Коли ви щасливі, висловити радість і щастя, які ви відчуваєте глибоко всередині, є очевидною річчю. До того ж, туди легко дістатися. Це не той випадок, коли нас переповнюють негативні емоції, такі як страх, злість або навіть смуток. Знайдіть правильне рішення!

Висловити себе чи заткнутись?

Коли справа доходить до позитивних емоцій, таких як радість, ми часто хочемо поділитися цим. Більше того, вона автоматично проявляється через очі і обличчя. Тим не менш, це повинно бути виражено в достатній мірі. Дійсно, ми повинні діяти зі стриманістю. Викликати або робити смішні жести перед колегами чи чужими - це погана ідея.

Коли справа доходитьнегативна емоція завдання набагато складніше. З одного боку, щоб висловити це - звільнити себе, це приносить неймовірне благополуччя. Але, з іншого боку, часто говорять, що тихою є найкращим варіантом, коли людина перевантажений неприємними емоціями.

Дійсно, коли ми говоримо з гнівом, ми прийшли, щоб сказати те, що ми можемо пожаліти пізніше. Точно так само, коли ми болісно або коли ми відчуваємо страх, ми схильні до надмірного та необґрунтованого реагування.

Чи слід тоді придушувати його почуття і замикатися в собі? Ні ! Це може викликати лише додатковий стрес. З іншого боку, ви повинні діяти розумно, намагаючись конструктивно розкрити те, що ви відчуваєте. Яка інструкція із застосування?

Зробити крок назад дуже важливо!

Без сумніву, перш ніж сказати що-небудь, перше, що потрібно зробити, це визначити, що ви дійсно відчуваєте у своєму серці. Це називається кроком назад. Цей крок - це капітал. Це може завадити реагувати на поспіх і помилок.

Наприклад, ваш керівник звинувачує вас у якості вашої роботи. Боротьба відразу може погіршити ситуацію. Дійсно, ви можете робити образливі та жалюгідні зауваження або робити невідповідний жест.

Саме тому, зробивши крок назад, ми зможемо краще зрозуміти ситуацію та визначити його емоції. Ми також повинні спробувати контролювати їх, якщо це необхідно. Приймаючи цю стратегію, ви визначите найкращий спосіб реагувати.

У той же час ви повинні вибрати, чи хочете ви поділитися тим, що відчуваєте. Увага! Неможливо прийняти рішення легковажно. Якщо хтось вирішив розкрити свої емоції, треба запитати себе про причини та наслідки.

Іншими словами, важливо визначити, чому такий такий акт. Крім того, іноді необхідно залишатись незрозумілими щодо мети, яку хоче досягти, поділяючи емоції зокрема.

Знайдіть потрібну мову

Те, як ви виражаєте себе, може вплинути на поведінку вашого співрозмовника. Ось чому треба вибрати свою мову і подумати про те, що вона буде сказати. Перше правило, яке поважає, це виражати проблему об'єктивним шляхом. Завжди зосередитися на фактах.

Таким чином, необхідно утримуватися від висловлення суджень, припущень чи тлумачень. Щоб бути більш зрозумілим, ми повинні згадати факти, якими вони є. Наприклад, ви маєте зустріч у коледжі о 8 ранку. Він запізнився. Коли воно приходить, вам не потрібно звинувачувати такі речі, як: "Ви спеціально прибуваєте?" ".

Краще сказати: «у нас була зустріч о 8 ранку; Зараз 8:30, я чекаю вас півгодини ”. Це називається висловлюватися з ясністю та об’єктивністю.

Висловлюйте свої емоції з упевненістю

Звичайно, забороняється робити судження. Але це не означає, що ми повинні приховувати те, що ми відчуваємо. Неважливо, чи це розчарування чи гнів, важливо знати своєму абоненту. Це дозволяє йому вимірювати масштаби своїх дій і позиціонувати себе.

Знайте, що ви можете виразити свої емоції за допомогою жестів або інтонацій. Невербальну мову часто легше зрозуміти, ніж слова. Наприклад, неможливо дізнатись, чи людина говорить з гумором або серйозністю, якщо він не вказує це через його погляди або його інтонацію.

Що сказав перед початком, треба спочатку визнати його ознаки тілесних емоцій і тригерів. Саме так ми краще керуємо ними та керуємо ними. Крім того, важливо переслідувати погані думки, які створить стрес. Ми повинні залишатися реалістичними.

Просування рішення

Виражаючи емоції конструктивно, це також знати, як запропонувати рішення. Дійсно, недостатньо робити звинувачення. Ідеал полягає в тому, щоб закінчити обмін позитивною нотою.

Таким чином, коли ваш співрозмовник усвідомлює ваші почуття, ви повинні висловити бажану дію. Крім того, додається додаткова інформація та умови, що стосуються її реалізації.

За будь-яких обставин ви повинні використовувати правильні терміни. Погрози або загрозливі зауваження є поганою ідеєю. Це може призвести лише до поганої атмосфери. Але мета полягає не в тому, щоб створити конфлікт із вашим співрозмовником, а пояснити, як змінити речі.

Гарна підготовка необхідна!

Очевидно, що, щоб виразити себе конструктивно, треба бути готовим зіткнутися з співрозмовником, отже, потрібно зробити крок назад. Ми повинні дати собі час навчитися висловлювати емоції з тверезості. Крім того, ви також повинні підготуватись, щоб вітати емоції вашого співрозмовника. Таким чином ми можемо інтелектуально взаємодіяти.

Все це вимагає особистого розвитку роботи. Треба навчитися знати свої реакції на таку і таку ситуацію та на свої емоційні жести. Саме так їх можна контролювати.

Одним словом, виражаючи свої емоції конструктивно, це складне завдання, яке вимагає справжньої роботи над собою. Треба зробити крок назад, навчитися контролювати емоції та емоційні жести. Ви також повинні вибирати свої слова і вміти говорити з упевненістю.

Нарешті, ми не повинні бути задоволеними критикувати. Необхідно також представити рішення.