ສໍາລັບເຫດຜົນຕ່າງໆ, ສະມາຊິກຂອງບໍລິສັດອາດຈະຕ້ອງການ ຮ່ວມມືຫ່າງໄກສອກຫຼີກ. ຕົວຢ່າງ, ອາດຈະມີສະມາຊິກອິດສະລະ ຫຼືສະຖານທີ່ອາດຈະຖືກປິດຫຼັງຈາກການປະທ້ວງ. ເພື່ອໃຫ້ພະນັກງານສາມາດສືບຕໍ່ເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າເປັນປົກກະຕິແລະຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບກັນແລະກັນ, ການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືການສື່ສານເຊັ່ນ Slack ເປັນສິ່ງຈໍາເປັນ.
Slack ແມ່ນຫຍັງ?
Slack ເປັນເວທີອອນໄລນ໌ ອະນຸຍາດໃຫ້ ການສື່ສານຮ່ວມມືລະຫວ່າງສະມາຊິກຂອງບໍລິສັດ. ມັນນໍາສະເຫນີຕົວມັນເອງເປັນທາງເລືອກທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຫຼາຍຕໍ່ການສົ່ງອີເມວຂອງບໍລິສັດພາຍໃນ. ເຖິງແມ່ນວ່າມັນບໍ່ສົມບູນແບບແລະບາງຄໍາວິພາກວິຈານສາມາດເຮັດໄດ້, ແຕ່ມັນກໍ່ດຶງດູດບໍລິສັດຫຼາຍຂຶ້ນ.
Slack ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດສື່ສານຂໍ້ມູນໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ໃນວິທີທີ່ງ່າຍກວ່າເມື່ອທຽບກັບອີເມວ. ລະບົບສົ່ງຂໍ້ຄວາມຂອງມັນອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສົ່ງຂໍ້ຄວາມທົ່ວໄປແລະຂໍ້ຄວາມສ່ວນຕົວ. ມັນຍັງສະຫນອງຄວາມເປັນໄປໄດ້ຫຼາຍຢ່າງເຊັ່ນ: ການແບ່ງປັນໄຟລ໌ (ຂໍ້ຄວາມ, ຮູບພາບ, ວິດີໂອ, ແລະອື່ນໆ) ແລະ ວິດີໂອຫຼືການສື່ສານສຽງ.
ເພື່ອໃຊ້ມັນ, ພຽງແຕ່ເຂົ້າສູ່ລະບົບເວທີແລະສ້າງບັນຊີ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະສາມາດເຂົ້າເຖິງສະບັບຟຣີຂອງ Slack ເຊິ່ງສະຫນອງຄຸນນະສົມບັດຈໍານວນຫລາຍແລ້ວ. ຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດສົ່ງຄໍາເຊີນທາງອີເມລ໌ໄປຫາສະມາຊິກທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເພີ່ມເຂົ້າໃນກຸ່ມເຮັດວຽກຂອງທ່ານ.
ເວທີດັ່ງກ່າວມີຄວາມຄິດທີ່ດີແລະການອອກແບບ ergonomic. ເພື່ອໃຫ້ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ດີທີ່ສຸດ, ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ທ່ານຈະຕ້ອງຈື່ຈໍາທາງລັດປະຕິບັດຈໍານວນຫນ້ອຍ, ແຕ່ພວກມັນບໍ່ສັບສົນຫຼາຍ. ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະເຮັດວຽກ Slack ກັບຄອມພິວເຕີ, ໂທລະສັບສະຫຼາດຫຼືແທັບເລັດ.
ຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບ Slack
ໃນແຕ່ລະພື້ນທີ່ເຮັດວຽກທີ່ບໍລິສັດສ້າງຂື້ນໃນເວທີ, ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະສ້າງພື້ນທີ່ແລກປ່ຽນສະເພາະທີ່ເອີ້ນວ່າ "ຕ່ອງໂສ້". ຫົວຂໍ້ສາມາດຖືກມອບຫມາຍໃຫ້ກັບສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດຈັດກຸ່ມຕາມກິດຈະກໍາພາຍໃນບໍລິສັດ. ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງສາມາດສ້າງຊ່ອງທາງສໍາລັບການບັນຊີ, ການຂາຍ, ແລະອື່ນໆ.
ມັນຍັງເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະສ້າງຊ່ອງທາງທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ສະມາຊິກສາມາດແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນມືອາຊີບຫຼືບໍ່. ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ມີຄວາມຜິດປົກກະຕິ, ສະມາຊິກແຕ່ລະຄົນຈະສາມາດເຂົ້າເຖິງຊ່ອງທາງດຽວທີ່ສອດຄ່ອງກັບກິດຈະກໍາຂອງເຂົາເຈົ້າ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ຜູ້ອອກແບບກາຟິກອາດຈະເຂົ້າເຖິງການຕະຫຼາດຫຼືລະບົບຕ່ອງໂສ້ການຂາຍໂດຍອີງຕາມວິທີການບໍລິສັດດໍາເນີນການ.
ຜູ້ທີ່ຢາກເຂົ້າເຖິງຊ່ອງໃດໜຶ່ງຈະຕ້ອງມີການອະນຸຍາດກ່ອນ. ສະມາຊິກແຕ່ລະຄົນຂອງກຸ່ມຍັງສາມາດສ້າງຊ່ອງສົນທະນາໄດ້. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເພື່ອປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ການສື່ສານສັບສົນ, ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະປິດການເຮັດວຽກນີ້.
ຊ່ອງທາງທີ່ແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບການຕິດຕໍ່ສື່ສານໃນ Slack.
ການສື່ສານສາມາດສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໃນ 3 ວິທີ. ທໍາອິດແມ່ນວິທີການທົ່ວໂລກທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຂໍ້ມູນຖືກສົ່ງໄປຫາສະມາຊິກທັງຫມົດຂອງບໍລິສັດໃນປະຈຸບັນ. ອັນທີສອງແມ່ນພຽງແຕ່ສົ່ງຂໍ້ຄວາມໄປຫາສະມາຊິກຂອງຊ່ອງທາງສະເພາະ. ອັນທີສາມແມ່ນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມສ່ວນຕົວ, ຈາກສະມາຊິກຄົນຫນຶ່ງໄປຫາຄົນອື່ນ.
ເພື່ອສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນ, ມີທາງລັດບໍ່ຫຼາຍປານໃດທີ່ຈະຮູ້. ຕົວຢ່າງ: ເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ບຸກຄົນທີ່ເປັນເອກະລັກໃນຊ່ອງໃດຫນຶ່ງ, ພິມ @ ຕາມດ້ວຍຊື່ຂອງບຸກຄົນທີ່ທ່ານກໍາລັງຊອກຫາ. ເພື່ອແຈ້ງເຕືອນສະມາຊິກທັງໝົດຂອງຊ່ອງໃດໜຶ່ງ, ມີຄຳສັ່ງ @channel-name.
ເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ວິທະຍາໄລຂອງທ່ານກ່ຽວກັບສະຖານະຂອງທ່ານ (ບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້, ບໍ່ຫວ່າງ, ແລະອື່ນໆ), ມີຄໍາສັ່ງ "/ສະຖານະ". ຄໍາສັ່ງມ່ວນອື່ນໆແມ່ນມີຢູ່, ເຊັ່ນ "/giphy" cat ທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສົ່ງ GIF ແມວ. ມັນຍັງສາມາດປັບແຕ່ງ emojis ຂອງທ່ານຫຼືສ້າງຫຸ່ນຍົນ (Slackbot) ທີ່ຕອບສະຫນອງອັດຕະໂນມັດພາຍໃຕ້ເງື່ອນໄຂສະເພາະໃດຫນຶ່ງ.
ຂໍ້ດີແລະຂໍ້ເສຍຂອງ Slack
Slack ສະເຫນີຜົນປະໂຫຍດຫຼາຍຢ່າງເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ ການຫຼຸດຜ່ອນຈໍານວນຂອງອີເມລ ພາຍໃນຂອງບໍລິສັດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຂໍ້ຄວາມທີ່ແລກປ່ຽນຈະຖືກເກັບໄວ້ແລະຈະພົບເຫັນໄດ້ງ່າຍຈາກແຖບຄົ້ນຫາ. ບາງທາງເລືອກທີ່ເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍຫຼືຫນ້ອຍກໍ່ມີຢູ່, ເຊັ່ນ: #hashtag ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຊອກຫາຄໍາຄິດເຫັນໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ.
ສາມາດເປີດໃນໂທລະສັບສະຫຼາດໄດ້, ມັນຍັງອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານ ເຮັດວຽກຈາກທຸກບ່ອນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນສະຫນອງຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການລວມເອົາເຄື່ອງມືຈໍານວນຫນຶ່ງເຊັ່ນ Dropbox, Skype, GitHub, ແລະອື່ນໆ ການປະສົມປະສານເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນຈາກເວທີອື່ນໆເຫຼົ່ານີ້. Slack ສະເຫນີ API ທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ບໍລິສັດແຕ່ລະຄົນສາມາດປັບແຕ່ງການໂຕ້ຕອບຂອງເຂົາເຈົ້າກັບເວທີ.
ໃນດ້ານຄວາມປອດໄພ, ແພລະຕະຟອມຮັບປະກັນວ່າຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ໃຊ້ຂອງມັນບໍ່ໄດ້ຖືກທໍາລາຍ. ດັ່ງນັ້ນ, ລາວ ເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນ ໃນລະຫວ່າງການໂອນແລະໃນລະຫວ່າງການເກັບຮັກສາຂອງເຂົາເຈົ້າ. ລະບົບການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງແມ່ນກ້າວຫນ້າທາງດ້ານແລະຈໍາກັດຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການ hacking ຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້. ສະນັ້ນມັນເປັນເວທີທີ່ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງການສື່ສານຖືກເຄົາລົບ.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນຂະນະທີ່ Slack ເບິ່ງຄືວ່າມີຜົນປະໂຫຍດຫຼາຍ, ມັນອາດຈະບໍ່ແມ່ນສໍາລັບທຸກຄົນ. ຕົວຢ່າງ, ມັນງ່າຍກວ່າທີ່ຈະຈົມຢູ່ກັບຂໍ້ຄວາມ ແລະການແຈ້ງເຕືອນໃນເວທີ. ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນໄດ້ຖືກອອກແບບດ້ວຍວິນຍານທີ່ໃກ້ຊິດກັບຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນໄວຫນຸ່ມ. ດັ່ງນັ້ນບໍລິສັດແບບດັ້ງເດີມຫຼາຍຈະບໍ່ຊະນະທັງຫມົດໂດຍການແກ້ໄຂທີ່ມັນສະເຫນີ.