I denne Google-opplæringen kan du lære hvordan verktøy som sosiale medier, video og innholdsmarkedsføring kan hjelpe bedrifter med å øke sin online synlighet og utvide kundebasen. Linken til de ulike modulene rett etter artikkelen.
Tema utforsket i modul 1 av Google-opplæringen: Hvilke sosiale nettverk bør bedriften din bruke?
Sosiale medier har blitt en integrert del av en effektiv kommunikasjonspolitikk. Men det er så mange av dem, Twitter, Facebook, LinkedIn, at det ikke er lett å bestemme seg. Hvilket sosialt nettverk bør bedriften din velge?
Du har kanskje ikke nok menneskelige og økonomiske ressurser til å kommunisere effektivt på alle sosiale nettverk. Hvis du oppretter for mange kontoer, risikerer du å ikke ta nok hensyn til hver enkelt konto, noe som kan virke kontraproduktivt.
Hvilket nettverk å velge? Hvis du tror Facebook er det mest populære nettstedet og alle bruker det, tar du feil. Hvert sosiale nettverk har sine egne egenskaper som må tas i betraktning for å finne den rette for din bedrift.
Presentasjon og nytten av de ulike sosiale nettverkene
med Facebook man kan opprette grupper og invitere andre brukere til disse gruppene. Deltakerne kan kommunisere via e-post og dele multimedieinformasjon.
For eksempel kan brukere finne en liste over venner, en liste over felles venner, en liste over nettverk brukeren og brukerens venner tilhører, en liste over grupper brukeren tilhører, en blokk med bilder knyttet til brukerens profil og en «vegg» hvor brukerens venner kan legge igjen tekstmeldinger som brukeren kan svare på.
Facebook brukes ikke til å dele viktig informasjon, men for å holde kontakten med noen og vise at du bryr deg om dem. Noen bruker Facebook til å annonsere viktige hendelser og venter på svar fra vennene sine, men de fleste bruker det bare for å holde kontakten.
Hvis denne artikkelen virker litt lang for deg, se Googles opplæring. Linken er gitt rett etter artikkelen. Det er gratis, men varer fortsatt i tre timer.
Fordelene med Facebook
På Facebook kan bedrifter lage 11 typer markedsføringskampanjer, alt fra synlighet (for eksempel for å få innleggene dine til å skille seg ut og fange oppmerksomheten til folk nær virksomheten din) til aktivitet (for eksempel for å tiltrekke folk til tilbudene dine og øke konverteringer på nettstedet ditt).
I tillegg til dette brede tilbudet har merkevarer muligheten til å vise annonser til kvalifiserte målgrupper, for eksempel kunder som har brukt mye penger de siste 12 månedene eller forbrukere som har besøkt nettstedets betalingsside. , men ikke har laget en kjøp ennå.
Innovasjoner innen annonsering på Facebook er drevet av kreative formater. Vi tenker på karuseller som presenterer 2 til 5 bilder eller videoer samtidig.
Når det gjelder effektivitet, tilbyr Facebook generelt de laveste prisene for sosial annonsering, selv sammenlignet med Google Adwords. Det sosiale nettverket belønner også selskaper hvis kvalitetsannonser tiltrekker brukere med en reduksjon som skyldes per belastet klikk.
Sammen med Facebook er Twitter nettverket par excellence. Antallet mennesker som er på Twitter rundt om i verden er uberegnelig. Til tross for at den ble opprettet for mer enn ti år siden, er den fortsatt en av de mest populære plattformene og tiltrekker seg tusenvis av nye brukere hver dag. Mer enn en innholdsdistribusjonstjeneste er det bindeleddet mellom millioner av mennesker som følger hverandre. Nettstedet er tilgjengelig på en rekke enheter, inkludert datamaskiner, nettbrett og smarttelefoner.
I praksis
Twitter er et nettverk hvis tilgang er gratis og likevel gir tilgang til mange verktøy. I motsetning til andre globale sosiale nettverk som LinkedIn, Instagram og Facebook, er Twitter åpent for alle som standard. Dette betyr at alle kan finne og se innleggene dine uten å registrere seg. For å bidra til en samtale, er alt du trenger å gjøre å bruke hashtags (#). Hashtags (#) brukes i kombinasjon med nøkkelord relatert til emner og samtaler som interesserer deg.
Så snart du registrerer deg, vil du bli tilbudt personlig tilpasning av profilen din. Du kan også bruke Twitter til å bygge et fellesskap av støttespillere for merkevaren din og markedsføre tjenestene og produktene dine. Du kan øke din online synlighet og tilstedeværelse veldig raskt. Spesielt hvis du knytter din mulige side eller blogg til en twitterkonto.
