Forme de curtoazie: Nu te încurca!
Scrierea unei scrisori, a unei note sau a unui e-mail profesional necesită respectarea anumitor coduri de practică. Formele de politețe sunt un element esențial. Chiar dacă este un e-mail profesional, ele merită să fie apreciate. Ignorarea sau ignorarea acestor coduri poate fi dăunătoare relației tale profesionale.
Acceptați salutările sau exprimarea saluturilor: Ce spune codul de practică?
Nu este neobișnuit să găsești la sfârșitul unei scrisori sau al unui e-mail profesional, formula politicoasă: „Vă rugăm să acceptați expresia salutărilor mele”. Deși răspândită, este o formulare defectuoasă și care, din păcate, s-ar putea afecta percepția profesionalismului sau a competenței expeditorului e-mailului.
Verbul a aproba răspunde unor reguli particulare pentru care panașul cuvintelor referitoare la formulele politicoase nu este întotdeauna corect. A fi de acord, are de fapt de origine latină „Gratum” care înseamnă „Plăcut sau binevenit”. În general, acest verb admite complemente referitoare la exprimare sau asigurare.
În consecință, expresia politicoasă „Vă rugăm să acceptați exprimarea respectului meu”, „Vă rugăm să acceptați expresia respectului meu” sau chiar „Vă rugăm să acceptați asigurarea considerației mele” este pe deplin corectă.
Pe de altă parte, acesta este greșit: „Vă rugăm să acceptați expresia salutărilor mele”. Motivul este evident. Putem transmite doar expresia unui sentiment sau a unei atitudini precum respectul sau omagiul. În cele din urmă, putem spune pur și simplu: „Acceptă-mi salutările”.
Expresia politicoasă de la sfârșitul e-mailului „Vă rugăm să acceptați exprimarea respectului meu” constituie așadar un nonsens.
Exprimarea saluturilor sau sentimentelor: Ce spun obiceiurile?
De multe ori întâlnim expresii politicoase precum: „Primiți, domnule președinte, expresia sentimentelor mele devotate” sau „Vă rog să acceptați, domnule, expresia distinselor mele sentimente”.
Aceste expresii politicoase sunt absolut corecte. Într-adevăr, în conformitate cu utilizările recunoscute de limba franceză, se exprimă sentimente și nu salutări.
Aceste două nuanțe fiind făcute, nimic nu împiedică să optezi în schimb pentru formule politicoase mai scurte. Acesta este și ceea ce se potrivește email-urilor profesionale, a căror utilitate este apreciată pentru viteza lor.
În funcție de destinatar, puteți alege, așadar, o formulă politicoasă, cum ar fi: „Cu cele mai bune salutări”, „Cu cele mai bune felicitări”, „Cu cele mai bune felicitări”, „Cu stimă”, „Cu cele mai bune salutări”, etc.
Oricum, fiți conștienți de faptul că un e-mail profesional nu poate găzdui greșelile de ortografie sau gramaticale. Acest lucru poate păta imaginea dvs. sau a afacerii dvs.
În plus, abrevierile de genul „Cdt” pentru cordial sau „BAV” pentru binele dumneavoastră, nu sunt recomandate, nici măcar într-un context în care împărtășiți același grad în ierarhie cu corespondentul dumneavoastră.
