Εντελώς δωρεάν premium εκπαίδευση OpenClassrooms
Όποιο και αν είναι το επάγγελμά σας, η ποιότητα των επιχειρηματικών σας σχέσεων και η εμπιστοσύνη στους εσωτερικούς και εξωτερικούς συνεργάτες σας είναι σημαντικοί παράγοντες για την επιτυχία και την ικανοποίησή σας. Αυτό το μάθημα θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε τη λογική σας και να κυριαρχήσετε στη μελλοντική σκέψη στην παροχή υπηρεσιών.
Σε αυτό το μάθημα, θα μάθετε να κατανοείτε τη δική σας κατάσταση, να αναλύετε τις καθημερινές σας επαφές για να εμβαθύνετε τις σχέσεις και να διαχειρίζεστε δύσκολες καταστάσεις, ειδικά συναισθηματικά έντονες καταστάσεις.
Ο εκπαιδευτής θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε τη δυναμική σκέψης του σοφού παρόχου υπηρεσιών.