Fordelene med Twitter for bedriften din
Noen hevder at Twitter er det beste sosiale nettverket for mikroblogging. Imidlertid er det også et flott kommunikasjonsverktøy for mange forretningsstrategier. Du kan sende dine følgere korte meldinger som inneholder lenker, bilder og videoer. Twitter er et av de raskeste sosiale nettverkene for å sende meldinger og retweets.
Bruk viraliteten til Twitter.
Twitter gir deg friheten til å uttrykke deg selv og kringkaste tankene dine.
Antall tegn er begrenset, så hold det kort og enkelt. Få mest mulig ut av det: Tweet så mange linker, hashtags, bilder og videoer du kan (innen 30 sekunder).
Hvis du tweeter interessant innhold og det blir viralt, kan det få deg mange følgere.
Hvis du liker det, repost det. Husk imidlertid å aldri mette følgerne dine med meldinger. For mange likegyldige tweets kan fort slå tilbake.
Twitter kan hjelpe deg med å få en stor tilhengerskare på nettet. Det kan hjelpe deg med å tiltrekke nye kunder til produktene dine.
Ingen tid til å lese alt dette, jeg stiller til din disposisjon en Google-opplæring som helt sikkert vil blende deg. Vi sees etter artikkelen for lenken.
Linkedin er et profesjonelt orientert sosialt nettverk.
Et flaggskipnettverk for rekrutterere, praktikanter og jobbsøkere innen alle slags felt. LinkedIn gir deg muligheten til å presentere deg selv som en profesjonell.
Fordeler med LinkedIn for utvidelsen din
Ved å opprette en profesjonell profil eller en bedriftsside på LinkedIn kan du øke din synlighet og forbedre din naturlige posisjon i søkemotorer som Google, tiltrekke potensielle kunder, styrke din digitale identitet og tiltrekke potensielle talenter til din bedrift.
For å tiltrekke oppmerksomhet og generere interesse er det viktig å beskrive aktiviteten, målene eller målene dine i din personlige profil. Biografien din skal være kort, men tydelig og forklare hvem du er og hva du gjør. Profilen din bør også være godt befolket, ettersom en rekke studier viser at du har 40 ganger større sannsynlighet for å få nye muligheter hvis du legger ut mye informasjon.
Du kan også bruke denne plattformen til å legge ut og dele nyheter eller artikler. Dette er din sjanse til å bli en anerkjent ekspert i samfunnet ditt. En bedrifts nettside er også en viktig del av kommunikasjonen med ansatte, investorer og kunder. Alle dine ansatte som er LinkedIn-brukere kan finne seg selv under ett tak og øke synligheten til din bedrift. Du kan også legge ut jobbtilbud og informasjon om produktene eller tjenestene dine. Vit at 50 % av B2B-kjøpere bruker sosiale medier for å ta kjøpsbeslutninger.
Del nettverket og kunnskapen din med teamet ditt.
En av hovedfordelene med LinkedIn for gründere og bedrifter er det store antallet forbindelser du kan opprette med kolleger, kunder eller partnere. Ved å bruke grupperingsfunksjonen kan du bringe folk sammen i fellesskap, diskutere og dele informasjon om markedstrender og utviklinger, bygge forretningsrelasjoner og gi informasjon om spesifikke emner. Ved å opprette en gruppe dedikert til din virksomhet eller aktivitet og invitere deltakere til å diskutere eller kommentere, kan du skape interesse og dele kunnskapen din. De vil vite mer og kanskje til og med kjøpe dine tjenester eller produkter.
YouTube
YouTube er et nettsted og en mobilapplikasjon der brukere kan se og laste ned videoer. YouTube er den største strømmetjenesten i verden. Medlemskap er gratis, noe som åpenbart øker populariteten til nettstedet betraktelig.
Det er betalte tjenester for abonnenter og andre som tillater ubegrenset videostrømming. Det er en ekte søkemotor med en søkelinje hvor du kan søke i forskjellige typer videoinnhold: sanger, nyheter, filmer, dokumentarer, TV-serier, tegneserier, guider, opplæringsprogrammer.
Hvem er YouTube for?
Alt avhenger av målet ditt. For millioner av brukere er YouTube et informativt og underholdende nettsted. De kan se nyheter, vær, videoer av store begivenheter alle snakker om, fotballkommentarer, filmer eller dokumentarer. I noen morsomme videoer snakker amatører om sine personlige liv og erfaringer. Både profesjonelle og ikke-profesjonelle kunstnere bruker YouTube for markedsføringsformål for å nå et stort publikum og tiltrekke seg oppmerksomhet.
