ທ່ານບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານ ການສ້າງການສໍາຫຼວດແບບມືອາຊີບ ເພື່ອສ້າງຫນຶ່ງທີ່ເຫມາະສົມກັບການຄົ້ນຫາຂອງທ່ານ. ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາສະເຫນີຕົວຢ່າງຂອງການສໍາຫຼວດແລະການສໍາຫຼວດຫຼາຍ! ຮຽນຮູ້ວິທີການສ້າງແບບສໍາຫຼວດແບບມືອາຊີບທີ່ງ່າຍສໍາລັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ຈະເຮັດສໍາເລັດ, ຖາມຄໍາຖາມການຄົ້ນຄວ້າທີ່ທ່ານສົນໃຈ, ແລະ ຜະລິດຂໍ້ມູນ ງ່າຍທີ່ຈະວິເຄາະ.
ຂັ້ນຕອນການສ້າງແບບສອບຖາມແບບມືອາຊີບມີຫຍັງແດ່?
ກໍານົດຈຸດປະສົງຂອງການສໍາຫຼວດ: ກ່ອນທີ່ຈະຄິດກ່ຽວກັບການ ຄໍາຖາມສໍາຫຼວດ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງກໍານົດຈຸດປະສົງຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຈຸດປະສົງຂອງການສຳຫຼວດຕ້ອງເປັນເປົ້າໝາຍທີ່ຊັດເຈນ, ບັນລຸໄດ້ ແລະ ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຕົວຢ່າງ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງການມີສ່ວນພົວພັນຂອງລູກຄ້າຫຼຸດລົງໃນລະຫວ່າງການຂາຍ. ເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ, ໃນກໍລະນີນີ້, ແມ່ນເພື່ອເຂົ້າໃຈປັດໃຈຕົ້ນຕໍທີ່ນໍາໄປສູ່ການຫຼຸດລົງຂອງການມີສ່ວນພົວພັນໃນກາງຂອງຂະບວນການຂາຍ.
ຫຼື, ແນ່ນອນ, ເຈົ້າຢາກຮູ້ ຖ້າລູກຄ້າຂອງເຈົ້າພໍໃຈ ຫຼັງຈາກການນໍາໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ, ຈຸດສຸມຂອງການສໍາຫຼວດຈະອຸທິດໃຫ້ລະດັບຄວາມພໍໃຈຂອງຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍ.
ແນວຄວາມຄິດແມ່ນເພື່ອມາເຖິງຈຸດປະສົງສະເພາະ, ສາມາດວັດແທກໄດ້ແລະມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງສໍາລັບການສໍາຫຼວດທີ່ທ່ານກໍາລັງຈະເຮັດ, ວິທີນີ້ທ່ານຮັບປະກັນວ່າຄໍາຖາມຂອງທ່ານຖືກປັບໃຫ້ເຫມາະສົມກັບສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການບັນລຸແລະຂໍ້ມູນທີ່ເອົາມາສາມາດປຽບທຽບກັບຈຸດປະສົງຂອງທ່ານ.
ເຮັດໃຫ້ທຸກຄໍາຖາມນັບ:
ທ່ານສ້າງການສໍາຫຼວດທີ່ແທ້ຈິງເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນ ສໍາຄັນຕໍ່ກັບການຄົ້ນຄວ້າຂອງທ່ານດັ່ງນັ້ນ, ແຕ່ລະຄໍາຖາມຕ້ອງມີບົດບາດໂດຍກົງໃນການບັນລຸຈຸດປະສົງນີ້, ສໍາລັບການນີ້:
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າແຕ່ລະຄໍາຖາມເພີ່ມມູນຄ່າໃຫ້ກັບການຄົ້ນຄວ້າຂອງທ່ານແລະສ້າງຄໍາຕອບການສໍາຫຼວດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານໂດຍກົງ;
- ຖ້າອາຍຸທີ່ແນ່ນອນຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມການຄົ້ນຄວ້າແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບຜົນໄດ້ຮັບຂອງທ່ານ, ປະກອບມີຄໍາຖາມທີ່ມີຈຸດປະສົງເພື່ອຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງອາຍຸຂອງຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍ.
ມັນເປັນສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະວາງແຜນການສໍາຫຼວດຂອງທ່ານໂດຍການເບິ່ງຂໍ້ມູນປະເພດໃດແດ່ທີ່ທ່ານຕ້ອງການ ເກັບ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດສົມທົບຄໍາຖາມແບບຫຼາຍທາງເລືອກເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຄໍາຕອບທີ່ມີລາຍລະອຽດຫຼາຍກ່ວາແມ່ນຫຼືບໍ່ແມ່ນ.
