Formas de cortesia: Não fique enrolado!
Escrever uma carta, um bilhete ou um e-mail profissional envolve respeitar certos códigos de conduta. As formas de polidez são um elemento essencial. Mesmo que seja um email profissional, eles merecem ser valorizados. Ignorar ou ignorar esses códigos pode ser prejudicial ao seu relacionamento profissional.
Aceite saudações ou a expressão de saudações: o que diz o código de prática?
Não é incomum encontrar no final de uma carta ou de um e-mail profissional a fórmula educada: "Aceite a expressão de meus melhores cumprimentos". Embora muito difundido, é uma formulação falha e que, infelizmente, pode afetar a percepção do profissionalismo ou da competência do remetente do e-mail.
O verbo aprovar responde a regras específicas para as quais a elegância das palavras relacionadas a fórmulas educadas nem sempre é correta. Para concordar, tem de fato de origem latina “Gratum” que significa “Agradável ou bem-vindo”. Geralmente, este verbo admite complementos relativos à expressão ou seguro.
Consequentemente, a polida frase "Aceite a expressão de meus respeitos", "Aceite a expressão de meus respeitos" ou mesmo "Queira aceitar a expressão de minha consideração" é totalmente correta.
Por outro lado, este está errado: "Por favor, aceite a expressão de meus melhores cumprimentos". O motivo é óbvio. Só podemos transmitir a expressão de um sentimento ou atitude como respeito ou homenagem. No final das contas, podemos simplesmente dizer: "Aceite minhas saudações".
A frase educada no final do e-mail "Por favor, aceite a expressão de meus respeitos" constitui, portanto, um absurdo.
Expressar saudações ou sentimentos: o que dizem os costumes?
Freqüentemente nos deparamos com expressões educadas como: "Receba, Senhor Presidente, a expressão de meus sentimentos devotados" ou "Aceite, Senhor, a expressão de meus distintos sentimentos".
Essas expressões educadas estão absolutamente corretas. Com efeito, de acordo com os usos reconhecidos pela língua francesa, exprime-se sentimentos e não saudações.
Feitas essas duas nuances, nada impede que se opte por fórmulas mais curtas e educadas. É também o que convém aos emails profissionais, cuja utilidade é apreciada pela sua rapidez.
Dependendo do destinatário, você pode escolher uma fórmula educada como: "Atenciosamente", "Atenciosamente", "Atenciosamente", "Atenciosamente", "Atenciosamente", etc.
De qualquer forma, esteja ciente de que um e-mail profissional não pode acomodar erros de ortografia ou gramática. Isso pode manchar a sua imagem ou a da sua empresa.
Além disso, as abreviaturas de como "Cdt" para cordialmente ou "BAV" para o bem para você, não são recomendadas, mesmo em um contexto onde você compartilha o mesmo grau na hierarquia com seu correspondente.
