Η σύγχρονη ζωή μας χαρακτηρίζεται από τη χρήση διαφορετικών συσκευών που μας περιβάλλουν σε καθημερινή βάση: smartphone, αυτοκίνητα, tablet, οικιακές συσκευές, τρένα κ.λπ.
Όλοι έχουμε τυφλή πίστη στη συνεχή λειτουργία τους, χωρίς καν να ανησυχούμε για τις συνέπειες πιθανών δυσλειτουργιών τους. Ωστόσο, χρειάζεται μόνο μία διακοπή ρεύματος για να συνειδητοποιήσουμε πόσο επιζήμιος μπορεί να είναι ο εθισμός μας σε αυτά τα προϊόντα, είτε με άβολο, δαπανηρό ή ακόμα και κρίσιμο τρόπο.
Για να αποφύγουμε αυτές τις καταστάσεις, τείνουμε να προβλέπουμε σε καθημερινή βάση. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε πολλά ξυπνητήρια για να βεβαιωθούμε ότι δεν θα χάσουμε ένα σημαντικό ραντεβού. Αυτό ονομάζεται εμπειρία, που μας θυμίζει τις συνέπειες μιας παρόμοιας κατάστασης που έχουμε ήδη βιώσει.
Ωστόσο, δεν μπορούμε να βασιστούμε αποκλειστικά στην εμπειρία στον βιομηχανικό τομέα, καθώς αυτό θα λάμβανε υπόψη μόνο όσα έχουν ήδη συμβεί και, επομένως, θα ήταν απαράδεκτο.
Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να προβλεφθούν και να προβλεφθούν πιθανά προβλήματα κατά τον ορισμό ή το σχεδιασμό ενός προϊόντος ή συστήματος. Σε αυτό το μάθημα, θα διερευνήσουμε μια σειρά βημάτων, εργαλείων και προσεγγίσεων που θα σας επιτρέψουν να εξετάσετε την αξιοπιστία σε ένα έργο σχεδιασμού προϊόντος.
