מסיבות שונות ומגוונות, חברי עסק עשויים להזדקק לכך לשתף פעולה מרחוק. לדוגמה, יתכנו חברים פרילנסרים או שהנחות ייסגרו לאחר שביתה. על מנת שהעובדים יוכלו להמשיך בעבודתם כרגיל ולתקשר זה עם זה, השימוש בכלי תקשורת כמו Slack הוא חיוני.
מה זה רפוי?
Slack היא פלטפורמה מקוונת מאפשר להם תקשורת שיתופית בין חברי חברה. היא מציגה את עצמה כחלופה גמישה יותר לדואר אלקטרוני פנימי של חברה. למרות שזה לא מושלם וניתן לבקר עליו כמה ביקורות, הוא מושך יותר ויותר חברות.
Slack מאפשר לתקשר מידע בזמן אמת, וזה בצורה פשוטה יותר בהשוואה למיילים. מערכת ההודעות שלה מאפשרת לך לשלוח הודעות כלליות ופרטיות כאחד. זה מציע גם אפשרויות רבות כגון שיתוף קבצים (טקסט, תמונה, וידאו וכו ') ו- תקשורת וידאו או שמע.
כדי להשתמש בו, פשוט התחבר לפלטפורמה וצור שם חשבון. לאחר מכן תהיה לך גישה לגרסה החינמית של Slack המציעה כבר מספר גדול של פיצ'רים. לאחר מכן תוכל לשלוח הזמנה בדוא"ל לחברים שאתה רוצה להוסיף לקבוצת העבודה שלך.
לפלטפורמה עיצוב מחושב ועיצוב ארגונומי. עם זאת, בכדי להיות מסוגלים לעבוד בצורה אופטימלית, יש כמה קיצורי דרך מעשיים שיש לזכור, אך הם לא מסובכים במיוחד. בנוסף, ניתן לעבוד על Slack עם מחשב, סמארטפון או טאבלט.
תקשר עם Slack
בכל סביבת עבודה שיצרה חברה בפלטפורמה, ניתן ליצור אזורי החלפה ספציפיים הנקראים "שרשראות". ניתן להקצות להם ערכות נושא כך שניתן יהיה לקבץ אותם לפי פעילויות בתוך חברה. ניתן אפוא ליצור שרשרת לחשבונאות, מכירות וכו '.
אפשר גם ליצור שרשרת שתאפשר לחברים לסחור, בין אם מקצועיים ובין אם לא. כך שלא תהיה הפרעה, לכל חבר תהיה גישה לערוץ המתאים לפעילויותיו. לדוגמא, למעצב גרפי עשויה להיות גישה לרשת השיווק או המכירה, תלוי באופן בו העסק פועל.
מי שרוצה לקבל גישה לערוץ צריך קודם לקבל אישור. כל חבר בקבוצה יכול גם ליצור שרשרת דיונים. עם זאת, כדי למנוע התקשרות בלבול, ניתן לבטל את התכונה הזו.
הערוצים השונים לתקשורת ב- Slack.
ניתן ליצור תקשורת בשלושה דרכים. הראשונה היא השיטה הגלובלית המאפשרת לשלוח מידע לכל חברי החברה הנוכחים. השנייה היא לשלוח הודעות רק לחברים בשרשרת ספציפית. השלישית היא שליחת הודעות פרטיות, מחבר לחבר אחר.
כדי לשלוח התראות, יש כמה קיצורי דרך שכדאי לדעת. לדוגמה, כדי להודיע לאדם ייחודי בשרשרת, עליך להקליד @ ולאחריו את שמו של האדם שאתה מחפש. כדי להודיע לכל חברי שרשרת, יש את הפקודה @ nom-de-la-chaine.
כדי להודיע למכללות שלך על הסטטוס שלך (לא זמין, תפוס וכו '), קיימת הפקודה "/ status". קיימות פקודות מהנות נוספות, כמו צ'אט "/ giphy" המאפשר לך לשלוח צ'אט GIF. אפשר גם להתאים אישית את האימוג'ים שלך או ליצור רובוט (Slackbot) שמגיב אוטומטית בתנאים מסוימים.
היתרונות והחסרונות של Slack
Slack מציע יתרונות רבים החל מ- צמצום מספר הדואר האלקטרוני פנימי של חברה. בנוסף, ההודעות שהוחלפו בארכיון ונמצאות בקלות מסרגל החיפוש. כמה אפשרויות שימושיות פחות או יותר קיימות גם עם הדוגמה של #hashtag המאפשרת לך למצוא תגובה בקלות.
ניתן לפתוח בסמארטפון, זה גם מאפשר לך לעבוד מכל מקום. בנוסף, היא מציעה אפשרות לשלב מספר כלים כגון Dropbox, Skype, GitHub ... שילובים אלה מאפשרים לך לקבל התראות מפלטפורמות אחרות אלה. Slack מציע API שמאפשר לכל חברה להתאים אישית את האינטראקציות שלה עם הפלטפורמה.
מבחינת אבטחה, הפלטפורמה מבטיחה כי נתוני המשתמשים שלה לא נפגעים. אז הנה מצפין נתונים במהלך העברותיהם ובמהלך האחסון שלהם. מערכות אימות מתקדמות, ומגבילות את הסיכון לפריצה ככל האפשר. לפיכך זוהי פלטפורמה בה מכבדים את פרטיות התקשורת.
עם זאת, למרות שלנדמה יש יתרונות רבים, יתכן שזה לא מושך את כולם. לדוגמה, קל יותר להציף הודעות והודעות בפלטפורמה. בנוסף, הוא תוכנן ברוח קרובה יותר לזו של סטארטאפים צעירים. לפיכך החברות המסורתיות יותר לא יתפתו לחלוטין מהפתרונות שהיא מציעה.
