ການວິເຄາະດ້ານການຕະຫຼາດ: ການວັດແທກແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບຜົນກະທົບຂອງຍຸດທະສາດຍີ່ຫໍ້
ໃນໂລກທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍຂໍ້ມູນຂ່າວສານ. ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການເລືອກຜູ້ບໍລິໂພກອຸດົມສົມບູນ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການປະກົດຕົວຂອງຂໍ້ມູນບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຂໍ້ມູນ. ການວິເຄາະການຕະຫຼາດແມ່ນກຸນແຈສໍາຄັນໃນການປ່ຽນຂໍ້ມູນນີ້ໄປສູ່ຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບຜົນຕອບແທນຈາກການລົງທຶນ (ROI).
ຫຼັກສູດການວິເຄາະການຕະຫຼາດ, ສະເຫນີໂດຍ Darden School of Business ຢູ່ມະຫາວິທະຍາໄລ Virginia, ສະເຫນີເຄື່ອງມືທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການວັດແທກຊັບສິນຂອງລູກຄ້າແລະຍີ່ຫໍ້. ມັນຍັງສອນວິທີການເຂົ້າໃຈການວິເຄາະການຖົດຖອຍແລະການທົດລອງການອອກແບບເພື່ອປະເມີນແລະປັບປຸງຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດ.
ມັນເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການແນະນໍາຂະບວນການຕະຫຼາດແລະຄວາມສໍາຄັນຂອງການວິເຄາະ. ມັນໃຊ້ກໍລະນີສຶກສາທີ່ແທ້ຈິງ, ເຊັ່ນ Airbnb, ເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນວິທີການວິເຄາະສາມາດເປີດເຜີຍຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ຫນ້າປະຫລາດໃຈແລະມີອິດທິພົນຕໍ່ການຕັດສິນໃຈດ້ານການຕະຫຼາດ.
ສະຖາປັດຕະຍະກໍາຍີ່ຫໍ້ແລະຜົນກະທົບຂອງຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດກ່ຽວກັບມູນຄ່າຂອງມັນແມ່ນວິຊາທີ່ສັບສົນ. ຫຼັກສູດນີ້ demystifies ແນວຄວາມຄິດເຫຼົ່ານີ້ແລະສະຫນອງວິທີການສໍາລັບການວັດແທກແລະການຕິດຕາມມູນຄ່າຍີ່ຫໍ້ໃນໄລຍະເວລາ. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຈະຮຽນຮູ້ວິທີການສ້າງສະຖາປັດຕະຍະກໍາຍີ່ຫໍ້ທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະປະເມີນຜົນກະທົບຂອງການໂຄສະນາການຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາ.
ມູນຄ່າຕະຫຼອດຊີວິດຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແມ່ນຕົວຊີ້ວັດທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດ. ຫຼັກສູດນີ້ສອນວິທີການຄິດໄລ່ມູນຄ່ານີ້ແລະນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນນີ້ເພື່ອປະເມີນທາງເລືອກການຕະຫຼາດຍຸດທະສາດ. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຈະສາມາດເຊື່ອມໂຍງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດກັບຜົນໄດ້ຮັບທາງດ້ານການເງິນໃນອະນາຄົດແລະເພີ່ມ ROI ສູງສຸດຕະຫຼອດຊີວິດຂອງລູກຄ້າ.
ສຸດທ້າຍ, ຫຼັກສູດດັ່ງກ່າວໄດ້ກ່າວເຖິງການອອກແບບຂອງການທົດລອງເພື່ອທົດສອບປະສິດທິພາບຂອງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຈະໄດ້ຮຽນຮູ້ວິທີການອອກແບບການທົດລອງພື້ນຖານ. ແປຜົນໄດ້ຮັບເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຕັດສິນໃຈດ້ານການຕະຫຼາດທີ່ມີຂໍ້ມູນ.
ຍຸດທະສາດຍີ່ຫໍ້ແລະການວິເຄາະການຕະຫຼາດ
ການພັດທະນາຍຸດທະສາດຍີ່ຫໍ້ແຂງແມ່ນສໍາຄັນໃນການຕະຫຼາດມື້ນີ້. ຫຼັກສູດນີ້ສອນທ່ານກ່ຽວກັບວິທີການກໍານົດສະຖາປັດຕະຍະກໍາຍີ່ຫໍ້. ທ່ານຈະຮຽນຮູ້ວິທີການວັດແທກຜົນກະທົບຂອງຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດກ່ຽວກັບມູນຄ່າຍີ່ຫໍ້. ມູນຄ່າຕະຫຼອດຊີວິດຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ (CLV) ແມ່ນແນວຄວາມຄິດທີ່ສໍາຄັນທີ່ທ່ານຈະສຶກສາ. ການນໍາໃຊ້ CLV ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດປັບຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດເພື່ອຄວາມສັດຊື່ທີ່ດີກວ່າ.
ການອອກແບບປະສົບການການຕະຫຼາດແມ່ນທັກສະທີ່ທ່ານຈະຮຽນຮູ້. ການທົດລອງເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນສໍາລັບການທົດສອບປະສິດທິພາບຂອງແຄມເປນ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຄາດຄະເນໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບຜົນຕອບແທນຂອງການລົງທຶນ. ການວິເຄາະການຖົດຖອຍຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ທ່ານຈະໄດ້ຮຽນຮູ້ວິທີການກໍາຫນົດຄ່າ regressions ທີ່ໄດ້ກ່າວມາ. ເຈົ້າຈະຕີຄວາມໝາຍຜົນໄດ້ໄວ.
