항상 다른 사람들을 비난하거나 너무 멀리하게 될 사람들이 산만 해지지 않아도 공감할 수 있어야합니다.
