Verslo el. Paštas
Šiandieninėje verslo aplinkoje, kurioje el. paštas tapo pageidaujama komunikacijos priemone. Labai svarbu įvaldyti įgūdžius, reikalingus jūsų žinutėms perduoti. Yra daug būdų, kaip pranešti apie savo nepasitenkinimą kolegai, su kuriuo kokiu nors būdu konfliktuojate. Galime įsivaizduoti pokalbį akis į akį, skambutį ar tam tikrą tarpininkavimą. Tačiau el. paštas išlieka viena dažniausiai naudojamų priemonių darbo pasaulyje.
El. Paštas yra labai galingas įrankis, plačiai naudojamas daugeliu priežasčių.
Kai siunčiate el. laišką, pokalbis automatiškai įrašomas. Todėl jūsų įvairūs mainai gali būti organizuojami saugiai saugomame aplanke. Taigi jie gali būti naudojami ateityje dėl nuorodų ar teisinių priežasčių. Naudojant el. paštą kaip oficialią komunikacijos priemonę, įmonės taip pat sutaupo pinigų. Svarbu atkreipti dėmesį į šiuos dalykus, kad suprastumėte, kaip svarbu jums išmokti tokio tipo bendravimo.
Kasdieniame darbe gali atsitikti taip, kad kolegai prireiks priminimo apie kai kurias gero elgesio taisykles. Verta prisiminti, kad pranešimas bendradarbiui el. paštu yra oficialus ir veiksmingas būdas tvirtai išreikšti savo mintis. Jei toks kolega po pakartotinių įspėjimų nuspręs nekeisti savo požiūrio, jūsų išsiųsti el. laiškai gali būti pateikiami siekiant pagrįsti tolesnius jūsų veiksmus. Atminkite, kad jie buvo saugomi saugiai, juos galima atkurti ir panaudoti atitinkamo asmens netinkamo elgesio istorijai parodyti.
Prieš pranešdamas kolegai el
Kaip minėta anksčiau, el. pašto naudojimas bendravimui yra formalus. Tai reiškia, kad tai sveria daugiau nei žodinis įspėjimas ir turi daugiau pasekmių. Todėl prieš pranešdami asmeniui, su kuriuo dirbate el. paštu, apsvarstykite žodinius įspėjimus. Kai kurie prisitaikys prie savo elgesio, kai tai padarysite. Vadinasi, prieš tai nesiekus išspręsti problemos, nebūtina suteikti jai nereikalingo masto. Be to, kolegos informavimas el. paštu ne visada gali būti idealus būdas įtikinti jį pasikeisti. Gydykite kiekvieną atvejį ir kiekvieną pagal situaciją. Prieš išreikšdami savo pyktį el. paštu, turite žinoti, kaip tai padaryti. Turite sukaupti mintis ir išsiaiškinti, ką norite parašyti, ir kokio poveikio jums reikia norint gauti norimą rezultatą.
Nustatykite problemą
Pats pirmas dalykas, kurį reikia padaryti prieš siunčiant el. laišką, yra nustatyti jūsų susierzinimo temą. Tai nėra taip paprasta, kaip atrodo. Biure, kuriame karaliauja konkurencija ir konkurencija, turite būti tikri, kad jūsų kaltinimai turi rimtą pagrindą. Tai nėra jūsų komandos nario kankinimas apkalbomis. Tačiau jei esate nusižengimo auka arba liudininkas ir faktai yra tikri, imkitės veiksmų. Tačiau nepamirškite laikytis įprasto mandagumo taisyklių.
Kas yra asmuo, su kuriuo turite problemų?
Pavyzdžiui, netinkamas konfliktas tarp jūsų ir vadovo neduos jums ar jūsų komandai jokios naudos. Tai neabejotinai paveiks jūsų produktyvumą ir gali atsidurti keblioje padėtyje. Vietoj el. laiško, svarstymas akis į akį gali būti naudingas kaip pirmasis žingsnis sprendžiant jums rūpimą problemą. Tačiau, jei jūsų daugkartinės diskusijos akis į akį ir žodiniai įspėjimai nepavyks, nedvejodami siųskite oficialius el. laiškus, kurie vėliau jums tikrai bus naudingi.
Ieškokite el. Pašto
Jūsų el. laiškas turi būti parašytas profesionaliai. Kai imatės iniciatyvos kritikuoti konkretaus asmens elgesį ar darbą el. paštu, atminkite, kad tai yra oficialus dokumentas. Tai reiškia, kad tai dokumentas, kuris gali atsisukti prieš jus. Laikykitės visų taisyklių, kurių tikimasi rašant laišką šiame kontekste.
