Poza technikami, psychologia negocjacji

Negocjacje zbyt często podsumowuje się jako prostą wymianę ustępstw. Podchodzimy do tego z czysto utylitarnego punktu widzenia, jak sztuka targowania się o najlepszą cenę lub najlepsze warunki. Negocjacje są jednak procesem znacznie bardziej złożonym.

Każdego dnia negocjujemy we wszystkich obszarach naszego życia. W pracy, w gronie rodziny czy znajomych nasze działania i decyzje wynikają z ciągłych negocjacji. Może to obejmować dzielenie się dobrami materialnymi, ale także rozwiązywanie różnic. Aby pogodzić nasze różne zainteresowania, pragnienia, marzenia i preferencje.

To szkolenie LouvainX oferuje spojrzenie na negocjacje z zupełnie innej perspektywy. Już nie techniki sprzedawcy od drzwi do drzwi, ale leżące u ich podstaw mechanizmy psychologiczne. Jego podejście ma charakter zdecydowanie opisowy, a nie normatywny.

Odrzuca teoretyczny pogląd na jednostki hiperracjonalne i optymalne. Zamiast tego bada rzeczywiste zachowania niedoskonałych i złożonych ludzi. Ludzie o wielu motywacjach, oczekiwaniach, uprzedzeniach i emocjach. Którego analiza i podejmowanie decyzji jest uwarunkowane błędami poznawczymi.

Analizując każdą wpływową zmienną, kurs ten zapewni szczegółowe zrozumienie zachodzących procesów psychologicznych. Unikalny wgląd w to, o co tak naprawdę chodzi w każdych negocjacjach.

Badanie mechanizmów ludzkich w sytuacjach konfliktowych

Daleko od modeli teoretycznych. To szkolenie zanurza się w sedno prawdziwego ludzkiego zachowania. Szczegółowo bada, co się dzieje, gdy do negocjacji doprowadzane są dwie strony o rozbieżnych interesach.

Istoty ludzkie są złożone. Nie są to czysto racjonalni agenci optymalizujący każdą decyzję w doskonale logiczny sposób. Nie, reagują instynktownie, emocjonalnie. Nawet irracjonalne, zależnie od okoliczności.

To szkolenie pomoże Ci odkryć wiele aspektów, które wchodzą w grę i przeanalizuje podziemne motywacje, które kierują każdym obozem. Zbada różne obecne oczekiwania i spostrzeżenia. Ale także uprzedzenia i błędy poznawcze, które nieuchronnie wpływają na nasze procesy myślowe.

Emocje odgrywają również kluczową rolę w negocjacjach. Ten wymiar jest rzadko poruszany. Niemniej jednak konieczne do zrozumienia. Strach, złość, radość lub smutek będą miały wpływ na decyzje każdego człowieka.

Wreszcie zrozumiesz, dlaczego pewne zachowania zmieniają się pozornie losowo. Sytuacje takie jak osobowość negocjatorów głęboko modyfikują dynamikę.

Krótko mówiąc, pełne zanurzenie się w psychologię człowieka dla każdego negocjatora pragnącego wyjść poza proste aspekty techniczne.