Sie möchten lernen, wie Sie Ihr Unternehmen international ausbauen können. Dann ist diese Google-Schulung genau das Richtige für Sie. Erfahren Sie, wie Sie neue Märkte finden und Ihre Produkte und Dienstleistungen an Kunden auf der ganzen Welt verkaufen. Der Inhalt ist kostenlos und einen Besuch wert, verpassen Sie ihn nicht.
Erstes Thema in dieser Google-Schulung: internationales Marketing
Wenn Sie im Ausland verkaufen möchten, ist es wichtig, eine globale Strategie zu verfolgen, die mit der Lokalisierung beginnt und die tatsächlichen Bedürfnisse Ihrer Benutzer berücksichtigt. Bitte beachten Sie: Bei der Lokalisierung geht es nicht nur um die Übersetzung. Lokalisierung ist die Übersetzung und Anpassung von Inhalten, um eine emotionale und vertrauensvolle Bindung zu ausländischen Kunden herzustellen. Effektive Lokalisierung verbessert die Fähigkeit eines Unternehmens, auf internationalen Märkten zu agieren.
Daher benötigen alle Unternehmen eine mehrsprachige Website mit Inhalten, die auf das Land und den Zielmarkt zugeschnitten sind, in dem sie tätig sein möchten. IT ist weltweit unerlässlich, dass Ihre Inhalte korrekt in die Originalsprache Ihrer zukünftigen Kunden übersetzt werden.
Letztlich kann nur eine gründliche Marktanalyse die Richtung eines effektiven internationalen Marketings bestimmen. Zunächst einmal sind natürlich strategische Sprachbarrieren zu berücksichtigen.
Übersetzung im Dienste Ihrer Entwicklung
In einer Umgebung mit lokalen Experten können Sie von hochwertigen Übersetzungsdiensten profitieren und mit lokaler Terminologie arbeiten. Andererseits ermöglicht Ihnen die Überwindung dieser Barriere, die Eigenschaften Ihrer Kunden im Detail zu analysieren, eine internationale Strategie für jeden Markt zu definieren und den Prozess der Internationalisierung zu koordinieren.
Neben diesen praktischen Überlegungen erleichtert eine sorgfältige Vorbereitung der Märkte, in die Sie eintreten möchten, und der Produktarten, die Sie verkaufen möchten, diesen Prozess. Es ist ratsam, mit Ländern zu beginnen, in denen Sprache und Kultur ähnlich sind, und die Hindernisse schrittweise zu überwinden. Dadurch wird es einfacher, aber nicht unmöglich, in ausländische Märkte vorzudringen. Es wird auch den Zugang zu ausländischen Märkten erleichtern. Am Ende dieses Artikels finden Sie einen Link zu Google-Schulungen, die Ihnen den schnellen Einstieg erleichtern.
Wie kann man sich im Ausland verständlich machen?
Dieses Thema wird in Abschnitt 3 der Google-Schulung behandelt, zu der ich Sie einlade. Übersetzungsfehler können schnell den Ruf eines Unternehmens beschädigen und Ihr Image gefährden. Beim Versuch, neue Märkte zu erschließen, ist es keine gute Idee, den Eindruck von Dilettantismus zu erwecken.
Sehr oft reicht die Übersetzung einer Website nicht aus. Das Erscheinungsbild Ihrer Website kann einen großen Einfluss auf Ihren Erfolg im Ausland haben und Sie von Ihren Mitbewerbern abheben. Wie erreichen Sie dies und optimieren die Qualität der Benutzererfahrung?
Achten Sie auf kulturelle Unterschiede.
Diese kleine Unterschiede mögen unbedeutend erscheinen, aber sie können Ihnen helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben und das Vertrauen potenzieller Kunden zu gewinnen. Beispielsweise ist es in vielen Ländern nicht immer üblich, in Restaurants Trinkgeld zu geben. In den Vereinigten Staaten hingegen gilt es als anstößig, dem Kellner, der Ihren Tisch bedient, kein Trinkgeld von 10 % zu geben. Andere Konzepte sind regional sehr unterschiedlich. In westlichen Kulturen ist es ganz normal und wird sogar erwartet, dass junge Menschen gegen Autoritäten rebellieren. In vielen asiatischen Kulturen wird von jungen Menschen Verantwortungsbewusstsein und Gehorsam erwartet. Abweichungen von diesen kulturellen Normen können für Ihre Kunden und für Sie in Bezug auf den Umsatz peinlich sein.
