Du ønsker å lære hvordan du kan utvide virksomheten din internasjonalt. Da er denne Google-opplæringen noe for deg. Lær hvordan du finner nye markeder og selger produktene og tjenestene dine til kunder over hele verden. Innholdet er gratis og verdt å sjekke ut, ikke gå glipp av det.

Det første emnet som ble diskutert i denne Google-opplæringen: internasjonal markedsføring

Når du skal selge til utlandet er det viktig å bruke en global strategi som starter med lokalisering og tar hensyn til brukernes reelle behov. Vær oppmerksom på: lokalisering handler ikke bare om oversettelse. Lokalisering er oversettelse og tilpasning av innhold for å skape en følelsesmessig og tillitsfull forbindelse med utenlandske kunder. Effektiv lokalisering forbedrer et selskaps evne til å operere i internasjonale markeder.

Derfor trenger alle virksomheter en flerspråklig nettside med innhold tilpasset landet og målmarkedet de ønsker å operere i. DET er viktig, over hele verden, at innholdet ditt er riktig oversatt til originalspråket til dine fremtidige kunder.

Til syvende og sist er det bare en grundig markedsanalyse som kan bestemme retningen for effektiv internasjonal markedsføring. Først av alt er det selvfølgelig strategiske språkbarrierer å vurdere.

Oversettelse til tjeneste for din utvikling

I et miljø der det er lokale eksperter, kan du dra nytte av kvalitetsoversettelsestjenester og arbeide med lokal terminologi. På den annen side lar overvinne denne barrieren deg analysere i detalj egenskapene til kundene dine, definere en internasjonal strategi for hvert marked og koordinere prosessen med internasjonalisering.

Foruten disse praktiske hensyn, forenkler denne prosessen nøye forberedelse av markedene du ønsker å gå inn på og typene produkter du ønsker å selge. Det er tilrådelig å starte med land der språket og kulturen er lik og gradvis overvinne hindringene. Dette vil gjøre det lettere, men ikke umulig, å penetrere utenlandske markeder. Det vil også lette tilgangen til utenlandske markeder. På slutten av denne artikkelen finner du en lenke til Google-trening som hjelper deg raskt i gang.

Hvordan gjøre deg forstått i utlandet?

Dette emnet dekkes i del 3 av Google-opplæringen som jeg inviterer deg til å utforske. Oversettelsesfeil kan raskt skade et selskaps omdømme og sette ditt image i fare. Når du prøver å bryte inn i nye markeder, er det ikke en god idé å gi inntrykk av amatørisme.

Svært ofte er ikke oversettelsen av et nettsted nok. Utseendet og preget av nettstedet ditt kan ha stor innvirkning på suksessen din i utlandet og skille deg fra konkurrentene dine. Så hvordan oppnår du dette og optimaliserer kvaliteten på brukeropplevelsen?

Vær oppmerksom på kulturelle forskjeller.

disse små forskjeller kan virke ubetydelige, men de kan hjelpe deg med å skille deg ut fra konkurrentene og få tilliten til potensielle kunder. For eksempel, i mange land er det ikke alltid vanlig å gi tips på restauranter. I USA, derimot, anses det som støtende å ikke gi 10 % tips til servitøren som serverer bordet ditt. Andre konsepter varierer mye fra region til region. I vestlige kulturer er det ganske normalt og til og med forventet at unge mennesker gjør opprør mot autoriteter. I mange asiatiske kulturer forventes unge mennesker å være ansvarlige og lydige. Avvik fra disse kulturelle normene kan være pinlige for dine kunder og for deg når det gjelder omsetning.

Mangfold er en viktig faktor

Å jobbe med en mangfoldig befolkning krever mye tilpasning og forståelse. Det er veldig viktig å bli kjent med de ulike kulturene. For å lykkes med å utvikle virksomheten din i utlandet. Noen metoder fungerer, andre ikke. Hvis du ikke har en effektiv strategi for å nå ulike kulturelle målgrupper. Du må absolutt utdanne deg selv om emnet. Mange store selskaper har et team av lokale eksperter, oversettere og forfattere som nøye lager innhold for hver demografi.

Levering til internasjonalt

Ingen ønsker å motta et skadet produkt. Levering er sluttbrukerens første fysiske kontakt med produktene dine. Det er derfor ditt ansvar å sørge for at bestillingen leveres trygt og i solid emballasje.

– Velg riktig type og størrelse på boksen i henhold til innholdet.

– Velg emballasje som passer til produktene, internasjonale standarder krever at emballasjematerialene tåler fall fra en høyde på minst 1,5 m.

– Skjøre produkter må pakkes separat og må ikke berøre hverandre.

– Sjekk værforholdene som kan råde under transport. Avhengig av belastningen kan fuktighet og temperatur forårsake alvorlige problemer. Tørre poser eller forseglede bokser kan være greit, men kalde eller ekstreme temperaturer kan kreve spesiell emballasje. Kort sagt, alt avhenger av temperaturen!

– Sørg for at etikettene er skrevet ut og festet på riktig måte: strekkoder må være lesbare. Derfor, for å unngå å skade strekkoden, plasser den oppå pakken og aldri legg den på siden. Fjern også gamle etiketter for å unngå forvirring.

Frakt: ekspress eller standard?

For 60 % av nettkundene er det veldig viktig å vite dato og tidspunkt for levering. Husk å holde styr på alt, spesielt i utlandet. Hvor er produktet ditt? Leveringstider er svært viktig informasjon for sluttbrukeren. Når du velger leveringsmetode, er det viktig å ta hensyn til følgende.

Les derfor nøye reglene og leveringsbetingelsene til budpartnerne dine. Hvis du tilbyr dine kunder budfrakt, bør du alltid oppgi pris og leveringstid tydelig ved kjøp.

Skatter, avgifter og regler

Undersøk takster og merverdiavgift i destinasjonslandet. Tenk deg at du skal transportere din første container. Når varene kommer til bestemmelsesstedet, er de sperret i tollen i flere uker. Lagringskostnadene øker alarmerende. Hvorfor ? Du hadde ikke den nødvendige kunnskapen til å ta de nødvendige tiltakene. Alvorlig feil som vil koste deg dyrt, til og med føre deg rett til retten

Hvis du ønsker at varene dine skal leveres raskt, bør du på forhånd finne ut om lovene, tillatelsene og godkjenningene som kreves i destinasjonslandet. Dette gjelder både eksport og import.

Spesielle regler kan gjelde for enkelte produkter som selges i nettbutikken din. For eksempel deler som kan brukes til militære formål, også kalt dual-use varer (dual-use teknologi). Eller reseptfrie produkter i ditt land kan være fullstendig forbudt i utlandet. Hvis du vil unngå problemer, utdann deg selv ordentlig.

Vanskeligheter med internasjonal levering

Leveringsvilkår varierer fra land til land og transportør til transportør. Nedenfor finner du en oversikt over varer hvis transport er (generelt) forbudt eller sterkt regulert i internasjonale forsendelser.

– Eksplosiver (f.eks. aerosoler, komprimerte gasser, ammunisjon, fyrverkeri).

– Faste brennbare materialer (f.eks. fyrstikker, trekull osv.).

– Brannfarlige væsker (f.eks. oljemaling, parfyme, barberprodukter, neglelakk, geler).

– Litiumbatterier, oppladbare batterier.

– Magnetiske materialer

- Medisiner

– Dyr og krypdyr

 

Link til Google-trening →