Fordelene med YouTube
YouTube er en plattform som lar bedrifter som ønsker å lage videoinnhold. Å lage en YouTube-side er en lang prosess med å bygge et fellesskap og et publikum. Denne målgruppen er ikke bare interessert i hva du har å tilby, men også i merkevaren din. Det første du må gjøre er å bygge opp en lojal tilhengerskare.
Du kan også bruke en YouTube-kanal for å vise frem ekspertisen din. Du kan publisere opplæringsvideoer om produktene dine, din ekspertise. Etterspørselen etter kurs øker med 70 % hvert år.
True View lar markedsførere annonsere rimelig. Du kan også sjekke YouTube-statistikk og forbedre innholdet ditt for å tilfredsstille publikummet ditt.
Utvikling av dine abonnenter
Video er det mest attraktive mediet for Internett-brukere og appellerer til både unge og gamle. YouTube lar deg nå et yngre publikum. Ifølge en fersk studie ser unge mennesker i gjennomsnitt 40 minutter med video per dag på sine mobile enheter. Dette tallet øker hvert år. Når du når et yngre publikum, utvider du fellesskapet ditt, og de kan bli merkevareambassadører ved å dele videoene dine.
Bedre søkemotoroptimalisering
YouTube er også en søkemotor som enhver bedrift kan bruke for nettsiden og sosiale medier for å øke sin synlighet og trafikk. Ved å lage og utvikle din egen YouTube-side kan du forbedre SEO-en din betraktelig og rangere høyere i Google.
Plattformen tilbyr også en rekke verktøy som bedrifter kan bruke for å optimalisere trafikken ved hjelp av naturlige lenker. Bedrifter kan legge til hashtags og nøkkelord i videoene sine som lenker direkte til søkemotorer. De kan også legge til sine egne nøkkelord i videobeskrivelsen.
YouTube-kanaler har blitt en integrert del av selskapets videomarkedsføringsstrategi. Et virkelig gjennombrudd innen videodistribusjon, men YouTube-kanaler trenger en spesifikk strategi for å nå sin målgruppe.
Du har kanskje hørt om det, men du lurer kanskje på hva det er for noe Instagram. Det er en smarttelefonapplikasjon som fungerer på iOS-, Android- og Windows Phone-enheter.
Hva er Instagram? Først en kort beskrivelse av verktøyet. Det er et sosialt nettverk, et av de største i verden. Den har for tiden over 700 millioner brukere.
Den er tilgjengelig på 25 språk, inkludert fransk, engelsk, spansk, portugisisk, tysk og italiensk, samt kinesisk, japansk og koreansk. Det er et bilde- og videodelingsnettverk. Appen, som ble lansert i 2010, har vokst jevnt og trutt og ble kåret til Apples App of the Year i 2011. På grunn av den raske veksten bestemte Facebook seg for å kjøpe det sosiale nettverket i 2012 til en milliard dollar.
La oss ta en titt på den sanne hensikten med Instagram
Det er et sosialt nettverk hvor du kan dele bilder og korte (ett minutt) videoer, noe som er flott, men hva er egentlig Instagram for noe? Styrken og fordelen ligger i kvaliteten på filtrene den tilbyr. Bruken er veldig enkel: ta et bilde, bruk et filter og last det opp.
Men hovedforskjellen ligger i den enestående kvaliteten på filtrene. Det er mange apper som gjør det enkelt å bruke filtre, men ingen av dem kan sammenlignes med Instagram. Med bare noen få klikk blir et vanlig bilde til et mesterverk.
Hva er fordelene med Instagram for bedrifter?
Instagram gjør det enklere for deg å nå målgruppen din enn andre sosiale medieplattformer. Det gir også mange muligheter til å markedsføre produktene eller tjenestene dine. Vær imidlertid forsiktig med å overdrive det, da det kan skygge bildet ditt. Det er derfor viktig å lage en markedsføringsstrategi som inkluderer bildene du ønsker å lage for bedriften din på Instagram.
Du kan starte med et innlegg som består av et bilde eller en video og en kort bildetekst (ikke lenger enn ett minutt). Du kan også inkludere posisjonen din i meldingen, noe som er spesielt nyttig for lokale arrangementer. Historiefortelling er et annet viktig bruksområde. Det er et kort og flyktig format som forsvinner etter 24 timer. Det handler om å lage en historie (som navnet tilsier) fra en serie bilder og videoer. Historier gir også mulighet for mer spontan deling; for eksempel kan du dele informasjon bak kulissene om en hendelse for å bygge et nært forhold til fellesskapet ditt.
