Mentakrifkan semula rundingan dengan "Jangan Potong Pir Separuh"
“Never Cut the Pear in Half,” panduan yang ditulis dengan cemerlang oleh Chris Voss dan Tahl Raz, membawa perspektif baharu kepada seni perundingan. Daripada cuba berkongsi secara adil, buku ini mengajar anda cara menavigasi secara halus dapatkan apa yang anda mahu.
Pengarang menggunakan pengalaman Voss sebagai perunding antarabangsa untuk FBI, menyediakan strategi yang diuji masa untuk rundingan yang berjaya, sama ada untuk kenaikan gaji atau menyelesaikan pertikaian pejabat. Salah satu idea utama buku itu ialah setiap rundingan adalah berdasarkan emosi, bukan logik. Memahami perasaan orang lain dan menggunakannya untuk keuntungan anda boleh memberi anda permulaan yang lebih baik.
Ini bukan buku yang hanya mengajar anda bagaimana untuk 'menang'. Ia menunjukkan kepada anda cara mencipta situasi menang-menang dengan bersikap tegas dan memahami pihak lain. Ia kurang tentang menghiris pir separuh, lebih kepada membuat setiap bahagian berasa puas. Voss menekankan kepentingan mendengar aktif, kemahiran yang sering diabaikan tetapi penting dalam sebarang rundingan. Beliau mengingatkan kita bahawa matlamat perundingan bukanlah untuk mendapatkan apa yang anda inginkan pada semua kos, tetapi untuk mencari titik persamaan yang sesuai untuk semua peserta.
Tidak memotong pir separuh adalah penukar permainan yang lengkap dalam dunia perdagangan. Strategi yang dibentangkan dalam buku ini bukan sahaja berguna dalam dunia perniagaan, tetapi juga dalam kehidupan seharian. Sama ada anda sedang berunding dengan pasangan anda tentang siapa yang akan mencuci atau cuba meyakinkan anak anda untuk membuat kerja rumah mereka, buku ini mempunyai sesuatu untuk semua orang.
Strategi Terbukti untuk Berjaya Rundingan
Dalam "Never Cut the Pear in Half," Chris Voss berkongsi pelbagai strategi dan taktik yang telah diuji dan terbukti di lapangan. Buku ini menyentuh konsep seperti teori cermin, "ya" secara tersirat, dan seni konsesi yang dikira, untuk menamakan beberapa.
Voss menekankan kepentingan menunjukkan empati semasa rundingan, nasihat yang kelihatan bertentangan dengan intuisi pada pandangan pertama. Bagaimanapun, seperti yang dijelaskannya, memahami dan bertindak balas terhadap emosi pihak lain boleh menjadi alat yang ampuh dalam mencapai persetujuan yang saling menguntungkan.
Selain itu, Voss memperkenalkan teori cermin - teknik yang melibatkan pengulangan perkataan atau ayat terakhir penemuduga anda untuk menggalakkan mereka mendedahkan lebih banyak maklumat. Kaedah yang mudah tetapi berkesan ini selalunya boleh membawa kepada kejayaan dalam perbincangan yang paling tegang.
Teknik tersirat "ya" adalah satu lagi strategi utama yang dibincangkan dalam buku ini. Daripada mencari "ya" lurus yang selalunya boleh membawa kepada jalan buntu, Voss mencadangkan menyasarkan tiga "ya" tersirat. Pengesahan tidak langsung ini boleh membantu membina hubungan dan kepercayaan bersama, menjadikannya lebih mudah untuk mendapatkan tawaran akhir.
Akhirnya, buku ini memberi penerangan tentang seni konsesi yang dikira. Daripada membuat konsesi rawak dengan harapan perjanjian, Voss mengesyorkan memberikan sesuatu yang mempunyai nilai ketara yang tinggi kepada pihak lain, tetapi nilai rendah kepada anda. Taktik ini selalunya boleh membantu menutup perjanjian tanpa anda benar-benar kalah.
Pengajaran yang diperoleh dari dunia nyata
"Jangan sesekali potong pir separuh" tidak berpuas hati dengan teori abstrak; ia juga memberikan contoh konkrit dari dunia sebenar. Chris Voss berkongsi banyak cerita dari kerjayanya sebagai perunding untuk FBI, menggambarkan bagaimana prinsip yang diajarnya telah digunakan dalam situasi hidup dan mati.
Kisah-kisah ini menawarkan pengajaran berharga tentang bagaimana emosi boleh mempengaruhi rundingan dan cara menggunakannya untuk kelebihan anda. Pembaca akan belajar cara untuk kekal tenang dan fokus dalam situasi yang tertekan, cara mengendalikan personaliti yang sukar dan cara mengemudi situasi yang kompleks untuk mendapatkan hasil yang terbaik.
Akaun Voss juga berfungsi untuk menunjukkan keberkesanan teknik yang dia cadangkan. Ia menunjukkan, sebagai contoh, bagaimana penggunaan teknik cermin membantu meredakan situasi pengambilan tebusan yang tegang, bagaimana seni konsesi yang dikira membawa kepada keputusan yang menggalakkan dalam rundingan berisiko tinggi, dan bagaimana pencarian untuk "ya" secara tersirat membantu untuk mewujudkan hubungan kepercayaan dengan orang yang pada mulanya bermusuhan.
Dengan berkongsi pengalaman peribadinya, Voss menjadikan kandungan bukunya lebih mudah diakses dan menarik. Pembaca bukan sahaja dihujani dengan teori; mereka melihat bagaimana prinsip ini digunakan dalam realiti. Pendekatan ini menjadikan konsep "Jangan Pernah Potong Pir Separuh" bukan sahaja menarik, tetapi juga sangat berharga bagi mereka yang ingin meningkatkan kemahiran perundingan mereka.
Bacaan lengkap "Never Cut the Pear in Half" amat disyorkan untuk mendapat manfaat sepenuhnya daripada kepakaran Chris Voss. Sebagai permulaan, kami menjemput anda untuk mendengar video di bawah yang menawarkan mendengar bab pertama buku. Tetapi ingat, tiada pengganti untuk membaca keseluruhan buku untuk pemahaman penuh dan pemahaman yang mendalam.
