Сіздің кәсіби өміріңізде жиі наразылық хатын жазуға тура келеді. Бұл әріптеске, серіктеске немесе жеткізушіге айтылуы мүмкін. Сіздің ниетіңіз қандай болса да, әңгімелесушілеріңіз байыпты қабылдауы үшін белгілі бір талаптарды ескеруіңіз керек. Сондықтан хабардың бұл түрін жазуды меңгеру өте қажет. Міне, наразылық хатыңызды қалай дұрыс алуға болады.
Фактілерге назар аударыңыз
Наразылық хатын жазған кезде фактілерге мұқият болу маңызды. Басқаша айтқанда, оқырман контекстті тез түсінуі үшін элементтер фактіге негізделген болуы керек.
Сонымен, мәліметтер мен қажетсіз сөйлемдерден аулақ болыңыз және оның орнына фактілер мен күндер сияқты маңызды нәрселерді көрсетіңіз. Дәл осы элементтер арқылы алушы сіздің электрондық поштаңыздың мақсатын түсіне алады. Сіз нақты, нақты және күні көрсетілген ақпаратты беруіңіз керек.
Мәтінмәнді, содан кейін электрондық поштаның тақырыбын көрсетіңіз
Наразылық хатын жазған кезде тікелей нүктеге өтіңіз. Сізге «Мен сізге осы электрондық хатты жазып отырмын» сияқты сөздер қажет емес, өйткені бұл ерекше атап өтудің қажеті жоқ анық нәрселер.
Сіздің шағымыңызға негіз болған фактілерді нақты көрсеткеннен кейін және күнін ұмытпай. Бұл кездесу, семинар, электрондық пошта алмасу, есеп беру, материалдарды сатып алу, шот-фактуралық түбіртек және т.б. болуы мүмкін.
Жалғастырыңыз, өз үміттеріңізді мүмкіндігінше анық көрсетіңіз.
Идея мынада: алушы электрондық поштаның мақсатын және одан не қалайтынын тез түсіне алады.
Әңгімеңізде байыптылыққа назар аударыңыз
Наразылық хатын жазу байсалды және қысқа стильді қажет етеді. Бұл ерекше жағдай болғандықтан, сіз фактілерге және сіздің үміттеріңізге назар аударуыңыз керек. Мұны істеу үшін сіздің мәселеңіздің мәнін қорытындылайтын және күнделікті, сыпайы тілде жазылған қысқа сөйлемдерді пайдаланыңыз.
Сондай-ақ оқиғаға сәйкес келетін сыпайы сөз тіркесін қолдануды ұмытпаңыз. «Ізгі ниетпен» және «ізгі ниетпен» алмасудың бұл түрінен аулақ болу керек.
Кәсіби болыңыз
Наразылық хатын жазу кезінде кәсіби болыңыз, тіпті сіз өте бақытсыз болсаңыз да. Сіз өзіңізді ұстау үшін бар күшіңізді салуыңыз керек, өйткені эмоциялар кәсіби жазуға жатпайды.
Сондықтан сіздің сезімдеріңізді қандай да бір түрде көрсетуі мүмкін сөздерді қолданудан аулақ болыңыз. Электрондық поштаңыздың шынайы болуы маңызды.
Дәлелдерді тіркеңіз
Соңында, наразылық электрондық поштасында табысқа жету үшін дәлелдеріңізге дәлелдерді қосу өте маңызды. Сіз алушыға дауласуға құқығыңыз бар екенін көрсетуіңіз керек. Сондықтан дәлел ретінде пайдалануға болатын кез келген құжатты тіркеп, оны электрондық поштада көрсетіңіз.
