Memperoleh pelanggan baharu adalah salah satu pelaburan paling mahal untuk syarikat. Apabila anda menarik pelanggan baharu, anda perlu mengekalkan mereka seumur hidup. Pengekalan pelanggan (perasaan positif yang dikaitkan pelanggan anda dengan jenama anda) muncul sebagai kaedah paling berkesan untuk meningkatkan jualan anda dan meningkatkan pengekalan dan nilai perniagaan keseluruhan anda. Dalam latihan ini, pengarang Noah Fleming memperkenalkan anda kepada empat peringkat gelung kesetiaan pelanggan: kitaran penglibatan berterusan, penukaran, perkhidmatan…
Latihan yang ditawarkan di Linkedin Learning adalah berkualiti tinggi. Sebahagian daripada mereka ditawarkan secara percuma dan tanpa pendaftaran setelah dibayar. Jadi jika subjek menarik minat anda, jangan teragak-agak, anda tidak akan kecewa.
Jika anda memerlukan lebih banyak lagi, anda boleh mencuba langganan 30 hari secara percuma. Sejurus selepas mendaftar, batalkan pembaharuan. Ini adalah untuk anda kepastian tidak akan dikenakan bayaran selepas tempoh percubaan. Dengan satu bulan anda mempunyai peluang untuk mengemas kini diri anda tentang banyak topik.
Amaran: latihan ini sepatutnya dibayar lagi pada 30/06/2022
