Os inquéritos de satisfação do pessoal são muito importantes para uma empresa, independentemente do seu porte. Claro que, para quem não sabe, cada pesquisa de satisfação de funcionários tem um objetivo específico. Vamos ver os detalhes juntos!

O que é uma pesquisa de satisfação do pessoal?

Uma pesquisa de satisfação dos funcionários, como o nome sugere, é direcionada aos funcionários. Por definição, é enviar pesquisas para coletar feedback dos funcionários. O envio de inquéritos de satisfação do pessoal deve ter caráter regular. Isso permite que o empregador tenha uma visão do bem-estar de seus funcionários e, por extensão, da empresa. As pesquisas, portanto, permitem que o gerente de negócios atinja os elementos complicados e os elementos motivados que satisfazem o cliente. É por meio das respostas obtidas durante a pesquisa que o responsável pela empresa poderá mensurar:

  • a moral ;
  • compromisso;
  • motivação;
  • e o nível de desempenho dos funcionários.

Isso permite que o chefe da empresamelhorar a experiência do funcionário dentro deste último. Ele poderá se basear nas necessidades e expectativas das pessoas que trabalham para ele para melhorar sua situação. Este é um recurso essencial para permitir que os empregadores realmente conheçam melhor as opiniões dos funcionários.

Qual é o objetivo de uma pesquisa de satisfação do pessoal?

Os funcionários são fundamentais para o sucesso de qualquer organização. Eles fazem parte da jornada e podem prepará-la ou quebrá-la. Eles trazem uma vantagem para qualquer organização; criar um ambiente ideal para que eles façam o seu melhor é, portanto, absolutamente vital para o crescimento e sucesso de qualquer negócio.

É aqui que pesquisas de satisfação Quando os funcionários sabem que estão sendo recompensados ​​por seu trabalho e não apenas recompensas financeiras, isso cria um senso de valor. O primeiro passo para a satisfação e lealdade dos funcionários envolve claramente levar em consideração suas opiniões sobre a empresa e deixá-los à vontade. Vários estudos indicam que os funcionários que são incentivados a expressar sua opinião têm mais confiança em seu empregador e são mais propensos a permanecer.

Incentive os funcionários com programas baseados em pesquisas de satisfação. Também conduza pesquisas regulares de engajamento de funcionários e crie programas com base em suas percepções mais relevantes. Além disso, compense os funcionários adequadamente com base no desempenho de seu departamento, ambiente de trabalho e padrões superiores de trabalho. Certifique-se de que vai para a conta de desempenho do funcionário para motivá-los ainda mais. Por exemplo, se o plano de participação nos lucros paga ao funcionário toda vez que os ganhos ultrapassam um limite específico, é mais provável que eles permaneçam no trabalho. Isso é o que pesquisas com funcionários. É a diferença entre funcionários felizes e funcionários infelizes.

O valor de uma pesquisa de satisfação para sua equipe

La questão de valor se resume a uma pergunta: quanto você acha que o trabalho feito para sua empresa vale para seus funcionários? Para responder a isso, três aspectos devem ser considerados. Primeiro, o valor que você oferece aos seus funcionários atuais – também pergunte a si mesmo se seus funcionários sabem como agregar valor aos clientes no ambiente atual. Em segundo lugar, o valor que você espera entregar aos seus funcionários – pense em quanto você valoriza os funcionários com quem trabalha e se eles estão cientes do valor que você agrega a eles. Finalmente, o valor do seu trabalho para a empresa – pense no valor que seus funcionários trazem para seus clientes e como você espera que eles contribuam para o sucesso da empresa.

você pode usar uma pesquisa simples ou uma ferramenta de avaliação simples que os funcionários podem preencher. Então, gerentes e proprietários também podem responder. Medir o valor de um funcionário é importante para maximizar o valor de seus funcionários. Os funcionários querem ser valorizados de acordo com sua eficiência e esforço, isso é muito importante. Uma pesquisa da Avanade revela que mais de 60% dos funcionários em todo o mundo estão insatisfeitos com sua função e desejam ser recompensados ​​por sua contribuição e, ao mesmo tempo, apreciados por seu valor. Pesquisas revelam que os funcionários valorizam outros funcionários mais do que gerentes ou executivos naturalmente, o que definitivamente vale a pena notar para o seu negócio.