Ең көп сатылатындардың ізімен: техникалар мен құпиялар ашылды
Сату - бұл өнер. Жақсы өнім немесе қызметтің болуы жеткіліксіз, сіз оны қалай ұсыну керектігін білуіңіз керек, қажеттілік тудырыңыз, тұтынушыны оның пайдалылығына сендіріңіз және соңында мәмілені жабу керек. Сату және сендіру бойынша сарапшы Майкл Агилар «Үздік сатушылар ашқан әдістер мен құпиялар» кітабында бізбен ең жақсы сатушыларды ажырататын дағдылар туралы өзінің бақылаулары мен ашқан жаңалықтарымен бөліседі.
Кітаптағы негізгі ұғым – тұтынушымен басынан бастап жақсы қарым-қатынас орнатудың маңыздылығы. Агилар бірінші әсер клиенттің сеніміне ие болу және нәтижелі пікірталасқа жағдай жасау үшін өте маңызды екенін атап өтеді. Бұл мұқият дайындықты қамтиды, кәсіби презентация және тұтынушымен жеке байланыс орнату мүмкіндігі.
Кітап сонымен қатар тұтынушылардың қажеттіліктерін түсінудің маңыздылығын зерттейді. Тұтынушыны сендіру үшін сіз өзіңіздің өніміңізді іштей біліп қана қоймай, сонымен қатар тұтынушының қажеттіліктері мен тілектерін түсінуіңіз керек, осылайша сіз өзіңіздің өніміңіз оларды қалай қанағаттандыра алатынын көрсете аласыз.
Сендіру әдістері тағы бір негізгі элемент болып табылады. Aguilar қарсылықтарды жеңуге, шұғылдық сезімін тудыруға және тұтынушыны өніміңіздің немесе қызметіңіздің пайдалылығы мен құндылығына сендіруге арналған кеңестерді ашады. Бұл әдістер қарапайым логикалық аргументтерден асып түседі, олар клиентті қадам жасауға көндіру үшін психологияны, эмоцияны және әлеуметтік әсерді пайдаланады.
«Үздік сатушылардың құпиялары мен әдістері ашылды» - бұл сатумен айналысатын немесе сендіру дағдыларын жақсартқысы келетін кез келген адам үшін ақпараттың байлығы. Ол сату тиімділігін арттыру және бизнес мақсаттарыңызға қол жеткізу үшін тиімді кеңестер мен дәлелденген стратегияларды ұсынады.
Келіссөздер өнері: өз күштеріңізді ашыңыз
Майкл Агилар «Үздік сатушылар ашқан әдістер мен құпиялар» бөлімінде талқылайтын сатудың тағы бір маңызды аспектісі келіссөздер болып табылады. Үздік сатушылар тек жақсы баяндамашылар немесе сенімді коммуникациялар ғана емес, сонымен қатар тамаша келіссөздер жүргізушілер.
Сауда-саттық, деп түсіндіреді Агилар, тек бағаға қатысты емес. Бұл сатушыны да, сатып алушыны да қанағаттандыратын ортақ тіл табу туралы. Бұл әр тараптың мүддесін жақсы түсінуді, шығармашылық шешімдер таба білуді және ымыраға келуді талап етеді.
Кітап келіссөздерге дайындықтың маңыздылығын атап көрсетеді. Сіз өзіңіздің өніміңізді және оның нарығын мұқият біліп қана қоймай, сонымен қатар көтерілуі мүмкін қарсылықтар мен қарсы дәлелдерді болжап, тиісті жауаптарды дайындауыңыз керек.
Сондай-ақ Агилар келіссөздерді бақылауды сақтау стратегияларымен бөліседі, мысалы, әңгімеге бағыт беру үшін ашық сұрақтар қою, жағымды көңіл-күй орнату, шыдамдылық пен табандылық таныту.
«Үздік сатушылардың әдістері мен құпиялары ашылды» сату туралы келіссөздер өнері туралы құнды түсініктерді ұсынады, практикалық кеңестер мен жеңіске жетуге болатын мәмілелерді жасаудың дәлелденген әдістері. Сіз тәжірибелі сатушы болсаңыз да, жаңадан бастаған болсаңыз да, келіссөздер жүргізу дағдыларын жақсарту және сауда табысыңызды арттыру үшін осы кітаптан идеялар мен құралдарды табасыз.
Төзімділіктің күші: өз шегіңізден асып кетіңіз
Майкл Агилар жазған «Ең жақсы сатушылар ашқан техникалар мен құпиялар» жігер мен шабыт нотасымен аяқталады. Ол тіпті ең жақсы сатушылар да кедергілер мен сәтсіздіктерге тап болатынын еске салады. Оларды ерекшелендіретін нәрсе - қиындықтарға қарамастан, қайтып оралу және табандылық.
Агилердің пікірінше, табандылық – дамытуға болатын дағды. Ол өсу көзқарасын қабылдау, оң көзқарасты сақтау және сату мақсаттарына жету сияқты тұрақтылықты арттыруға арналған кеңестер береді.
Бұған қоса, кітап сатудың сөзсіз бөлігі болып табылатын бас тартулар мен қарсылықтармен күресу әдістерін ұсынады. Бұл жағдайларды сәтсіздік ретінде қарастырудың орнына, Агилар оқырмандарды оларды үйрену және жақсарту мүмкіндігі ретінде көруге шақырады.
Соңында, «Үздік сатушылардың ашылған әдістері мен құпиялары» кез келген сатушы немесе сату дағдыларын жетілдіргісі келетін кез келген адам үшін баға жетпес нұсқаулық болып табылады. Ол сатуда озық болғысы келетіндер үшін практикалық және қолданбалы кеңестерді, дәлелденген әдістерді және құнды шабыт береді.
«Үздік сатушы ашқан техникалар мен құпияларға» еніп, сату көрсеткіштерінің айтарлықтай жақсарғанын көруге уақыт бөліңіз.