Dette formatet er populært fordi det har en bredere rekkevidde enn tradisjonell informasjon. Instagram tilbyr også en funksjon for direktesending. Det er en fin måte å holde seerne informert og forbedre kommunikasjonen. En av de største fordelene med Instagram for bedrifter er at de kan markedsføre produktene sine direkte ved å kjøpe sponsede innlegg eller samarbeide med influencere på denne plattformen.
Siden 2018 kan du også legge til produktoppføringer i Instagram-innleggene dine: brukere vil bli omdirigert til nettstedet ditt hvor de enkelt kan kjøpe produktene dine.
Pinterest er en visuell søkemotor hvor du kan finne oppskriftsideer, hjemmeinspirasjon, bilder og mer.
Det er milliarder av ideer på Pinterest, så du kan alltid finne inspirasjon. Når du finner et tips du liker, kan du lagre det på oppslagstavler for å gjøre det enklere å samle inn og organisere ideer. Du kan feste ideene dine og dele dem med andre Pinterest-brukere.
Bla gjennom Pinterest fra siden
På hjemmesiden kan du søke etter Pins, brukere og virksomheter som du kan være interessert i basert på nylige innlegg. Du får også vist alle pins, brukere eller fora du har blitt med i.
Du kan søke etter Pins ved å skrive inn nøkkelord i søkefeltet. Hvis du for eksempel skriver inn ordet "bursdag" i søkefeltet, kan du finne dekorasjoner, festoppskrifter og gaveideer.
Søk etter ideer
Bruk søkefeltet for å finne ideer, personer og trender. Søk etter tema eller finn ditt eget. På søkesiden klikker du på «Profiler» for å finne skaperne, personene og merkene du leter etter. Bruk kameraet til å søke etter relevante bilder og avgrense resultatene dine etter hudtone eller hårtype.
Fordelene med Pinterest for din bedrift
I 2020 passerte Pinterest 400 millioner månedlige brukere over hele verden, en økning på 39 % på bare ett år. Den gikk forbi Twitter med 326 millioner brukere.
Denne veksten er drevet av nye abonnenter som millennials (25-35) og Gen Z (under 25), som vokste med henholdsvis 36 % og 50 % i fjor.
En annen viktig trend er den økende interessen blant menn for rom som tidligere var forbeholdt kvinner. Mens kvinner fortsatt representerer 70 % av brukerne, er menn den nest største gruppen (48 %).
Du forstår hvorfor Pinterest er en reell kilde til muligheter, spesielt for start-ups ledet av kvinner.
Men selv om du er en B2B merkevare som selger tjenester eller virksomheten din er rettet mot menn, ikke vær redd for Pinterest – du kan bruke det!
Her er noen data fra en Pinterest-studie fra 2017 for å overbevise deg:
– 78 % av brukerne finner Pinterest-innhold nyttig;
– 72 % av respondentene sa at plattformen gir dem shoppingideer, selv om de for øyeblikket ikke leter etter noe spesielt.
– 90 % sa at det hjalp dem i deres kjøpsbeslutninger;
– 66 % av folk kjøpte et produkt eller en tjeneste etter å ha sett viralt innhold.
Et annet uttrykksområde for merkevaren din
Selv om Pinterest har funksjoner som kan hjelpe deg med å selge produktene dine, må du huske at Pinterest er din første kontakt med forbrukere som ikke kjenner deg ennå.
Derfor må du begynne med engasjerende og interessant innhold som forteller historien din eller merkevaren din.
– Lag en liste over produkter på nettstedet ditt: presenter dem for Internett-brukere på en enkelt side. Naturligvis vil du inkludere produktbilder med lenker til beskrivelsene deres. Legg til lenker til produkter slik at brukere kan lagre dem på veggen eller kjøpe dem.
Når du har bestemt deg for innholdet du vil publisere, er det viktigste å gruppere pinnene i tematiske paneler. Dette vil tillate deg å presentere nye kolleksjoner og nye produkter og vil gjøre surfingen mer flytende for potensielle kunder.
Øk synligheten til virksomheten din med kvalitet
Pinterest kan hjelpe deg med å bygge merkekjennskap, tiltrekke brukere og dermed øke trafikken til nettstedet ditt.
Pins deles i gjennomsnitt 100 ganger hyppigere enn Twitter-innlegg, og levetiden deres er 1 ganger lengre enn Facebook-innlegg.
