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Vous avez prévu de faire une demande de prime, de formation ou une augmentation de salaire. Avant de passer à l’action, faites le nécessaire pour mettre en avant votre travail. Si vous en faites deux fois plus que les autres, mais que personne n’est au courant. Vous perdez votre temps, vous devriez envisager la rédaction d’un rapport journalier.

Un rapport d'activité journalier, pour quoi faire ?

Il se peut que pendant les mesures de confinement vous n’ayez pas de contact direct avec votre hiérarchie. Vous êtes peut-être simplement dans l’obligation de remplacer un collègue ou votre supérieur. La rédaction d’un rapport journalier d’activité donnera une image claire de votre travail. La ou les personnes chargées de vous superviser pourront s’appuyer sur ce document pour prendre leurs décisions. L’organisation de votre travail en sera d’autant plus facilitée. Si votre patron sait précisément ce que vous faites et ce que vous prévoyez de faire. On peut imaginer que vous serez beaucoup moins dérangé par ces messages ou ses coups de téléphone.

Quelles informations inscrire dans son rapport d'activité ?

Il s’agit d’apporter tous les éléments nécessaires, toutes les informations qui permettent d’avoir un panorama de toutes les tâches effectuées dans la journée. Le travail effectué, le travail prévu, les problèmes rencontrés ainsi que ceux qui sont résolus. Il vous aidera, comme toutes les personnes concernées par votre action à aller dans la bonne direction. Tout le monde sais ce qui se passe et quand cela va se passer, on n’avance pas dans le flou. Si vous êtes dans la bonne direction, on vous félicitera et si vous êtes dans l’erreur on vous le dira très rapidement. Plus personne ne pourra s’attribuer votre travail. Ce document pourra aussi vous servir de base lors de votre entretien annuel par exemple.

LIRE  Modèle d’email pour répondre à une demande d’informations de la part d’un supérieur hiérarchique

Exemples de rapport journalier numéro 1

Dans ce premier exemple, une chef d’équipe, informe son supérieur de la situation au travail. Il est lui-même bloqué à la maison pour 15 jours. Chaque jour, elle lui envoie un mail en fin de journée. Dans sa réponse, son chef lui indique les erreurs à éviter et les solutions les plus efficaces pour résoudre certains problèmes.

 

Objet : Rapport d’activité du 15/04/2020

 

Tâches terminées

  • Contrôle des stocks équipements et produits
  • Gestion des plannings
  • Passage de site en site pour contrôler le respect des mesures covid19
  • Management des incidents de service
  • Gestion du courrier et des appels téléphoniques

 

Tâches en cours

  • Formation et évaluation des nouveaux employés
  • Entretien des locaux et des équipements de nettoyage
  • Planification des nouveaux itinéraires et organisation covoiturage
  • Rédaction des nouvelles propositions pour démarchage client

 

Tâches prévues

  • Communication des dysfonctionnements à la direction
  • Rappel à toutes les équipes des règles de sécurité et d’hygiène
  • Réception commande produits et nouvelle commande si besoin
  • Transmissions des éléments de fiche de paie
  • Entretien parking et évacuation des déchets par équipe 2
  • Réunion avec les trois chefs d’équipe

 

Exemple de rapport journalier numéro 2

Dans ce deuxième exemple, Fabrice, un livreur de la région parisienne envoie un rapport chaque jour à son nouveau chef. Il est prévu qu’il envoie ce rapport pendant une quinzaine de jours. À la fin de cette période, une nouvelle discussion aura lieu entre eux pour définir ses nouvelles missions. Et si tout va bien, le soutien de son nouveau chef pour une prime.

LIRE  Modèle d’email pour justifier un retard

 

Objet : Rapport d’activité du 15/04/2020

 

  • Entretien du camion : vérifications, pression des pneus, vidange
  • Réunion information santé COVID19
  • Organisation de l’itinéraire de la tournée
  • Préparation des commandes par priorité
  • Chargement du camion
  • Départ de l’entrepôt à 9 h 30
  • Livraison des colis au domicile des clients : 15 livraisons
  • Retour à l’entrepôt à 17 h
  • Rangement des colis non livrés et dépôt des avis de passage au bureau
  • traitement des réclamations de la clientèle, marchandises refusées ou endommagées
  • Nettoyage et désinfection du matériel avec le reste de l’équipe

 

Exemple de rapport journalier numéro 3

Pour ce dernier exemple, un dépanneur informatique informe sommairement son supérieur sur ses activités au jour le jour. En précisant le travail effectué à domicile et celui effectuer chez le client. Pas de problème particulier, le travail suit son cours malgré la période de confinement.

 

Objet : Rapport d’activité du 15/04/2020

 

9 h 30-10 h 30                                            DOMICILE                                          

Entretien avec guillaume pour cerner au mieux les solutions que nous allons proposer à la société XXXXXXXX.

Rédaction et transfert au service client d’un premier devis détaillé.

 

10 h 30-11 h 30                                          DOMICILE

Création de documents pour la formation du personnel intérimaire.

 

11 h 30-13 h 00                                          DÉPLACEMENT

Mise en place configuration et sécurisation réseau société XXXXXXXXXX.

Installation logiciels télétravail.

 

14 h-18 h 00                                          DOMICILE

12 dépannages client particuliers.

Un transfert d’appel pour une intervention sur site.