Межличностное общение - один из факторов, который оптимизирует работу компании. При серьезном рассмотрении это важный актив для каждого сотрудника, а также для самой организации. Вот почему важно прилагать усилия по этому вопросу. Вопрос заключается в том, как улучшить его, чтобы извлечь выгоду из его преимуществ. Это мы увидим ниже.

Ложные идеи о межличностной коммуникации

Вы один из тех людей, которые не знают, как улучшить свои отношения с другими, особенно на рабочем месте? Помните, что некоторые вредные привычки могут измениться. связь что у вас есть с вашими коллегами. Вот некоторые предположения, от которых вы должны отказаться, чтобы улучшить свои отношения, независимо от людей, с которыми вам предстоит обменяться.

 Мы всегда понимаем, что я говорю

Не верьте, что все, что вы говорите, всегда понимается вашим собеседником. Кроме того, всегда будьте внимательны и спрашивайте себя, если человек, с которым вы разговариваете, понял все, что вы ему сказали. Обычно, если вас хорошо понимают, ваш собеседник может переформулировать ваше сообщение по-другому, обратить внимание на недоразумения.

 Говорите больше, чтобы лучше понимать друг друга

Если ваши идеи или аргументы остаются непонятыми после ваших объяснений, не настаивайте на этом и не повышайте тон, чтобы вас поняли. Действительно, другие более простые или более иллюстрированные методы позволяют вам представить свои идеи. Точно так же использование определенных инструментов может очень помочь вам в этом.

ЧТЕНИЕ  Конструктивная критика испускает его, получает его.

 Говоря решает все проблемы

Думать, что прямое решение проблемы всегда будет решаться, это также ошибка. В самом деле, некоторые случаи разрешаются сами собой, без необходимости разговаривать с другими членами вашей команды. Поэтому будьте всегда внимательны и знайте, что молчание в определенных ситуациях мудрее. Вам не обязательно быть тем, кто вызывает темы, которые раздражают при каждой возможности.

 Свободное общение

Ни один сотрудник не может овладеть коммуникацией, не изучив основы и не обучив. Следуя примеру харизмы, знание того, как общаться, работает, а некоторые могут делать это быстро, другие не могут. Кроме того, если у некоторых людей есть естественное влияние, другие должны тренироваться, прежде чем у них будет естественное убеждение. Следуя некоторым соответствующим советам по этому вопросу, вы можете улучшить эту область.

Знать себя хорошо

Хотя вы всегда стремитесь поддерживать гармоничные отношения с другими в своей работе, в некоторых случаях важно думать о своих собственных интересах прежде, чем об интересах других. Обратное действительно может негативно повлиять на вашу производительность, и это хороший повод определить, чего вы действительно хотите. По вашим словам и поведению вы обнаруживаете на самом деле:

 ваша личность

У каждого соавтора есть своя индивидуальность, то есть черты, которые отличает его от других и составляют его личную идентичность. Принимая во внимание вашу личность, вы сможете определить ситуации или возможности, благоприятные для вашего развития, и те, которые могут нанести вред вашей рабочей среде. Вы сможете оставаться верным себе.

ЧТЕНИЕ  Как управлять отношениями с его менеджером?

 Ценности, которыми вы дорожите

Эти ценности могут быть социальными, религиозными, моральными или другими, и именно на них вы вкладываете и опираетесь на жизнь в повседневной жизни. Если целостность - это ценность, которую вы цените, вы всегда можете ее уважать и поощрять своих коллег к рассмотрению того, как вы смотрите на вещи в своих отношениях с вами.

 Ваши привычки

Как человек, у вас есть свои привычки. Некоторые могут быть в пользу хороших отношений, в хорошем состоянии, с вашими коллегами, в то время как другие, нет. Попытайтесь распознать те, которые оказывают отрицательное воздействие и улучшают их.

 Ваши потребности

Знайте, какие материалы вам необходимы для правильной работы. Сделайте то же самое для условий, в которых вы хотите это сделать. Фактически, многие сотрудники будут более продуктивными, если им будет предоставлено необходимое оборудование для выполнения своей работы. Так же, как многие ожидают положительной обратной связи или, по крайней мере, конструктивной критики, чтобы повысить их производительность. Не будьте одним из тех, кто соглашается работать в любых условиях и в любом случае.

 Ваши чувства

Знайте, как распознать свои эмоции, прежде чем говорить с коллегой или во время ваших обменов. В самом деле, вы можете почувствовать радость, грусть, гнев или страх. Принимая во внимание состояние, в котором вы находите себя, вы с большей вероятностью принимаете осознанное решение или откладываете свое интервью, чтобы лучше понять ситуацию.

Что сказать? Что делать?

Быть прямым, то есть информировать своих коллег о своем мнении по вопросу или ситуация при этом сосредотачиваясь на вас и ваших идеях Для этого возьмите за привычку говорить от первого лица «Я». Например: «Я потрясен вашей задержкой с собранием сегодня утром. «И избегай» Все думают, что за задержку встречи следует взыскать. "

ЧТЕНИЕ  Как управлять коллегой, у которого плохое отношение?

Укажите факты. Не судите о поведении своих коллег, просто констатируйте факты. Скажите, например: «информация, которой вы поделились, является неполной» вместо «вы хотите монополизировать данные, чтобы иметь больше власти над коллегами». "

Жесты в соответствии с вашими словами: Также предпочитайте молчать, а не хвалить коллегу на работу, которую вам не нравится. Действительно, чтобы установить хорошие отношения доверия, важно, чтобы ваши действия соответствовали вашим словам.

Спросите других о обратной связи

У некоторых людей есть врожденные навыки межличностного общения, в то время как другие должны быть сенсибилизированы и обучены этим вопросам. Чтобы не вводить в заблуждение ваши текущие навыки, спросите свою аудиторию, что они думают о том, как вы с ними взаимодействуете ежедневно.

Золотое правило хорошего общения

Так как же нам добиться того, чтобы собеседник нас услышал, если у нас самих есть дурная привычка не слушать то, что он нам объясняет? Обращение внимания на слова человека - знак уважения в межличностном общении. Так что не отвлекайтесь, пока другой с вами разговаривает. Затем перефразируйте то, что он сказал вам, чтобы доказать ему, что вы все поняли.

Хотя эти советы предоставляются для применения на рабочем месте, они будут полезны везде.