ໃຊ້ຄຸນສົມບັດ Gmail ເພື່ອຕິດຕາມລູກຄ້າ ແລະຄວາມສົດໃສດ້ານ

Gmail ສໍາລັບທຸລະກິດ ສະເຫນີຄຸນສົມບັດຫຼາຍຢ່າງທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕິດຕາມແລະຈັດການລູກຄ້າແລະຄວາມສົດໃສດ້ານຂອງທ່ານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ໃນສ່ວນທໍາອິດນີ້, ພວກເຮົາຈະກວມເອົາການໃຊ້ inbox ແລະປ້າຍຊື່ເພື່ອຈັດລະບຽບແລະຕິດຕາມການສື່ສານກັບຜູ້ຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານ.

ຂັ້ນຕອນ ທຳ ອິດແມ່ນ ຈັດລະບຽບ inbox ຂອງທ່ານ ການນໍາໃຊ້ປ້າຍກໍານົດເອງສໍາລັບລູກຄ້າແລະຄວາມສົດໃສດ້ານ. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ສ້າງ​ປ້າຍ​ສະ​ເພາະ​ສໍາ​ລັບ​ແຕ່​ລະ​ລູກ​ຄ້າ​ຫຼື​ປະ​ເພດ​ຄວາມ​ສົດ​ໃສ​ດ້ານ​, ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ກໍາ​ນົດ​ປ້າຍ​ຊື່​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ກັບ​ອີ​ເມວ​ເຂົ້າ​ແລະ​ຂາ​ອອກ​. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຊອກຫາຂໍ້ຄວາມຢ່າງໄວວາກ່ຽວກັບລູກຄ້າຫຼືຄວາມສົດໃສດ້ານແລະຕິດຕາມປະຫວັດການສື່ສານ.

ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ຕົວກອງຂອງ Gmail ເພື່ອອັດຕະໂນມັດຂະບວນການຕິດສະຫຼາກ. ສ້າງຕົວກອງໂດຍອີງໃສ່ເງື່ອນໄຂເຊັ່ນ: ທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງຜູ້ສົ່ງ, ຫົວຂໍ້ຫຼືເນື້ອໃນຂໍ້ຄວາມ, ແລະກໍານົດການປະຕິບັດເພື່ອປະຕິບັດ, ເຊັ່ນ: ກໍານົດປ້າຍຊື່ສະເພາະ.

ດັ່ງນັ້ນ, ໂດຍໃຊ້ປ້າຍຊື່ແລະຕົວກອງ, ທ່ານສາມາດຮັກສາບັນທຶກທີ່ຊັດເຈນກ່ຽວກັບການສື່ສານຂອງທ່ານກັບລູກຄ້າແລະຄວາມສົດໃສດ້ານ, ເຊິ່ງເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າທີ່ມີປະສິດທິພາບ.

ໃຊ້ເຄື່ອງມືການເລີ່ມຕົ້ນເພື່ອປັບປຸງການຕິດຕາມລູກຄ້າ ແລະອະນາຄົດ

ນອກເໜືອໄປຈາກຄຸນສົມບັດ Gmail ແບບພື້ນເມືອງແລ້ວ, ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກການເຊື່ອມໂຍງກັບເຄື່ອງມືພາກສ່ວນທີສາມເພື່ອປັບປຸງການຈັດການລູກຄ້າ ແລະຄວາມສົດໃສດ້ານຂອງທ່ານ. ໃນສ່ວນນີ້, ພວກເຮົາຈະເບິ່ງວິທີການປະສົມປະສານກັບ CRM ແລະເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງໂຄງການສາມາດຊ່ວຍທ່ານຕິດຕາມຜູ້ຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານໄດ້ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.

ການເຊື່ອມໂຍງ Gmail ກັບເຄື່ອງມື CRM (Customer Relationship Management) ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດລວມເອົາຂໍ້ມູນທັງຫມົດກ່ຽວກັບລູກຄ້າແລະຄວາມສົດໃສດ້ານຂອງທ່ານ. ວິທີແກ້ໄຂທີ່ນິຍົມເຊັ່ນ Salesforce, HubSpot ou Zoho CRM ສະເໜີການເຊື່ອມໂຍງກັບ Gmail, ໃຫ້ທ່ານເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນ CRM ໂດຍກົງຈາກກ່ອງຈົດໝາຍຂອງທ່ານ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຕໍ່ການຕິດຕາມການໂຕ້ຕອບກັບລູກຄ້າແລະຄວາມສົດໃສດ້ານແລະເຮັດໃຫ້ທ່ານມີປະຫວັດການສື່ສານຄົບຖ້ວນສົມບູນ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານຍັງສາມາດປະສົມປະສານ Gmail ກັບເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ, ເຊັ່ນ Trello, Asana, ຫຼື Monday.com, ເພື່ອຕິດຕາມວຽກງານແລະໂຄງການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບລູກຄ້າແລະຄວາມສົດໃສດ້ານຂອງທ່ານ. ຕົວຢ່າງ, ທ່ານສາມາດສ້າງບັດ Trello ຫຼື Asana ໂດຍກົງຈາກອີເມວໃນ Gmail, ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຕໍ່ການຈັດການແລະຕິດຕາມໂຄງການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບລູກຄ້າ.

