Тұтынушылар мен перспективаларды бақылау үшін Gmail мүмкіндіктерін пайдаланыңыз

Бизнеске арналған Gmail тұтынушылар мен перспективаларды тиімді бақылауға және басқаруға көмектесетін бірнеше мүмкіндіктерді ұсынады. Бұл бірінші бөлімде біз контактілермен байланысты ұйымдастыру және бақылау үшін кіріс жәшігі мен белгілерді пайдалануды қарастырамыз.

Бірінші қадам - ​​бұл кіріс жәшігін реттеңіз тұтынушылар мен перспективалар үшін теңшелетін белгілерді пайдалану. Әрбір тұтынушы немесе ықтимал санат үшін арнайы белгілер жасай аласыз, содан кейін осы белгілерді кіріс және шығыс электрондық хаттарға тағайындай аласыз. Бұл белгілі бір тұтынушы немесе болашақ туралы хабарламаларды жылдам табуға және байланыс тарихын қадағалауға мүмкіндік береді.

Содан кейін таңбалау процесін автоматтандыру үшін Gmail сүзгілерін пайдалануға болады. Жіберушінің электрондық пошта мекенжайы, тақырып немесе хабар мазмұны сияқты критерийлерге негізделген сүзгілерді жасаңыз және белгілі бір белгіні тағайындау сияқты орындалатын әрекетті анықтаңыз.

Осылайша, белгілер мен сүзгілерді пайдалану арқылы сіз тұтынушылармен және перспективалармен байланысыңыздың нақты есебін сақтай аласыз, бұл тұтынушылармен қарым-қатынасты тиімді басқару үшін маңызды.

Тұтынушыны және болашақты бақылауды жақсарту үшін жұмысқа қосу құралдарын пайдаланыңыз

Түпнұсқа Gmail мүмкіндіктеріне қоса, сіз тұтынушыларды және перспективаларды басқаруды жақсарту үшін үшінші тарап құралдарымен интеграцияның артықшылығын пайдалана аласыз. Бұл бөлімде CRM және жобаны басқару құралдарымен интеграциялар контактілерді тиімдірек қадағалауға қалай көмектесетінін қарастырамыз.

Gmail-ді CRM (Тұтынушымен қарым-қатынасты басқару) құралымен біріктіру тұтынушыларыңыз бен перспективаларыңыз туралы барлық ақпаратты орталықтандыруға мүмкіндік береді. сияқты танымал шешімдер Salesforce, HubSpot ou Zoho CRM CRM ақпаратына тікелей кіріс жәшігінен қол жеткізуге мүмкіндік беретін Gmail-мен интеграцияны ұсыныңыз. Бұл тұтынушылармен және перспективалармен өзара әрекеттесуді бақылауды жеңілдетеді және сізге байланыстардың толық тарихын береді.

Сонымен қатар, Gmail-ді жобаларды басқару құралдарымен біріктіруге болады, мысалы, Trello, Asana немесе Monday.com. Мысалы, Gmail поштасында тікелей Trello карталарын немесе Asana тапсырмаларын жасай аласыз, бұл клиентке қатысты жобаларды басқаруды және бақылауды жеңілдетеді.

Осы интеграциялардың артықшылығын пайдалана отырып, сіз өзіңіздің тұтынушы мен келешекті қадағалап отыруды жақсарта аласыз және команда мүшелерінің арасындағы жақсы үйлестіруді қамтамасыз ете аласыз, бұл тұтынушыларға тамаша қызмет көрсету және контактілеріңізбен берік қарым-қатынасты сақтау үшін маңызды.

Клиенттер мен перспективаларды қадағалау үшін Gmail қызметін бизнесті пайдалануды оңтайландыруға арналған кеңестер

Клиенттер мен келешектерді жақсырақ бақылау және басқару үшін Gmail-ді іскери пайдалануды одан әрі оңтайландыру үшін кіріс жәшігін ұйымдастыру және құрылымдау маңызды. Тұтынушылар, ықтимал тұтынушылар және сату процесінің әртүрлі кезеңдері үшін арнайы белгілер жасау арқылы бастауға болады. Осы белгілерді пайдалану арқылы сіз электрондық пошталарыңызды жылдам сұрыптап, басымдықтарды анықтай аласыз.

Тағы бір кеңес - маңызды хабарларыңызды тұтынушыларыңыз бен болашақтарыңыз оқығанына көз жеткізу үшін оқылған хабарландыруларды қосу. Бұл сізге коммуникацияларды бақылауға және маңызды ақпараттың қабылданғанын тексеруге мүмкіндік береді.

Электрондық хаттарды басқаруды автоматтандыру үшін сүзгілеу функцияларын пайдаланудан тартынбаңыз. Электрондық хаттарды белгілі бір белгілерге автоматты түрде жылжыту немесе маңыздылығына қарай хабарларды белгілеу үшін сүзгілерді жасауға болады.

Соңында, Gmail-ді басқа тұтынушылармен қарым-қатынасты басқару (CRM) және өнімділік қолданбаларымен қосу үшін біріктіру құралдарының артықшылығын пайдаланыңыз. Электрондық хаттарды осы қолданбалармен синхрондау арқылы сіз тікелей Gmail арқылы контактілерді басқара аласыз, өзара әрекеттестіктерді бақылай аласыз және маркетингтік науқандарыңыздың өнімділігін бақылай аласыз.

Осы кеңестерді қолдану арқылы сіз өзіңіздің тұтынушыларыңыз бен перспективаларыңызды бақылау және басқару үшін бизнеске арналған Gmail қызметін тиімдірек пайдалана аласыз.