Izejas formulas saistošam profesionālam e-pastam
Pirmie un pēdējie e-pasta vārdi ir ārkārtīgi svarīgi. Tas noteiks jūsu korespondenta iesaistīšanās līmeni. Pabeidzot jaudīgu profesionālu e-pastu, tiek izmantoti divi būtiski elementi: izejas formula un pieklājīgs veids, kā teikt. Ja pirmais elements sniedz informāciju par sūtītāja nodomu, otrais pakļaujas fiksētām formulām.
Tomēr, lai pieklājīgā frāze būtu jūtama un pievilcīga, tā ir pelnījusi zināmu personalizāciju, neupurējot pieklājību. Atklājiet šeit dažas izvades formulas efektīvam profesionālam e-pastam.
"Es paļaujos uz jūsu atbildi uz ...": Stingra pieklājības frāze
Jūs varat būt pieklājīgs, vienlaikus saglabājot stingru savā teiktajā. Patiešām, pieklājīgie izteicieni tipam "Gaida atbildi ..." ir diezgan neskaidri. Sakot "Es paļaujos uz jūsu atbildi ..." vai "Lūdzu, sniedziet man savu atbildi pirms ..." vai pat "Vai varat man atbildēt pirms ...", jūs pieņemat darbā savu sarunu biedru.
Pēdējais saprot, ka pirms noteikta termiņa viņam ir morāls pienākums jums atbildēt.
"Vēlos jūs lietderīgi informēt...": formula pēc pārpratuma
Konfliktu laikā, lai atbildētu uz prasīgu vai nepiemērotu pieprasījumu, ir jāizmanto pārliecinoša, bet tomēr pieklājīga formula. Frāzes "Vēlos, lai jūs lietderīgi informētu..." lietojums norāda, ka jūs neplānojat pie tā apstāties un ka jūs domājat, ka esat bijis pietiekami skaidrs.
“Vēlos saglabāt pārliecību…”: ļoti samiernieciska formula
Ļoti svarīga ir arī komerciālā valoda. Parādīt klientam, ka cerat uz biznesa attiecībām pēc iespējas ilgāku laiku, noteikti ir pozitīva atvēršana.
Ir arī citas ļoti pieņemamas formulas, piemēram, "Vēlos labvēlīgi atbildēt uz jūsu nākamo pieprasījumu" vai "Vēlos, lai varētu jums piešķirt atlaidi nākamajam pasūtījumam".
"Priecājos, ka varēju sniegt jums gandarījumu": formula pēc konflikta atrisināšanas
Gadās, ka biznesa attiecībās rodas konflikti vai pārpratumi. Kad šādas situācijas rodas un jums izdodas atrast labvēlīgu iznākumu, varat izmantot šo formulu: "Priecājos, ka jūsu lūgumam ir labvēlīgs rezultāts".
"Ar cieņu": cieņpilna formula
Šo pieklājīgo frāzi izmanto, uzrunājot tiešo vadītāju vai priekšnieku. Tas parāda uzmanību un cieņas zīmi.
Starp izmantotajām formulām mums ir šādas: "Ar visu cieņu" vai "Ar cieņu".
Jebkurā gadījumā ir svarīgi izmantot pieklājīgu formulu, kas var palielināt apmaiņas efektivitāti profesionālā vidē. Bet jūs arī iegūsit daudz, rūpējoties par pareizrakstību un sintaksi. Nav nekā sliktāka par nepareizi uzrakstītu vai nepareizi uzrakstītu uzņēmuma e-pastu.