ໂດຍການໃຊ້ປະໂຍດຈາກການເຊື່ອມໂຍງເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດປັບປຸງການຕິດຕາມລູກຄ້າແລະຄວາມສົດໃສດ້ານຂອງທ່ານແລະຮັບປະກັນການປະສານງານທີ່ດີຂຶ້ນລະຫວ່າງສະມາຊິກທີມຂອງທ່ານ, ເຊິ່ງເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບການສະຫນອງການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີເລີດແລະຮັກສາຄວາມສໍາພັນທີ່ເຂັ້ມແຂງກັບຜູ້ຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານ.

ເຄັດ​ລັບ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ປັບ​ປຸງ​ທຸ​ລະ​ກິດ​ຂອງ​ທ່ານ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້ Gmail ສໍາ​ລັບ​ການ​ຕິດ​ຕາມ​ລູກ​ຄ້າ​ແລະ​ຄວາມ​ສົດ​ໃສ​ດ້ານ​

ເພື່ອເພີ່ມປະສິດຕິພາບໃນການນຳໃຊ້ Gmail ຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານເພື່ອຕິດຕາມ ແລະ ຈັດການລູກຄ້າ ແລະຄວາມສົດໃສດ້ານຂອງທ່ານໃຫ້ດີຂຶ້ນ, ມັນຈຳເປັນທີ່ຈະຕ້ອງຈັດລະບຽບ ແລະຈັດໂຄງສ້າງກ່ອງຈົດໝາຍຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການສ້າງປ້າຍສະເພາະສໍາລັບລູກຄ້າ, ຜູ້ນໍາພາ, ແລະຂັ້ນຕອນຕ່າງໆຂອງຂະບວນການຂາຍ. ໂດຍ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ປ້າຍ​ກໍາ​ນົດ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​, ທ່ານ​ຈະ​ສາ​ມາດ​ຈັດ​ລຽງ​ໄດ້​ຢ່າງ​ວ່ອງ​ໄວ​ໂດຍ​ຜ່ານ​ອີ​ເມວ​ຂອງ​ທ່ານ​ແລະ​ກໍາ​ນົດ​ບູ​ລິ​ມະ​ສິດ​.

ຄໍາແນະນໍາອີກຢ່າງຫນຶ່ງແມ່ນການເປີດການແຈ້ງເຕືອນການອ່ານເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂໍ້ຄວາມທີ່ສໍາຄັນຂອງທ່ານໄດ້ຖືກອ່ານໂດຍລູກຄ້າແລະຄວາມສົດໃສດ້ານຂອງທ່ານ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕາມການສື່ສານແລະຮັບປະກັນວ່າຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນໄດ້ຮັບ.

ຢ່າລັງເລທີ່ຈະໃຊ້ການທໍາງານຂອງການກັ່ນຕອງເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຈັດການອີເມລ໌ຂອງທ່ານອັດຕະໂນມັດ. ທ່ານສາມາດສ້າງຕົວກອງເພື່ອຍ້າຍອີເມວໂດຍອັດຕະໂນມັດໄປຫາປ້າຍຊື່ສະເພາະຫຼືເພື່ອທຸງຂໍ້ຄວາມໂດຍອີງໃສ່ຄວາມສໍາຄັນຂອງມັນ.

ສຸດທ້າຍ, ໃຊ້ປະໂຍດຈາກເຄື່ອງມືການເຊື່ອມໂຍງເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ Gmail ກັບການຈັດການຄວາມສຳພັນລູກຄ້າ (CRM) ແລະແອັບການຜະລິດອື່ນໆ. ໂດຍການຊິງຄ໌ອີເມລ໌ຂອງທ່ານກັບແອັບຯເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຈະສາມາດຈັດການລາຍຊື່ຜູ່ຕິດຕໍ່, ຕິດຕາມການຕິດຕໍ່ພົວພັນ ແລະຕິດຕາມປະສິດທິພາບຂອງແຄມເປນການຕະຫຼາດຂອງທ່ານໄດ້ທັນທີຈາກ Gmail.

ໂດຍການໃຊ້ຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ Gmail ສໍາລັບທຸລະກິດຢ່າງມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນເພື່ອຕິດຕາມແລະຈັດການລູກຄ້າແລະຄວາມສົດໃສດ້ານຂອງທ່ານ.