Nintroduċu Gmail għan-Negozju (Google Workspace)

Intrapriża tal-Gmail, applikazzjoni inkluża fil-Google Workspace hija ħafna aktar minn sempliċi servizz tal-email. Hija għodda kompluta li toffri firxa ta 'karatteristiċi maħsuba biex jiffaċilitaw il-komunikazzjoni, il-kollaborazzjoni u l-ġestjoni tal-ħin fi ħdan il-kumpanija tiegħek. Iżda biex jieħdu vantaġġ sħiħ minn dawn il-karatteristiċi, il-kollegi tiegħek jeħtieġ li jifhmu kif jaħdmu u kif jużawhom b'mod effettiv. Bħala trainer intern, hemmhekk tidħol.

Din l-ewwel parti tal-gwida sħiħa tagħna għall-Gmail Enterprise se tagħtik ħarsa ġenerali lejn il-karatteristiċi ewlenin tal-Gmail Enterprise u l-utilità tagħhom f'kuntest professjonali.

Messaġġi : Fil-qalba tal-Gmail Enterprise hemm is-servizz tal-email tagħha. Jippermettilek tibgħat u tirċievi emails, iżda toffri wkoll ħafna karatteristiċi oħra, bħall-abbiltà li toħloq tikketti biex torganizza l-emails tiegħek, tuża filtri biex tawtomatizza ċerti azzjonijiet, u tikkonfigura tweġibiet awtomatiċi.

Kalendarju : Il-kalendarju inkorporat tal-Gmail Enterprise jippermettilek iskeda laqgħat, tissettja tfakkiriet għalik innifsek, u tara meta sħabek huma disponibbli. Tista 'anki toħloq kalendarji multipli għal aspetti differenti tax-xogħol tiegħek.

Google Drive : Google Drive, parti minn Google Workspace, jippermettilek taħżen, taqsam, u tikkollabora fuq dokumenti, spreadsheets, u preżentazzjonijiet. Tista' taqsam fajls jew folders sħaħ mal-kollegi tiegħek, u taħdem flimkien fuq dokumenti f'ħin reali.

Chat u Iltaqa' : Gmail għan-Negozju jinkludi wkoll Google Chat u Google Meet, li jippermettulek tikkomunika mal-kollegi tiegħek permezz ta' messaġġi istantanji, telefonata bil-vuċi jew konferenza bil-vidjo.

Dawn il-karatteristiċi kollha huma aċċessibbli mill-kont tal-Gmail tiegħek, u jagħmlu l-Gmail għan-Negozju kemm b'saħħtu kif ukoll konvenjenti. Fis-sezzjonijiet li jmiss ta’ din il-gwida, aħna ser inħarsu lejn kull waħda minn dawn il-karatteristiċi fid-dettall, u nipprovdulek suġġerimenti prattiċi biex tużahom b’mod effettiv fit-taħriġ tiegħek.

Karatteristiċi avvanzati tal-Gmail għan-Negozju

Wara li tkopri l-baŜi tal-Gmail Enterprise, wasal iż-żmien li ngħaddu għal xi wħud mill-karatteristiċi avvanzati li jagħmlu din l-għodda tant qawwija. Il-kontroll tagħhom jista' jgħin lill-kollegi tiegħek jaħdmu b'mod aktar effiċjenti u jiffrankaw il-ħin kuljum.

1. Shortcuts tat-Tastiera : Gmail Enterprise toffri serje ta' shortcuts tat-tastiera li jippermettulek tinnaviga malajr fl-inbox u twettaq diversi azzjonijiet mingħajr ma jkollok tuża l-maws. Pereżempju, billi tagħfas "c" tista' tikkomponi email ġdida, filwaqt li tagħfas "e" tista' arkivja l-email magħżula. Tista' ssib il-lista sħiħa ta' shortcuts tat-tastiera fl-Għajnuna tal-Gmail.

