Па розных прычынах удзельнікі бізнесу могуць спатрэбіцца супрацоўнічаць выдалена, Напрыклад, могуць быць пазаштатныя члены альбо памяшканне можа быць закрытае пасля страйку. Для таго, каб супрацоўнікі маглі працягваць сваю працу ў звычайным рэжыме і мець зносіны адзін з адным, неабходна выкарыстоўваць інструмент сувязі, такі як Slack.
Што такое Слабій?
Slack - гэта інтэрнэт-платформа дазваляючы ім сумесная сувязь паміж членамі кампаніі, Ён уяўляе сабой больш гнуткую альтэрнатыву ўнутранай электроннай пошце кампаніі. Хоць ён не з'яўляецца дасканалым і можна крытыкаваць яго, ён прыцягвае ўсё больш кампаній.
Слабій дазваляе перадаваць інфармацыю ў рэжыме рэальнага часу, і гэта больш простым спосабам у параўнанні з электроннымі лістамі. Яго сістэма абмену паведамленнямі дазваляе адпраўляць як агульныя, так і прыватныя паведамленні. Ён таксама прапануе мноства магчымасцяў, такіх як абмен файламі (тэкст, выявы, відэа і г.д.) і відэа- або аўдыясувязь.
Каб выкарыстоўваць яго, проста падключыцеся да платформы і стварыце там уліковы запіс. Пасля гэтага вы атрымаеце доступ да бясплатнай версіі Slack, якая ўжо прапануе вялікую колькасць функцый. Затым вы можаце адправіць электроннае запрашэнне членам, якіх вы хочаце дадаць у сваю працоўную групу.
Платформа мае прадуманы і эрганамічны дызайн. Каб можна было аптымальна працаваць, ёсць некалькі практычных цэтлікаў, якія неабходна запомніць, але яны не вельмі складаныя. Акрамя таго, можна працаваць на Slack з кампутарам, смартфонам або планшэтам.
Майце зносіны са слабінамі
У кожнай працоўнай прасторы, створанай кампаніяй на платформе, можна стварыць пэўныя зоны абмену, якія называюцца "ланцужкамі". Тэмы могуць быць прызначаны ім, каб яны маглі быць згрупаваны ў залежнасці ад дзейнасці кампаніі. Таму магчыма стварыць ланцужок па ўліку, продажах і г.д.
Таксама магчыма стварыць ланцужок, які дазволіць удзельнікам гандляваць, няхай гэта будзе прафесійны альбо не. Каб не было парушэнняў, кожны ўдзельнік будзе мець доступ толькі да канала, які адпавядае яго дзейнасці. Напрыклад, графічны дызайнер можа мець доступ да маркетынгавай або гандлёвай сеткі ў залежнасці ад таго, як працуе бізнес.
Тыя, хто хоча атрымаць доступ да канала, павінны мець дазвол. Кожны член групы таксама можа стварыць ланцужок дыскусій. Аднак, каб пазбегнуць заблытанасці сувязі, можна адключыць гэтую функцыю.
Розныя каналы для зносін у Slack.
Зносіны можна ўсталяваць трыма спосабамі. Першы - гэта глабальны метад, які дазваляе перадаваць інфармацыю ўсім прысутным членам кампаніі. Другі - адпраўляць паведамленні толькі членам пэўнай ланцужкі. Трэцяе - адпраўка прыватных паведамленняў ад аднаго ўдзельніка да іншага.
Каб адправіць апавяшчэнні, трэба ведаць некалькі цэтлікаў. Напрыклад, каб паведаміць пра унікальную асобу ў ланцужку, вы павінны ўвесці @, а затым імя чалавека, якога вы шукаеце. Каб паведаміць усім членам ланцуга, ёсць каманда @ nom-de-la-chaine.
Каб паведаміць сваім каледжам пра свой статус (недаступны, заняты і г.д.), ёсць каманда "/ status". Ёсць і іншыя цікавыя каманды, такія як чат "/ giphy", які дазваляе адпраўляць чат у GIF. Можна таксама наладзіць эмодзи або стварыць робата (Slackbot), які рэагуе аўтаматычна пры пэўных умовах.
Плюсы і мінусы Slack
Slack прапануе мноства пераваг, пачынаючы з памяншэнне колькасці электронных рассыланняў унутраная кампанія. Акрамя таго, абменныя паведамленні знаходзяцца ў архіве і будуць лёгка знойдзены ў панэлі пошуку. Некаторыя больш-менш карысныя варыянты таксама прыведзены на прыкладзе #hashtag, які дазваляе лёгка знайсці каментары.
Можна адкрыць на смартфоне, гэта таксама дазваляе працаваць з любога месца, Акрамя таго, ён прапануе магчымасць інтэграцыі некалькіх інструментаў, такіх як Dropbox, Skype, GitHub ... Гэтыя інтэграцыі дазваляюць атрымліваць апавяшчэнні з гэтых іншых платформаў. Slack прапануе API, які дазваляе кожнай кампаніі наладзіць сваё ўзаемадзеянне з платформай.
З пункту гледжання бяспекі платформа гарантуе, што дадзеныя яе карыстальнікаў не будуць парушаны. Дык там шыфруе дадзеныя падчас іх перадачы і падчас іх захоўвання. Сістэмы аўтэнтыфікацыі прасунутыя і максімальна абмяжоўваюць рызыку ўзлому. Такім чынам, гэта платформа, на якой захоўваецца прыватнасць камунікацый.
Аднак, хоць Слак, здаецца, мае шмат пераваг, ён можа спадабацца не ўсім. Напрыклад, прасцей заваліцца паведамленнямі і паведамленнямі на платформе. Акрамя таго, ён быў распрацаваны ў духу, бліжэйшым да маладога стартапа. Такім чынам, больш традыцыйныя кампаніі не будуць цалкам спакушаны рашэннямі, якія яны прапануюць.
