ໃນສະພາບແວດລ້ອມທາງທຸລະກິດທີ່ມີການແຂ່ງຂັນແລະຂໍ້ມູນເພີ່ມຂຶ້ນ, ການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ຢ່າງມີປະສິດທິພາບແມ່ນສໍາຄັນເພື່ອຮັບປະກັນການສື່ສານທີ່ລຽບງ່າຍແລະການຕິດຕາມປະສິດທິຜົນກັບລູກຄ້າແລະຄູ່ຮ່ວມງານຂອງທ່ານ. ການ​ສ້າງ​ຕັ້ງ​ນີ້​ ສອນວິທີການຈັດລະບຽບແລະໂຄງສ້າງຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານ, ການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງການຕິດຕໍ່ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ແລະປັບປຸງການສື່ສານແລະການຕິດຕາມກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ.

ຈັດລະບຽບແລະໂຄງສ້າງຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານ

ການຈັດລະບຽບແລະໂຄງສ້າງຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ການຝຶກອົບຮົມນີ້ຈະສອນທ່ານກ່ຽວກັບວິທີການຈັດປະເພດ, ຕິດປ້າຍແລະເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ຢ່າງມີເຫດຜົນແລະສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍ. ທ່ານຈະຮຽນຮູ້ວິທີການສ້າງລະບົບການຍື່ນແລະຖານຂໍ້ມູນທີ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການທາງທຸລະກິດສະເພາະຂອງທ່ານແລະເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຕໍ່ການຊອກຫາແລະປັບປຸງຂໍ້ມູນ.

ນອກນັ້ນທ່ານຍັງຈະຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການລວບລວມ, ເກັບຮັກສາ, ແລະການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່. ທ່ານຈະຮຽນຮູ້ວິທີການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບການປົກປ້ອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແລະຂໍ້ມູນ, ເຊັ່ນ GDPR, ແລະວິທີການວາງນະໂຍບາຍແລະຂັ້ນຕອນເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພແລະຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າແລະຄູ່ຮ່ວມງານຂອງທ່ານ.

ໂດຍການເປັນເຈົ້າຂອງອົງການຈັດຕັ້ງແລະໂຄງສ້າງຂອງຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານຕ້ອງການໄດ້ໄວແລະງ່າຍດາຍ, ດັ່ງນັ້ນການປັບປຸງການສື່ສານແລະຜະລິດຕະພັນໃນບໍລິສັດຂອງທ່ານ. ລົງທະບຽນດຽວນີ້ເພື່ອຮຽນຮູ້ວິທີຈັດລະບຽບ ແລະຈັດໂຄງສ້າງຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.

ໃຊ້ເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງການຕິດຕໍ່ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ

ການນໍາໃຊ້ປະສິດທິພາບຂອງ ເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງການຕິດຕໍ່ ສາ​ມາດ​ຊ່ວຍ​ໃຫ້​ທ່ານ​ງ່າຍ​ໃນ​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ຂໍ້​ມູນ​ການ​ຕິດ​ຕໍ່​ແລະ​ປັບ​ປຸງ​ການ​ສື່​ສານ​ກັບ​ລູກ​ຄ້າ​ແລະ​ຄູ່​ຮ່ວມ​ງານ​ຂອງ​ທ່ານ​. ການຝຶກອົບຮົມນີ້ຈະແນະນໍາໃຫ້ທ່ານເລືອກເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງການຕິດຕໍ່, ເຊັ່ນ: ລະບົບການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນລູກຄ້າ (CRM), ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກປື້ມທີ່ຢູ່ແລະຊອບແວການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ.

ທ່ານຈະໄດ້ຮຽນຮູ້ວິທີການປະເມີນຄຸນສົມບັດ ແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງແຕ່ລະເຄື່ອງມືເພື່ອເລືອກອັນທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງຈະຮຽນຮູ້ວິທີການປະສົມປະສານເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້ເຂົ້າໃນຂະບວນການເຮັດວຽກທີ່ມີຢູ່ຂອງທ່ານແລະວິທີການນໍາໃຊ້ພວກມັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ວຽກງານບາງຢ່າງອັດຕະໂນມັດ, ເຊັ່ນ: ການສົ່ງອີເມວ, ການນັດຫມາຍ, ແລະການປັບປຸງຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່.

