Komunikasi interpersonal adalah salah satu faktor yang mengoptimalkan kinerja perusahaan. Ketika dianggap serius, itu adalah aset utama bagi setiap karyawan dan juga bagi organisasi itu sendiri. Inilah sebabnya mengapa penting untuk melakukan upaya pada subjek ini. Pertanyaannya adalah bagaimana memperbaikinya agar mendapatkan manfaatnya. Inilah yang akan kita lihat di bawah ini.
Gagasan yang salah tentang komunikasi interpersonal
Apakah Anda salah satu orang yang tidak tahu bagaimana cara meningkatkan hubungan mereka dengan orang lain, terutama di tempat kerja Anda? Jadi ketahuilah bahwa kebiasaan buruk tertentu dapat mengubah komunikasi yang Anda miliki dengan rekan kerja Anda. Berikut adalah beberapa asumsi yang harus Anda tinggalkan untuk meningkatkan hubungan Anda, terlepas dari orang yang harus Anda ajak bertukar.
Kami selalu mengerti apa yang saya katakan
Jangan percaya bahwa semua yang Anda katakan selalu dipahami oleh teman bicara Anda. Juga, selalu penuh perhatian dan tanyakan pada diri Anda apakah orang yang Anda ajak bicara telah memahami semua yang Anda katakan kepadanya. Biasanya, jika Anda dipahami dengan baik, teman bicara Anda dapat merumuskan ulang pesan Anda dengan cara lain, perhatian pada kesalahpahaman.
Bicara lebih banyak untuk lebih memahami satu sama lain
Jika ide atau argumen Anda tetap disalahpahami setelah penjelasan Anda, jangan bersikeras dengan cara ini dan jangan menaikkan nada untuk membuat diri Anda dimengerti. Memang, metode lain yang lebih sederhana atau lebih bergambar memungkinkan Anda untuk menyajikan ide-ide Anda. Demikian pula, penggunaan alat tertentu dapat sangat membantu Anda mencapai hal ini.
Berbicara memecahkan semua masalah
Berpikir bahwa secara langsung menangani masalah akan selalu menyelesaikannya juga merupakan kesalahan. Memang, beberapa kasus menyelesaikan sendiri tanpa Anda harus berbicara dengan anggota tim Anda yang lain. Jadi selalu penuh perhatian dan ketahuilah bahwa berdiam diri lebih bijaksana dalam situasi tertentu. Anda tidak harus menjadi orang yang membangkitkan topik-topik yang mengganggu di setiap kesempatan.
Kelancaran komunikasi adalah bawaan
Tidak ada karyawan yang dapat menguasai komunikasi tanpa mempelajari dasar-dasar dan dilatih. Mengikuti contoh karisma, mengetahui cara berkomunikasi bekerja, dan beberapa dapat melakukannya dengan cepat, yang lain tidak bisa. Serta jika beberapa orang memiliki pengaruh alami, yang lain harus berlatih sebelum mereka memiliki persuasi alami. Dengan mengikuti beberapa kiat yang relevan tentang masalah ini, Anda dapat meningkatkan di bidang ini.
Untuk mengenal diri sendiri dengan baik
Walaupun Anda selalu berusaha untuk menjaga hubungan yang harmonis dengan orang lain dalam pekerjaan Anda, dalam beberapa kasus penting untuk memikirkan kepentingan Anda sendiri sebelum kepentingan orang lain. Hal sebaliknya memang dapat berdampak negatif pada produktivitas Anda, alasan yang baik untuk menentukan apa yang Anda inginkan. Menurut kata-kata dan perilaku Anda, Anda mengungkapkan fakta:
Kepribadian anda
Setiap kolaborator memiliki kepribadiannya sendiri, yaitu ciri-ciri yang membedakannya dari orang lain dan merupakan identitas pribadinya. Dengan memperhatikan kepribadian Anda, Anda akan dapat menentukan situasi atau peluang yang menguntungkan bagi perkembangan Anda dan hal-hal yang dapat membahayakan lingkungan kerja Anda. Anda akan tetap setia pada diri sendiri.
