Kvaliteten på et laboratorium betraktes som dets evne til å gi nøyaktige, pålitelige resultater til rett tid og til beste pris, slik at leger kan bestemme riktig behandling for pasienter. For å nå dette målet er implementering av et kvalitetsstyringssystem nødvendig. Denne tilnærmingen til kontinuerlig forbedring resulterer i anvendelsen av en organisasjon som gjør det mulig å oppnå tilfredshet for laboratoriebrukere og overholdelse av krav.
MOOC "Quality Management in a Medical Biology Laboratory" har som mål å:
- Gjør alle laboratoriepersonale oppmerksomme på utfordringene med kvalitetsstyring,
- Forstå den indre funksjonen til ISO15189-standarden,
- Forstå metodene og verktøyene for å sette opp et kvalitetsstyringssystem.
I denne opplæringen vil grunnlaget for kvalitet bli diskutert og implikasjonen av kvalitetsstyringssystemet på alle prosessene implementert i et laboratorium vil bli undersøkt ved hjelp av undervisningsvideoer. I tillegg til disse ressursene vil tilbakemeldinger fra aktører fra laboratorier som har implementert et kvalitetsstyringssystem tjene som vitnesbyrd for å få en konkret forståelse av implementeringen av denne tilnærmingen, spesielt i en sammenheng med utviklingsland, som Haiti, Laos og Mali.
