Дӯстони азиз, PDF & Email

Боварӣ ба ҳаёти ҳаррӯза дар ҳаёти ҳаррӯза ва дар ҷои кор муҳим аст. Дар ҷаҳон коре, ки дараҷаи баланди эътимоднокӣ ба шумо фоиданок аст ва махсусан, агар шумо ба файлҳои муҳими идоракунӣ хизмат кунед. Барои беҳтар фаҳмидани асосҳои эътимод ва таъсири он ба муоширати корпоративӣ, мо шуморо даъват менамоем, ки то мақолаи мо то охири мо пайравӣ кунем.

Афзалият чӣ аст?

Калимаи номуайян аз услуби таваллудшудаи англисӣ, як консепсияе, ки аз ҷониби психологи Ню Йорк Андрэ Сальтер ба 1950 оғоз мекунад. Юсуф Волтер ин консепсияро бо тасвири он ҳамчун "озодии ҳама гуна эҳсосот дар назди ҳизбҳои сеюм, ба истиснои ташвишҳо", таҳия намуд.

Боварӣ ба он аст, ки роҳи беэътиноӣ бидуни тағир додани дигарон ва ин тариқи бевосита. Аз тарафи дигар, эътимоднокӣ се муносибати одамизодро, ки аз парвозҳо, манъкунӣ ва зӯроварӣ бархӯрдоранд, бармеангезад. Ин ба муоширати бад оварда мерасонад ва боиси низоъ, ихтилоф байни мусоҳибаҳо, нодуруст фаҳмидани вақт ва ғайрифаъол мегардад.

Фарқияти худтанзимкунӣ?

Assertiveness гуногун аз худдорӣ ба андозае, ки қисмати таърифи он маънои assertiveness аст. Бинобар ин, муҳим ба эътироф ва қабул кунем чунон ки Мо ҳастем аст. Дар ҳоли муқобил, худтанзимкунӣ маънои муқобилият ва эҳтиёҷоти шахсии худро дорад, хусусан, агар яке аз тарсу ҳарос, тарсид, тарсу ҳарос ё ғайра. Бинобар ин, масъалаи интихоби бетафовутӣ ба эҳсосоти шахсӣ, арзишҳо, шахсияти ...

Талабот ва муоширати ғайризабонӣ

Тасдиқ бояд инчунин бо муоширати ғайризабонии шумо мувофиқат кунад. Вақте ки шумо ба шахс муроҷиат мекунед, паёми шумо ба шарофати калимаҳо 10% шунида мешавад ва боқимонда асосан масъала, муносибат, имову ишора ва интонацияи овоз аст. Ҳамин тариқ, хато накардани диққати асосӣ ба хабари шифоҳӣ муҳим нест, зеро шакл ҳам дар муаррифӣ ва ҳам дар муошират муҳим аст.

READ  Хеле эҳсосоти дар кор аст

Азхуд намудани машқи хеле ишораву ҳанӯз талаб, зеро он ба омилҳои ба монанди дил, Оҳанги пӯст, dilation хонандаи ... Ҳамин тавр, барои таъмини мувофиқи байни шифоҳӣ ва ишораву, ҳалли беҳтарин барои ҳама вобаста аст ҷаҳони самимӣ дар ин мавзӯъ хоҳад буд. Ин ҳамоҳангӣ мутобиқ аст.

Конфронс таъсиси мубодилаи хуби сифатро таъмин мекунад. Алоқаи ғайримаъмулӣ ин маънои онро дорад. Аммо ин шаклҳои охирини алоқа ба миқдори зиёди энергия барои нигоҳ доштани мусоҳибаш дар рӯъёи хеле дақиқ талаб мекунад. Аз ин рӯ, ин баҳси байни ибораҳои "муошират", "қудратнокии раъй" ва "манъкунӣ".

Алоқа ё муносибат

Равзанаи ягона мубодилаи байни ду ҳамсоя аст, аммо ҳама мубодилаи муоширатӣ нест. Ҳамин тариқ, зарур аст, ки маънои дақиқи ин мӯҳлатро муқаррар созем, ки дар замонҳои охир дар ҳолатҳое истифода шудааст, ки дар ҳақиқат дар асоси таърифи ҳақиқии он истифода намешаванд.

Воқеан, муоширати хуб будан инчунин маънои қобилияти кушода шудан ба ҳамсӯҳбати худро дорад, то ниёзҳои ӯро беҳтар фаҳмад ва ғояҳои худро ҳамчун ягона ҳуқуқи иқтибос пешниҳод накунад. Аз ин рӯ, фарқияти воқеии байни як намуди алоқа ва таблиғоти тиҷорӣ ё дигар таблиғот мавҷуд аст, ки аксар вақт сӯистеъмоли носолим аст ва ҳадафи он маҷбур кардани шунавандагон ба қабули ғоя мебошад.