Vielfalt ist ein wichtiger Faktor
Die Arbeit mit einer heterogenen Bevölkerung erfordert viel Anpassung und Verständnis. Es ist sehr wichtig, die verschiedenen Kulturen kennenzulernen. Um Ihr Geschäft im Ausland erfolgreich auszubauen. Einige Methoden funktionieren, andere nicht. Wenn Sie keine effektive Strategie haben, um verschiedene kulturelle Zielgruppen zu erreichen. Du musst dich unbedingt zu dem Thema weiterbilden. Viele große Unternehmen haben ein Team aus lokalen Experten, Übersetzern und Autoren, die sorgfältig Inhalte für jede demografische Gruppe erstellen.
Lieferung ins Ausland
Niemand möchte ein beschädigtes Produkt erhalten. Die Lieferung ist der erste physische Kontakt des Endverbrauchers mit Ihren Produkten. Es liegt daher in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Bestellung sicher und in einer stabilen Verpackung geliefert wird.
– Wählen Sie je nach Inhalt die richtige Art und Größe der Box.
– Wählen Sie eine für die Produkte geeignete Verpackung, internationale Standards verlangen, dass die Verpackungsmaterialien einem Fall aus mindestens 1,5 m Höhe standhalten.
– Zerbrechliche Produkte müssen separat verpackt werden und dürfen sich nicht berühren.
– Prüfen Sie die Wetterbedingungen, die während des Transports herrschen können. Je nach Belastung können Feuchtigkeit und Temperatur zu ernsthaften Problemen führen. Packsäcke oder versiegelte Kartons können in Ordnung sein, aber Kälte oder extreme Temperaturen erfordern möglicherweise eine spezielle Verpackung. Kurz gesagt, es hängt alles von der Temperatur ab!
– Stellen Sie sicher, dass die Etiketten korrekt gedruckt und angebracht sind: Barcodes müssen lesbar sein. Um eine Beschädigung des Barcodes zu vermeiden, platzieren Sie ihn daher auf der Verpackung und legen Sie ihn niemals auf die Seite. Entfernen Sie auch alte Etiketten, um Verwechslungen zu vermeiden.
Versand: Express oder Standard?
Für 60 % der Online-Käufer ist es sehr wichtig, dies zu wissen das Datum und die Uhrzeit der Lieferung. Denken Sie daran, den Überblick zu behalten, besonders im Ausland. Wo ist Ihr Produkt? Lieferzeiten sind sehr wichtige Informationen für den Endverbraucher. Bei der Auswahl einer Liefermethode ist es wichtig, Folgendes zu berücksichtigen.
Studieren Sie daher sorgfältig die Regeln und Lieferbedingungen Ihrer Kurierpartner. Wenn Sie Ihren Kunden die Lieferung per Kurier anbieten, sollten Sie den Preis und die Lieferzeit beim Kauf immer deutlich angeben.
Steuern, Abgaben und Vorschriften
Überprüf den Tarife und Mehrwertsteuer im Bestimmungsland. Stellen Sie sich vor, Sie transportieren Ihren ersten Container. Am Bestimmungsort angekommen, wird die Ware für mehrere Wochen beim Zoll gesperrt. Die Speicherkosten steigen alarmierend. Wieso den ? Sie verfügten nicht über die erforderlichen Kenntnisse, um die entsprechenden Maßnahmen zu ergreifen. Schwerwiegender Fehler, der Sie teuer zu stehen kommt und Sie sogar direkt vor Gericht führt
Wenn Sie eine schnelle Lieferung Ihrer Ware wünschen, sollten Sie sich vorab über die im Bestimmungsland erforderlichen Gesetze, Genehmigungen und Zulassungen informieren. Dies gilt sowohl für Exporte als auch für Importe.
Für bestimmte Produkte, die in Ihrem Online-Shop verkauft werden, können besondere Regeln gelten. Zum Beispiel militärisch nutzbare Teile, auch Dual-Use-Güter genannt (Dual-Use-Technologie). Oder rezeptfreie Produkte in Ihrem Land können im Ausland vollständig verboten sein. Wenn Sie Probleme vermeiden wollen, informieren Sie sich richtig.
Schwierigkeiten mit internationaler Lieferung
Die Lieferbedingungen variieren von Land zu Land und von Spediteur zu Spediteur. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht von Artikeln, deren Transport im internationalen Versand (allgemein) verboten oder stark reglementiert ist.
– Sprengstoffe (z. B. Aerosole, Druckgase, Munition, Feuerwerkskörper).
– Feste brennbare Materialien (z. B. Streichhölzer, Holzkohle usw.).
– Brennbare Flüssigkeiten (z. B. Ölfarben, Parfums, Rasierprodukte, Nagellack, Gele).
– Lithium-Batterien, Akkus.
– Magnetische Materialien
- Medikamente
– Tiere und Reptilien