Nilai-nilai yang Anda hargai
Nilai-nilai ini dapat bersifat sosial, agama, moral atau lainnya dan pada mereka itulah Anda berinvestasi dan mendasarkan diri Anda dalam kehidupan sehari-hari. Jika integritas adalah nilai yang Anda hargai, Anda selalu dapat menghormatinya dan mendorong rekan Anda untuk mempertimbangkan bagaimana Anda memandang hal-hal dalam hubungan mereka dengan Anda.
Kebiasaan Anda
Sebagai manusia, Anda memiliki kebiasaan sendiri. Beberapa mungkin mendukung hubungan yang baik, terpelihara dengan baik, dengan rekan kerja Anda, sementara yang lain, tidak. Cobalah untuk mengenali mereka yang memiliki dampak negatif dan perbaiki.
Kebutuhan Anda
Ketahui bahan apa yang Anda butuhkan untuk melakukan pekerjaan dengan benar. Lakukan hal yang sama untuk kondisi di mana Anda ingin melakukannya. Bahkan, banyak karyawan akan menjadi lebih produktif jika mereka diberi peralatan yang tepat untuk melakukan pekerjaan mereka. Sama seperti banyak yang mengharapkan umpan balik positif atau setidaknya kritik membangun untuk meningkatkan produktivitas mereka.Jangan menjadi salah satu dari mereka yang setuju untuk bekerja dalam kondisi apa pun dan dengan cara apa pun.
Perasaanmu
Ketahui cara mengenali emosi Anda sebelum berbicara dengan rekan kerja atau selama percakapan Anda. Memang, Anda mungkin merasakan kegembiraan, kesedihan, kemarahan atau ketakutan. Dengan mempertimbangkan keadaan di mana Anda menemukan diri Anda, Anda akan lebih cenderung mengambil keputusan sadar atau menunda wawancara Anda untuk lebih memahami situasi.
Apa yang harus dikatakan? Apa yang harus dilakukan?
Bersikap langsung, yaitu, beri tahu kolega Anda tentang pendapat Anda tentang suatu subjek atau sebuah situasi sambil tetap fokus pada Anda dan ide-ide Anda. Untuk melakukan ini, biasakan berbicara dengan orang pertama "saya". Misalnya, “Saya terkejut dengan keterlambatan Anda dalam rapat pagi ini. "Dan hindari" semua orang berpikir bahwa terlambat menghadiri rapat harus dihukum. "
Nyatakan fakta. Hindari menilai perilaku kolega Anda, cukup nyatakan fakta. Katakanlah misalnya: "informasi yang Anda bagikan tidak lengkap" alih-alih "Anda ingin memonopoli data untuk memiliki lebih banyak kekuasaan atas rekan kerja. "
Gerakan sesuai dengan kata-kata Anda: Juga lebih memilih untuk diam daripada memuji rekan kerja yang tidak Anda sukai. Memang, untuk membangun hubungan kepercayaan yang baik, penting bahwa tindakan Anda selaras dengan kata-kata Anda.
Mintalah orang lain untuk umpan balik
Beberapa orang memiliki keterampilan komunikasi interpersonal bawaan sementara yang lain perlu disensitisasi dan dilatih untuk jenis-jenis masalah tersebut. Untuk menghindari menyesatkan keterampilan Anda saat ini, tanyakan kepada audiens apa yang mereka pikirkan tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan mereka setiap hari.
Aturan emas komunikasi yang baik
Jadi bagaimana kita bisa membuat diri kita didengar oleh lawan bicara kita jika kita sendiri memiliki kebiasaan buruk untuk tidak mendengarkan apa yang dia jelaskan kepada kita? Memperhatikan perkataan seseorang merupakan tanda penghormatan dalam komunikasi interpersonal. Jadi, hindari mengganggu diri sendiri saat pihak lain berbicara dengan Anda. Kemudian ulangi apa yang dia katakan untuk membuktikan kepadanya bahwa Anda telah memahami segalanya.
Meskipun tips ini disediakan untuk aplikasi di tempat kerja, mereka akan berguna di tempat lain.
