विनम्र अभिव्यक्ती: टाळण्यासारख्या काही चुका!

कव्हर लेटर, धन्यवाद पत्र, व्यावसायिक ईमेल... असे असंख्य प्रसंग येतात विनम्र सूत्रे प्रशासकीय पत्रे आणि व्यावसायिक ईमेल दोन्हीमध्ये वापरले जातात. तथापि, असे बरेच विनम्र अभिव्यक्ती आहेत जे व्यावसायिक ईमेलमध्ये समाविष्ट आहेत की ते त्वरीत गोंधळात टाकू शकतात. या बॅचमध्ये, आम्ही तुमच्यासाठी त्यापैकी काही ओळखले आहेत ज्यांना तुम्ही हद्दपार केले पाहिजे. ते खरंच प्रतिकूल आहेत. तुम्हाला तुमच्या व्यावसायिक ईमेलची गुणवत्ता सुधारायची असल्यास, तुम्ही योग्य ठिकाणी आला आहात.

कृपया मला उत्तर द्या किंवा आगाऊ धन्यवाद: टाळण्यासाठी सभ्यतेचे प्रकार

एखाद्या वरिष्ठ किंवा क्लायंटचे आगाऊ आभार मानणे त्यांना आमच्या विनंतीस किंवा आमच्या विनंतीस अनुकूल होण्यास प्रोत्साहित करेल असा विचार करणे चुकीचे आहे. परंतु प्रत्यक्षात, आम्ही केवळ आधीच प्रदान केलेल्या सेवेबद्दल आभार मानतो आणि भविष्यातील मदतीसाठी नाही.

तुम्ही व्यावसायिक संदर्भात असताना, प्रत्येक सूत्राचे महत्त्व असते आणि शब्दांचा मानसिक प्रभाव दुर्लक्षित करता कामा नये. संभाषणकर्त्याशी वचनबद्धता निर्माण करण्याची कल्पना खरोखर आहे. या प्रकरणात, अनिवार्य का वापरू नये?

विनम्र राहून तुम्ही हा मोड वापरू शकता. "मला उत्तर दिल्याबद्दल धन्यवाद" असे लिहिण्याऐवजी, "कृपया मला उत्तर द्या" किंवा "माझ्यापर्यंत पोहोचू शकता हे जाणून घ्या ..." असे म्हणणे अधिक चांगले आहे. ही सूत्रे काहीशी आक्रमक किंवा बॉसी टोनमधली आहेत, असा तुमचा विचार पक्का आहे.

आणि तरीही, हे सभ्यतेचे अतिशय आकर्षक अभिव्यक्ती आहेत जे व्यावसायिक वातावरणात ईमेल पाठवणाऱ्याला व्यक्तिमत्व देतात. उत्साह नसलेल्या किंवा खूप घाबरट समजल्या जाणार्‍या बर्‍याच ईमेलशी हे विरोधाभास आहे.

नकारात्मक ओव्हरटोनसह विनम्र सूत्रे: ते का टाळायचे?

"माझ्याशी संपर्क साधण्यास अजिबात संकोच करू नका" किंवा "आम्ही निश्चितपणे तुमच्याशी संपर्क साधू". हे सर्व नकारात्मक ओव्हरटोनसह सभ्य अभिव्यक्ती आहेत जे आपल्या व्यावसायिक ईमेल्सवर बंदी घालणे महत्वाचे आहे.

हे खरे आहे की ही सकारात्मक सूत्रे आहेत. परंतु ते नकारात्मक शब्दांत व्यक्त केले जातात ही वस्तुस्थिती कधीकधी त्यांना प्रतिकूल बनवते. हे खरंच न्यूरोसायन्सने सिद्ध केले आहे, आपला मेंदू नकाराकडे दुर्लक्ष करतो. नकारात्मक सूत्रे आपल्याला कृतीकडे ढकलत नाहीत आणि ते बहुतेक वेळा जड असतात.

म्हणून, "तुमचे खाते तयार करण्यास मोकळ्या मनाने" म्हणण्याऐवजी, "कृपया तुमचे खाते तयार करा" किंवा "तुम्ही तुमचे खाते तयार करू शकता हे जाणून घ्या" वापरणे अधिक श्रेयस्कर आहे. अनेक अभ्यासातून असे दिसून आले आहे की नकारात्मक मोडमध्ये तयार केलेले सकारात्मक संदेश फारच कमी रूपांतरण दर निर्माण करतात.

तुमच्या व्यावसायिक ईमेल्समध्ये तुमच्या संवादकर्त्यांना गुंतवून ठेवण्याच्या महत्त्वाकांक्षेसह. सौजन्याचे होकारार्थी अभिव्यक्ती निवडून तुम्ही बरेच काही मिळवाल. तुमचा उपदेश किंवा तुमच्या विनंतीबद्दल तुमच्या वाचकाला अधिक काळजी वाटेल.