Працэс адносіцца да набору ўзаемазвязаных або ўзаемадзейнічаючых дзеянняў, якія спрыяюць стварэнню дадатковай каштоўнасці для арганізацыі. Ён можа быць структураваны ў розныя працэдуры, якія ўяўляюць сабой крокі, неабходныя для дасягнення арганізацыйных мэтаў. Працэсы ўяўляюць сабой патокі інфармацыі і рэсурсаў.

На сённяшні дзень кіраванне працэсамі мае вялікае значэнне ў свеце бізнесу: палягчэнне кіравання арганізацыяй, азнаямленне з практыкай і метадамі працы аддзелаў кампаніі, паляпшэнне абслугоўвання кліентаў, скарачэнне выдаткі альбо змякчэнне рызык.

Гэты трэнінг прапануе вам даведацца, як асвоіць асноўны інструмент кіравання працэсамі: блок-схему. Выкарыстоўваючы праграмнае забеспячэнне Microsoft Visio, вы даведаецеся, як ствараць…

Працягвайце чытаць артыкул на арыгінальным сайце →