2. Tweġibiet Suġġeriti u Kitba Intelliġenti : Dawn il-karatteristiċi, imħaddma mill-intelliġenza artifiċjali ta 'Google, jistgħu jgħinu biex tikteb emails aktar malajr. Tweġibiet Suġġeriti joffri tweġibiet qosra għall-emails, filwaqt li Smart Compose joffri sentenzi għal imla dawk li tikteb.

3. Funzjonalità tad-delega : B'din il-karatteristika, tista' tagħti permess lil persuna oħra biex timmaniġġja l-inbox tiegħek. Dan jista' jkun utli b'mod speċjali għal nies li jirċievu ħafna emails u jeħtieġu għajnuna biex jimmaniġġjawhom.

4. Integrazzjonijiet : Gmail għan-Negozju jista' jiġi integrat ma' ħafna applikazzjonijiet oħra, inklużi dawk li mhumiex Google. Pereżempju, tista' tintegra l-Gmail mal-maniġer tal-ħidma jew is-CRM tiegħek biex issegwi emails relatati ma' proġetti jew klijenti speċifiċi.

Billi tħarreġ lill-kollegi tiegħek dwar dawn il-karatteristiċi avvanzati, int ser tgħinhom jieħdu l-aħjar mill-Gmail għan-Negozju u jżidu l-produttività tagħhom. Fit-taqsima li jmiss, aħna ser niddiskutu xi l-aħjar prattiki għat-taħriġ tal-Gmail Enterprise.

Strateġiji għal Taħriġ Effettiv għall-Intrapriżi tal-Gmail

Issa li għandek fehim sod tal-karatteristiċi bażiċi u avvanzati ta' Gmail Enterprise, wasal iż-żmien li taħseb dwar kif tista' tgħaddi dak l-għarfien b'mod effettiv lill-kollegi tiegħek. Hawn huma xi strateġiji li tista' tadotta:

1. Taħriġ prattiku : L-aħjar mod kif titgħallem kif tuża għodda bħall-Gmail għan-Negozju huwa li tagħmel it yourself. Meta tħarreġ lill-kollegi tiegħek, kun żgur li tagħtihom ħafna ħin biex jesploraw il-karatteristiċi tal-Gmail waħedhom u biex jipprattikaw il-kompiti speċifiċi li jkollhom bżonn iwettqu fix-xogħol tagħhom ta' kuljum.

2. Uża riżorsi esterni ta 'taħriġ : Hemm ħafna riżorsi onlajn li jistgħu jgħinu lil sħabek jitgħallmu kif jużaw il-Gmail għan-Negozju. Per eżempju, Google joffri a ċentru ta 'taħriġ li jkopri l-karatteristiċi kollha tal-Gmail fid-dettall. Hemm ukoll videos ta’ taħriġ b’xejn fuq YouTube, bħal dawk fil-kanal WINDTOPIC.

3. Sessjonijiet ta' mistoqsijiet u tweġibiet : Jospita sessjonijiet regolari ta' Q&A fejn sħabhom jistgħu jistaqsu mistoqsijiet dwar karatteristiċi tal-Gmail li ma jifhmux jew kwistjonijiet li qed ikollhom. Din hija opportunità kbira għalik biex tipprovdi tweġibiet personalizzati u tindirizza kwistjonijiet speċifiċi li jinqalgħu fin-negozju tiegħek.

4. Iħeġġeġ l-istudju personali : Ħeġġeġ lill-kollegi tiegħek jesploraw l-Intrapriża tal-Gmail waħedhom u jippruvaw isolvu l-problemi tagħhom stess qabel ma jitolbuk għall-għajnuna. Dan jgħinhom jiżviluppaw il-kunfidenza tagħhom infushom u jsiru aktar indipendenti.

Billi timplimenta dawn l-istrateġiji, tista' tgħin lill-kollegi tiegħek jegħlbu l-Gmail Enterprise u tagħmlu għodda siewja għal xogħolhom. Xorti tajba bit-taħriġ tiegħek!