Pinterest er forskjellig fra andre sosiale nettverk: suksessen avhenger ikke av antall følgere.
Plattformen fungerer som en søkemotor, så selv om du har et lite antall fans, kan innholdet ditt nå et stort publikum.
Post regelmessig attraktive bilder og optimaliser innleggstitler og beskrivelser for å gjøre dem enkle å finne for brukere.
Akkurat som Google-søk trenger Pinterest de riktige søkeordene for å gjøre innholdet ditt relevant for søk og vises i søkeresultatene. Dette øker synligheten til den koblede siden din og oppmuntrer til engasjement (klikk, delinger, pinner osv.).
Sørg for å inkludere en lenke til nettstedet ditt eller produktoppføringen i hvert bilde for å lede besøkende til butikken din.
Snapchat
Snapchat er en mobilapplikasjon utviklet i 2011 som lar deg sende korte meldinger på opptil 10 sekunder, vanligvis ledsaget av et bilde eller en video. Det som skiller Snapchat fra andre sosiale nettverkssider er at innholdet forsvinner umiddelbart når det vises.
Som Evan Spiegel, en av skaperne av applikasjonen, forklarer, ble Snapchat designet for å redusere stress forårsaket av innlegg som forblir arkivert på andre sosiale nettverk som Facebook. Derfor bør innhold som legges ut på plattformen være autentisk og ikke sikte på perfeksjon eller estetikk.
Snapchat-språk
Snap: Dette begrepet refererer til enhver melding som inneholder tekst, bilder eller video som automatisk blir ødelagt når mottakeren ser den.
Snap Stories: I motsetning til andre steder, er Snap Stories kun tilgjengelig i 24 timer, og mottakeren kan se dem så mange ganger de ønsker.
Chat: Du kan sende bilder, videoer eller tekstmeldinger direkte til en venn. Innholdet er kun synlig for den personen. Alt innhold (inkludert tekstmeldinger) som sendes i en samtale forsvinner fra Snapchat umiddelbart etter sending eller 24 timer senere, avhengig av innstillingene dine.
Spotlight: Denne delen samler det beste offentlige innholdet laget av Snap-brukere. Postede videoer må ikke være lengre enn 60 sekunder, noe som oppfyller Snap Inc. sine krav.
Fordelene med Snapchat
Snapchat er et sosialt nettverk med rundt 82 millioner aktive brukere over hele verden. Appen lar brukere dele bilder og videoer i en periode, hvoretter innholdet umiddelbart slettes. Snapchat brukes av flere og flere selskaper, men hva er hovedformålet?
Markedsfør bedriften din og nå ut til målgruppen din
Snapchat retter seg hovedsakelig mot unge mellom 13 og 25 år. Det er et kommunikasjonsverktøy som brukes av bedrifter. Det er et sosialt nettverk som lar dem enkelt komme i kontakt med forbrukere og markedsføre sine merkevarer og produkter.
Innholdet i bildene varer i ca. 10 sekunder, noe som oppmuntrer unge til å fokusere på spesifikke emner. Men i stedet for å målrette mot unge mennesker, bruker noen merker Snapchat for å markedsføre virksomheten sin til et bredere publikum.
Det er mange måter å bringe forbrukere nærmere bedriften eller merkevaren din. Det er også mange nyttige funksjoner som forskjellige filtre, tekster og uttrykksikoner. Målet er å fange oppmerksomheten så raskt som mulig. Så du kan bruke den etter dine behov.
Vær oppmerksom på kvaliteten på innholdet
Snapchat er også en måte å levere innhold til publikum og lar deg markedsføre produkter på en personlig måte. Du kan for eksempel legge ut forretningsbilder, inkludert utflukter med kolleger, bilder fra jobben eller direktesendinger.
Så du kan bruke annonsering til å øke salget. Snapchat brukes hovedsakelig av unge mennesker. Dette er den beste måten å følge innhold som interesserer dem.
Du kan også stille dine ansatte spørsmål de kan svare på direkte på Snapchat. Dette kan hjelpe publikum med å utvide kunnskapen om virksomheten din. Jo mer informasjon du deler, desto bedre kjenner du publikum og jo mer lojale vil de være mot deg.
endelig
Som du vet, er sosiale medier nå en integrert del av enhver kommunikasjonsplan. For å dra nytte av fordelene de tilbyr, er det viktig å utvikle en solid strategi for sosiale medier. For å gjøre dette, må du først velge de riktige sosiale mediekanalene å målrette mot.
Når du velger et sosialt nettverk, bør du vurdere egenskapene nevnt ovenfor, samt ansatte, tid og økonomiske evner.
