Misi perkhidmatan pelanggan adalah untuk menyediakan pelanggan pengalaman yang terbaik. Tahukah anda bahawa golongan profesional mampu memastikan hubungan antara pelanggan dan syarikat kekal kukuh? Dalam latihan ini, Myra Golden mempersembahkan pendekatan mudah yang terdiri daripada empat langkah yang boleh digunakan dalam pelbagai konteks dan interaksi pelanggan. Temui gaya komunikasi, pendekatan dan kaedah yang boleh anda gunakan…
Latihan yang ditawarkan di Linkedin Learning adalah berkualiti tinggi. Sebahagian daripada mereka ditawarkan secara percuma dan tanpa pendaftaran setelah dibayar. Jadi jika subjek menarik minat anda, jangan teragak-agak, anda tidak akan kecewa.
Jika anda memerlukan lebih banyak lagi, anda boleh mencuba langganan 30 hari secara percuma. Sejurus selepas mendaftar, batalkan pembaharuan. Ini adalah untuk anda kepastian tidak akan dikenakan bayaran selepas tempoh percubaan. Dengan satu bulan anda mempunyai peluang untuk mengemas kini diri anda tentang banyak topik.
Amaran: latihan ini sepatutnya dibayar lagi pada 30/06/2022