ຮັກສາມັນສັ້ນແລະງ່າຍດາຍ: ໃນຂະນະທີ່ທ່ານອາດຈະມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍໃນການສໍາຫຼວດການຄົ້ນຄວ້າຂອງທ່ານ, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະບໍ່ມີສ່ວນຮ່ວມ. ເທົ່າ ຜູ້ອອກແບບສໍາຫຼວດ, ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງວຽກຂອງທ່ານແມ່ນເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາຢູ່ສຸມໃສ່ຈົນກ່ວາໃນຕອນທ້າຍຂອງການສໍາຫຼວດ.
ເປັນຫຍັງການສຳຫຼວດຍາວຄວນຫຼີກລ້ຽງ?
ຜູ້ຕອບມີແນວໂນ້ມຫນ້ອຍທີ່ຈະຕອບສະຫນອງຕໍ່ການສໍາຫຼວດຍາວຫຼືການສໍາຫຼວດທີ່ໂດດຈາກຫົວຂໍ້ໄປຫາຫົວຂໍ້ແບບສຸ່ມ, ດັ່ງນັ້ນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ. ການສໍາຫຼວດ ປະຕິບັດຕາມຄໍາສັ່ງຢ່າງມີເຫດຜົນ ແລະບໍ່ໃຊ້ເວລາຫຼາຍ.
ໃນຂະນະທີ່ພວກເຂົາບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້ທຸກຢ່າງກ່ຽວກັບໂຄງການຄົ້ນຄ້ວາຂອງເຈົ້າ, ມັນສາມາດເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະໃຫ້ຜູ້ຕອບຮູ້ວ່າເປັນຫຍັງເຈົ້າຈຶ່ງສອບຖາມກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ໃດຫນຶ່ງ, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້ວ່າເຈົ້າແມ່ນໃຜແລະສິ່ງທີ່ທ່ານກໍາລັງຊອກຫາ.
Les ຄໍາຖາມທີ່ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນ ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຕອບສັບສົນສັບສົນແລະເຮັດໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຫນ້ອຍລົງ. ສະນັ້ນໃຫ້ສະເພາະເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້.
ພະຍາຍາມໃຊ້ພາສາທີ່ຊັດເຈນ, ຫຍໍ້ທໍ້ທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນໃນການຕອບຄໍາຖາມການສໍາຫຼວດ. ດ້ວຍວິທີນີ້, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມການຄົ້ນຄວ້າຈະສຸມໃສ່ຄວາມເປັນຈິງ.
ຄໍາຖາມປະເພດຕ່າງໆຍັງຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອເກັບກໍາແນວຄວາມຄິດຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ. ໄດ້ ການສ້າງແບບສອບຖາມແບບມືອາຊີບ ໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານຕ້ອງການ, ມັນຍັງຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ຕອບຄິດແຕກຕ່າງກັນ.
ຄໍາແນະນໍາທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມແມ່ນຫຍັງ?
ຖາມຫນຶ່ງຄໍາຖາມໃນເວລາ: ເຖິງແມ່ນວ່າມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນເພື່ອ ຮັກສາການສໍາຫຼວດໃຫ້ສັ້ນເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້, ນີ້ບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າຈະຊໍ້າກັນຄໍາຖາມ, ຢ່າພະຍາຍາມສ້າງຄໍາຖາມຫຼາຍຄໍາຖາມຢູ່ໃນຄໍາຖາມດຽວ, ເພາະວ່ານີ້ສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມສັບສົນແລະບໍ່ຖືກຕ້ອງໃນຄໍາຕອບ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຄວນໃສ່ຄໍາຖາມທີ່ຕ້ອງການຄໍາຕອບດຽວ, ກົງໄປກົງມາແລະກົງໄປກົງມາ. .
ພະຍາຍາມບໍ່ລົບກວນຜູ້ສໍາຫຼວດ, ດັ່ງນັ້ນຢ່າແບ່ງຄໍາຖາມຂອງເຈົ້າອອກເປັນສອງສ່ວນ, ຕົວຢ່າງ, "ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂທລະສັບມືຖືໃດທີ່ສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າທີ່ດີທີ່ສຸດແລະຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖື?". ນີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາ, ຍ້ອນວ່າຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມອາດຈະຮູ້ສຶກວ່າການບໍລິການຫນຶ່ງມີຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືກວ່າ, ແຕ່ອີກອັນຫນຶ່ງມີການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າທີ່ດີກວ່າ.
