ການສື່ສານເປັນ ທັກສະພື້ນຖານ ສໍາລັບໃຜທີ່ຕ້ອງການທີ່ຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນຊີວິດ. ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເຮັດວຽກພາຍໃນຫຼືພາຍນອກ, ທັກສະການສື່ສານທາງປາກແລະລາຍລັກອັກສອນແມ່ນຈໍາເປັນເພື່ອສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະເບິ່ງຄໍາແນະນໍາແລະເຕັກນິກບາງຢ່າງທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປັບປຸງທັກສະການຂຽນຂອງທ່ານ. ການສື່ສານທາງປາກແລະລາຍລັກອັກສອນ.
ການສື່ສານເປັນລາຍລັກອັກສອນ
ການສື່ສານເປັນລາຍລັກອັກສອນແມ່ນຫນຶ່ງໃນຮູບແບບການສື່ສານທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ທັນສະໄຫມ. ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຂຽນເອກະສານທີ່ຊັດເຈນແລະຊັດເຈນເພື່ອຖ່າຍທອດຂໍ້ມູນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າແລະພະນັກງານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ເພື່ອປັບປຸງທັກສະການສື່ສານລາຍລັກອັກສອນຂອງທ່ານ, ທ່ານຄວນ:
- ໃຊ້ພາສາງ່າຍດາຍແລະຊັດເຈນ;
- ຈັດຕັ້ງເອກະສານຂອງທ່ານຢ່າງມີເຫດຜົນແລະ concisely;
- ກວດເບິ່ງໄວຍະກອນແລະການສະກົດຄໍາກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງເອກະສານ;
- ການນໍາໃຊ້ຮູບພາບ, ແຜນວາດແລະແຜນວາດເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານ.
ການສື່ສານທາງປາກ
ການສື່ສານທາງປາກແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນຄືກັນກັບການສື່ສານເປັນລາຍລັກອັກສອນ. ກຸນແຈສໍາຄັນໃນການສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບແມ່ນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າຈະແຈ້ງແລະຊັດເຈນ. ເພື່ອປັບປຸງທັກສະການສື່ສານທາງປາກຂອງທ່ານ, ທ່ານຄວນ:
- ຟັງຢ່າງລະອຽດກັບທັດສະນະຂອງ interlocutor ຂອງທ່ານ;
- ເວົ້າຊ້າໆແລະຊັດເຈນ;
- ໃຊ້ຄໍາປຽບທຽບ ແລະບົດເລື່ອງຫຍໍ້ເພື່ອສະແດງຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າ;
- ຫຼີກລ້ຽງການປະໂຫຍກທີ່ບໍ່ດີແລະຄໍາສັບທາງລົບ.
ໃຊ້ເຄື່ອງມືເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານ
ໃນປັດຈຸບັນ, ມີເຄື່ອງມືຈໍານວນຫຼາຍທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປັບປຸງທັກສະການສື່ສານຂອງທ່ານ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນເຄື່ອງມືສື່ສານເປັນລາຍລັກອັກສອນຫຼືທາງປາກ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສື່ສານປະສິດທິຜົນ. ນີ້ແມ່ນບາງຕົວຢ່າງຂອງເຄື່ອງມືທີ່ສາມາດຊ່ວຍທ່ານໄດ້:
– ເຄື່ອງມືການຮ່ວມມືອອນໄລນ໌ເຊັ່ນ Slack ແລະຂະຫຍາຍ;
– ເຄື່ອງມືການຂຽນເຊັ່ນ Google Docs ແລະ Word;
– ເຄື່ອງມືການນໍາສະເຫນີເຊັ່ນ PowerPoint ແລະ Prezi.
ສະຫຼຸບ
ການສື່ສານແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງທຸກຂົງເຂດຂອງຊີວິດແລະທຸລະກິດ. ການສື່ສານທາງປາກເວົ້າແລະລາຍລັກອັກສອນເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ບຸກຄົນແລະທຸລະກິດສາມາດສື່ສານໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ໂດຍການນໍາໃຊ້ຄໍາແນະນໍາແລະເຕັກນິກທີ່ໄດ້ກ່າວມາໃນບົດຄວາມນີ້, ທ່ານສາມາດປັບປຸງທັກສະການສື່ສານທາງປາກແລະລາຍລັກອັກສອນຂອງທ່ານ. ສຸດທ້າຍ, ຢ່າລືມໃຊ້ເຄື່ອງມືເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສື່ສານປະສິດທິຜົນຫຼາຍຂຶ້ນ.