ການຝຶກອົບຮົມນີ້ຍັງຈະສອນທ່ານກ່ຽວກັບວິທີໃຊ້ປະໂຍດຈາກການເຊື່ອມໂຍງຂັ້ນສູງ ແລະຄຸນສົມບັດທີ່ສະເໜີໃຫ້ໂດຍເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອປັບປຸງການຈັດການຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ຕື່ມອີກ. ທ່ານຈະໄດ້ຮຽນຮູ້ວິທີການປັບແຕ່ງການຕັ້ງຄ່າ, ສ້າງບົດລາຍງານ ແລະການວິເຄາະ, ແລະນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກໍາເພື່ອເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການ ແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານດີຂຶ້ນ.

ໂດຍການຊໍານິຊໍານານໃນການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງການຕິດຕໍ່, ທ່ານຈະສາມາດຈັດການຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ປັບປຸງການສື່ສານກັບລູກຄ້າແລະຄູ່ຮ່ວມງານ, ແລະສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງຄວາມສໍາພັນທາງທຸລະກິດ.

ປັບປຸງການສື່ສານແລະການຕິດຕາມກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ

ການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະການຕິດຕາມກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານແມ່ນກຸນແຈສໍາຄັນໃນການຮັກສາຄວາມສໍາພັນທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານເຕີບໂຕ. ການຝຶກອົບຮົມນີ້ຈະສອນທ່ານກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ແລະເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງການຕິດຕໍ່ເພື່ອປັບປຸງການສື່ສານແລະການຕິດຕາມກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ.

ທ່ານຈະຮຽນຮູ້ວິທີການແບ່ງສ່ວນພື້ນຖານການຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານເພື່ອເປົ້າຫມາຍການສື່ສານຂອງທ່ານແລະດັດແປງຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານຕາມຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມມັກຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງຈະຮຽນຮູ້ວິທີການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງການຕິດຕໍ່ເພື່ອກໍານົດເວລາແລະຕິດຕາມການໂຕ້ຕອບກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນ: ໂທລະສັບ, ກອງປະຊຸມ, ແລະອີເມລ໌.

ການຝຶກອົບຮົມຄັ້ງນີ້ຍັງຈະສອນທ່ານເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງ a ການ​ຕິດ​ຕາມ​ປົກ​ກະ​ຕິ​ແລະ​ສ່ວນ​ບຸກ​ຄົນ​ ເພື່ອຮັກສາລູກຄ້າຂອງທ່ານມີສ່ວນຮ່ວມແລະແຈ້ງໃຫ້ຊາບກ່ຽວກັບຂ່າວແລະຂໍ້ສະເຫນີພິເສດ. ທ່ານຈະໄດ້ຮຽນຮູ້ວິທີການສ້າງແຄມເປນການສື່ສານແບບອັດຕະໂນມັດແລະຕັ້ງການແຈ້ງເຕືອນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທ່ານຈະບໍ່ພາດໂອກາດທີ່ຈະເພີ່ມຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ.

ສຸດທ້າຍ, ທ່ານຈະຮຽນຮູ້ເຕັກນິກການວັດແທກປະສິດທິຜົນຂອງການສື່ສານແລະການຕິດຕາມຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນ: ການວິເຄາະອັດຕາການເປີດອີເມວ, ອັດຕາການຄລິກຜ່ານແລະອັດຕາການປ່ຽນແປງ. ຂໍ້ມູນນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດປັບກົນລະຍຸດການສື່ສານແລະການຕິດຕາມເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຜົນທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ເປັນໄປໄດ້.

ສະຫຼຸບແລ້ວ, ການຝຶກອົບຮົມນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດປັບປຸງການສື່ສານ ແລະການຕິດຕາມກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານໂດຍການໃຊ້ຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ ແລະເຄື່ອງມືຄຸ້ມຄອງການຕິດຕໍ່. ລົງທະບຽນດຽວນີ້ເພື່ອພັດທະນາທັກສະທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານແລະຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານເຕີບໂຕ.