Tinkamu laiku išsakykite savo sprendimą ir jo pasekmes
Laikas yra labai svarbus. Jei per anksti pranešate apie savo sprendimą, susijusį su jo įgyvendinimu, atsiranda netikrumo laikas, kuris gali būti žalingas. Bet jei jūs apie tai pranešate per vėlai ir neturite galimybės darbuotojams žengti žingsnio atgal ir gauti išsamesnių paaiškinimų apie pasekmes, rizikuojate priversti juos pasijusti lyg susidūrus su fait.
Skaičiuojant atsižvelgiama į tai, kaip ketinate įtraukti komandą į kovą su pasekmėmis. Tačiau būtina, kad laiko tarpas tarp jūsų pranešimo momento ir pasekmių paaiškinimo komandoje būtų pakankamas, kad jie galėtų tai apmąstyti.
Eik tiesiai prie reikalo
Nepopuliaraus pranešimo metu rizikuojate pakliūti į tipiškus spąstus: įsikišimą pradėkite nuo sprendimo motyvų, primindami ekonominį kontekstą, konkurso pozicionavimą... Vis dar neturėdami informacijos apie priimtą sprendimą - net, komanda stebisi, iš kur tu ateini, ir nebesiklauso. Nepageidaujamas tokio požiūrio efektas – sukelti įtarumą ir nepasitikėjimą jūsų pastabomis.