Дар ин ҳолат, амалигардонии он далели таъсиси муносибати байни ду нафар, ки ба манфиати ҳар як ҷониб имконпазир аст, асос ёфтааст. Умуман, ин муносибат ба як чизи ба зарари дигараш бартарӣ медиҳад.

READ  Чӣ гуна идора кардани муносибатҳо бо мудири худ?

Боварӣ аз пешгӯиҳо

Вақте, ки фурӯшанда маҳсулотро бефаҳмии эҳтиёҷоти воқеии мизоҷони худ фурӯшад, танҳо барои мақсади фурӯши молаш, мо метавонем гӯем, ки идора вуҷуд дорад. Дар ин ҳолат, фармоишгар бояд донад, ки чӣ гуна бояд эҳтиёткорона бо ниёзҳои худ ва мушкилоти шинохташуда ва танҳо маҳсулоте, ки бо онҳо мувофиқ аст, интихоб кунед. Барои пешгирӣ кардани ин гуна мушкилот, ҳар як ширкат бояд ниёзҳои мизоҷони худро пеш аз гузаштани хидмату маҳсулоташ равона кунад. Дар акси ҳол, ба онҳо ростқавл будан душвор аст, ки онҳоро ба ҷойҳои фурӯши мол мувофиқат кунанд.

Агар шумо чунин тасаввуротро истифода баред, ки фурӯши маҳсулот ва фикри худро қонеъ гардонед, қобилияти худро ба ҳолатҳои гуногун ё ҳодисаҳои гуногун ҳис кунед. Ин қобилияти шумо барои кушодани шахсе, ки шумо гап мезанед ва новобаста аз он ки шумо истодаед, эҳтиёт кунед. Ин маънои онро дорад, ки дар назарияи "4 dimensions", ки фосила ва вақти он аст. Ин ба он хотир аст, ки дар гузашта, ҷойе, ки ӯ нигоҳ дошт ва ӯ нигоҳ дошт ...

Қадамҳо оид ба алоқаи хуб

          гӯш кардан

Новобаста аз он ки шумо дар хидматҳои ғамхорӣ ё шӯъбаҳои меҳмоннавозии ширкат кор мекунед, хатоги кардани калимаи мизоҷро ба зудӣ ҷавоб диҳед ва вақтро сарфа кунед. Ба ӯ имконият диҳед, ки мушкилоти худро фаҳмонад ё барои чӣ интихоб кунад, ки як чизи дигарро интихоб кунад. Ҳамин тариқ, вақте ки шумо хоҳед, ки маҳсулот ё ҳалли дигарро пешниҳод кунед, ӯ барои қабул ва қабули ақидаҳои шумо майл мекунад. Ҳангоме ки шахси ғазабоғанабона онҳоро мунтазам рад мекунад.

READ  Чӣ тавр ба кор дардовар нашавем?

          баён oneself

Шахси эътимодбахш метавонад худро худаш ошкор кунад ё худ изҳор кунад. Баъзеҳо ин корро осон мегардонанд, дигарон бошанд. Дар ин дуюм, ин ғамгинӣ шояд чунин бошад, ки он дар тамоми бадан паҳн мешавад ва хашмгин ва ғазаб мекунад. Аз ин рӯ, беҳтар аст, ки бевосита ба он чизе, ки бе рӯй додани ин мавзӯъ рӯ ба рӯ шавад ва бидуни ҳеҷ гуна ҳамла ба ҳамсари худ намепояд.

          Қабул ва қабул кардани эъломияҳо

Ҳеҷ идея комил нест, ҳамаашон хато доранд. Бештари вақт, ин мусоҳибони моро, ки ин камбудиро мебинад. Барои ноил шудан ба ақидаи дигарон, хоҳиши такмил додан ё кушодан ба ақидаҳои нав мебошад. Хатогӣ бояд нокомии ҳар як шахсро рад кунад ва худро ба ақидаҳои аслии худ маҳдуд кунад.

Саволҳои коммуникатсионӣ, ки шумо айни замон доред, натиҷаи бисёр тӯлонӣ аст. Ҳамчунин, интизор шавед, ки пеш аз ба даст овардани принсипҳои эътимодбахшӣ вақти муайяни вақт гузаронед. Беҳтарин мушкилиҳо ин аст, ки омӯзед, ки чӣ гуна ба таври самаранок барои муайян кардани эҳтиёҷоти шумо гӯш диҳед, шумо тадриҷан ба таври ҷиддӣ омӯхтед, бе ҳеҷ гуна амале, Ҳамин тариқ, исботкунӣ будани тавозуни дуруст байни рафтори ғайрифаъол ва рафтори харобиовар мебошад.