Greșeli frecvente de evitat într-un e-mail profesional

Este greu de identificat toate greșelile care pot fi făcute la trimiterea unui e-mail profesional. Un singur moment de neatenție și gafa a sosit repede. Dar acest lucru nu este fără consecințe asupra întregului conținut al e-mailului. De asemenea, este de temut că reputația structurii emitente va fi pătată, ceea ce este destul de problematic într-un context corporativ. Pentru a vă proteja împotriva acestor erori, este important să cunoașteți câteva dintre ele.

Expresii greșite de politețe în partea de sus a e-mailului

Există o multitudine de expresii politicoase. Cu toate acestea, fiecare formulă este adaptată unui context specific. Modul greșit de politețe din partea de sus a e-mailului poate compromite tot conținutul e-mailului, mai ales că este prima linie pe care o descoperă destinatarul.

Imaginați-vă, de exemplu, că în loc de expresia de apel „Domnule”, folosiți „Madame” sau că înțelegeți greșit titlul destinatarului. O dezamăgire nefericită, să recunoaștem!

Acesta este motivul pentru care, dacă nu sunteți sigur de titlul sau titlul destinatarului dvs., cel mai bine este să rămâneți la formula clasică de apel Mr. / Ms..

Folosind o frază politică finală inadecvată

Fraza finală politicoasă este, fără îndoială, unul dintre ultimele cuvinte pe care le va citi corespondentul tău. Acesta este motivul pentru care nu poate fi ales la întâmplare. Această formulă nu ar trebui să fie nici prea familiară, nici prea obsequioasă. Provocarea este de a găsi echilibrul potrivit.

Există formule clasice politicoase care sunt specifice literelor sau literelor. Sunt potrivite în anumite circumstanțe pentru e-mailurile profesionale. Dar ai grijă să eviți greșeli precum „Aștept cu nerăbdare întoarcerea ta, te rog să accepți expresia profundei mele recunoștințe”.

Formularea corectă este următoarea: „În așteptarea întoarcerii, vă rugăm să acceptați expresia profundei mele recunoștințe”.

Nefolosind aceste formule clasice, este posibil să se utilizeze formule foarte scurte, așa cum este recomandat de practica e-mailurilor profesionale.

Se pot cita, printre acestea, formulele de tipul:

  • Cordialement
  • cu sinceritate
  • cu sinceritate
  • Bien cordialement
  • Cu sinceritate
  • Cu stimă
  • Cu stimă a ta
  • A ta
  • Vă doresc o zi minunată
  • Cu salutările mele
  • Cu mulțumiri

Pierderea unui e-mail profesional

Etapa de semnare este, de asemenea, un punct esențial la care trebuie să aveți grijă. Dacă foarte rar greșiți numele, uneori uitați să vă configurați semnătura pe computer.

Folosiți abrevieri sau smileys

Abrevierile sunt strict de evitat într-un e-mail profesional, chiar dacă vă adresați colegilor. Acest lucru vă va permite să nu faceți o greșeală în contextul altui corespondent.

Aceeași interdicție se aplică și zâmbetelor. Cu toate acestea, unii specialiști nu condamnă aceste practici atunci când corespondenții sunt colegi. Dar cel mai bine este să te abții.