ຫຼັກສູດນີ້ແມ່ນດີເລີດສໍາລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຕະຫຼາດທີ່ຕ້ອງການເສີມສ້າງທັກສະການວິເຄາະຂອງພວກເຂົາ. ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປັບປຸງຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງທ່ານກ່ຽວກັບຜົນໄດ້ຮັບ. ໂດຍການເຮັດສໍາເລັດມັນ, ທ່ານຈະດີກວ່າທີ່ຈະປະກອບສ່ວນຢ່າງມີປະສິດທິພາບໃນຍຸດທະສາດຍີ່ຫໍ້. ການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານເຮັດຈະສົ່ງເສີມການເຕີບໂຕແບບຍືນຍົງ. ທ່ານຈະໄດ້ເຂົ້າເຖິງກໍລະນີສຶກສາຕົວຈິງ ແລະບົດຝຶກຫັດຕົວຈິງ. ການໂຕ້ຕອບກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານໂດເມນຈະເພີ່ມປະສົບການການຮຽນຮູ້ຂອງທ່ານ.
ໂດຍການລົງທະບຽນ, ທ່ານຈະເຂົ້າຮ່ວມຊຸມຊົນຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ມີຄວາມຕັ້ງໃຈ. ທ່ານຈະຫັນປ່ຽນວິທີການຂອງທ່ານໄປສູ່ການຕະຫຼາດ. ເຈົ້າຈະພ້ອມທີ່ຈະປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍໃນມື້ອື່ນດ້ວຍຄວາມຫມັ້ນໃຈ. ຫຼັກສູດນີ້ຖືກອອກແບບມາສໍາລັບການປະຕິບັດທິດສະດີຢ່າງຈິງຈັງ. ມັນຈະກະກຽມໃຫ້ທ່ານສ້າງມູນຄ່າທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ທີ່ທ່ານເປັນຕົວແທນ.
ຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດທີ່ສົມບູນແບບໂດຍຜ່ານການທົດລອງແລະການວິເຄາະ
ໃນຕະຫຼາດທີ່ນະວັດຕະກໍາເປັນກະສັດ. ການທົດລອງການຕະຫຼາດແມ່ນຫຼາຍກ່ວາຄວາມຈໍາເປັນ. ຫຼັກສູດນີ້ສອນທ່ານກ່ຽວກັບວິທີການອອກແບບປະສົບການການຕະຫຼາດທີ່ເຂັ້ມງວດຕັ້ງແຕ່ຕົ້ນຈົນຈົບ. ທ່ານຈະປະເມີນປະສິດທິຜົນຂອງແຄມເປນທີ່ປະຕິບັດແລະດັດປັບຍຸດທະສາດຂອງທ່ານເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງພວກເຂົາ.
ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຮັດການຕັດສິນໃຈໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ຊັດເຈນ. ບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນບົດສະຫຼຸບທີ່ບໍ່ມີພື້ນຖານ. ທ່ານຈະເຂົ້າໃຈວ່າຕົວແປສະເພາະມີອິດທິພົນຕໍ່ພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແນວໃດ. ທ່ານຈະປັບແຄມເປນຂອງທ່ານເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາໄດ້ດີຂຶ້ນ.
ຫຼັກສູດຈະໃຫ້ທ່ານມີເຄື່ອງມືໃນການວິເຄາະການຖົດຖອຍ. ທ່ານຈະຄົ້ນຫາຄວາມສໍາພັນລະຫວ່າງຕົວແປການຕະຫຼາດແລະຜົນໄດ້ຮັບການຂາຍ. ການວິເຄາະນີ້ແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບການຄາດຄະເນຜົນສໍາເລັດຂອງການລິເລີ່ມການຕະຫຼາດ.
ທ່ານຈະໄດ້ສໍາຜັດກັບກໍລະນີສຶກສາທີ່ແທ້ຈິງທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການນໍາໃຊ້ການວິເຄາະການຕະຫຼາດ. ກໍລະນີເຫຼົ່ານີ້ຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານຮູ້ວ່າບໍລິສັດປັບຍຸດທະສາດຂອງພວກເຂົາແນວໃດໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນ. ທ່ານຈະໄດ້ຮຽນຮູ້ເຕັກນິກການປະເມີນມູນຄ່າຕະຫຼອດຊີວິດຂອງລູກຄ້າ. ທ່ານຈະນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນນີ້ເພື່ອນໍາພາການຕັດສິນໃຈດ້ານການຕະຫຼາດ.
ຫຼັກສູດນີ້ແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບຜູ້ທີ່ຕ້ອງການເສີມສ້າງຄວາມສາມາດໃນການນໍາໃຊ້ການວິເຄາະດ້ານການຕະຫຼາດ. ທ່ານຈະເພີ່ມປະສິດທິພາບແຄມເປນແລະເພີ່ມຜົນຕອບແທນຈາກການລົງທຶນ. ທ່ານຈະພ້ອມທີ່ຈະນໍາໃຊ້ທັກສະເຫຼົ່ານີ້ໃນສະພາບແວດລ້ອມດ້ານວິຊາຊີບແບບເຄື່ອນໄຫວ.
