Du vill lära dig att utveckla din verksamhet internationellt. Då är denna Google-utbildning för dig. Lär dig hur du hittar nya marknader och säljer dina produkter och tjänster till kunder över hela världen. Innehållet är gratis och värt att kolla in, missa inte det.
Det första ämnet som diskuteras i denna Google-utbildning: internationell marknadsföring
När du vill sälja utomlands är det viktigt att använda en global strategi som börjar med lokalisering och tar hänsyn till dina användares verkliga behov. Observera: lokalisering handlar inte bara om översättning. Lokalisering är översättning och anpassning av innehåll för att skapa en känslomässig och förtroendefull kontakt med utländska kunder. Effektiv lokalisering förbättrar ett företags förmåga att verka på internationella marknader.
Därför behöver alla företag en flerspråkig webbplats med innehåll som är anpassat till det land och den målmarknad där de vill verka. DET är viktigt, över hela världen, att ditt innehåll är korrekt översatt till originalspråket för dina framtida kunder.
I slutändan kan endast en grundlig marknadsanalys bestämma riktningen för effektiv internationell marknadsföring. Först och främst finns det naturligtvis strategiska språkbarriärer att ta hänsyn till.
Översättning till tjänst för din utveckling
I en miljö där det finns lokala experter kan du dra nytta av kvalitetsöversättningstjänster och arbeta med lokal terminologi. Å andra sidan, genom att övervinna denna barriär kan du i detalj analysera dina kunders egenskaper, definiera en internationell strategi för varje marknad och koordinera internationaliseringsprocessen.
Förutom dessa praktiska överväganden underlättar noggrann förberedelse av de marknader du vill gå in på och vilka typer av produkter du vill sälja denna process. Det är lämpligt att börja med länder där språket och kulturen liknar varandra och gradvis övervinna hindren. Detta kommer att göra det lättare, men inte omöjligt, att penetrera utländska marknader. Det kommer också att underlätta tillgången till utländska marknader. I slutet av den här artikeln hittar du en länk till Google-utbildning som hjälper dig att snabbt komma igång.
Hur gör man sig förstådd utomlands?
Det här ämnet behandlas i avsnitt 3 i Google-utbildningen som jag inbjuder dig att utforska. Översättningsfel kan snabbt skada ett företags rykte och äventyra din image. När man försöker ta sig in på nya marknader är det ingen bra idé att ge intryck av amatörism.
Mycket ofta räcker inte översättningen av en webbplats. Utseendet och känslan på din webbplats kan ha en enorm inverkan på din framgång utomlands och skilja dig från dina konkurrenter. Så hur uppnår man detta och optimerar kvaliteten på användarupplevelsen?
Var medveten om kulturella skillnader.
Ces små skillnader kan verka obetydliga, men de kan hjälpa dig att sticka ut från konkurrenterna och vinna potentiella kunders förtroende. I många länder är det till exempel inte alltid vanligt att dricka på restauranger. I USA, å andra sidan, anses det kränkande att inte ge den servitör som serverar ditt bord 10 % dricks. Andra koncept varierar kraftigt från region till region. I västerländska kulturer är det ganska normalt och till och med förväntat att unga människor gör uppror mot auktoriteter. I många asiatiska kulturer förväntas unga människor vara ansvarsfulla och lydiga. Avvikelser från dessa kulturella normer kan vara pinsamma för dina kunder och för dig när det gäller omsättning.
Mångfald är en viktig faktor
Att arbeta med en mångfaldig befolkning kräver mycket anpassning och förståelse. Det är väldigt viktigt att lära känna de olika kulturerna. Att framgångsrikt utveckla din verksamhet utomlands. Vissa metoder fungerar, andra inte. Om du inte har en effektiv strategi för att nå olika kulturpublik. Du måste absolut utbilda dig i ämnet. Många stora företag har ett team av lokala experter, översättare och skribenter som noggrant skapar innehåll för varje demografi.
Leverans till internationellt
Ingen vill ta emot en skadad produkt. Leverans är slutanvändarens första fysiska kontakt med dina produkter. Det är därför ditt ansvar att se till att beställningen levereras säkert och i stadig förpackning.
– Välj rätt typ och storlek på boxen efter innehållet.
– Välj förpackningar lämpliga för produkterna, internationella standarder kräver att förpackningsmaterialen tål ett fall från minst 1,5 m höjd.
– Övriga produkter ska förpackas separat och får inte vidröra varandra.
– Kontrollera väderförhållandena som kan råda under transporten. Beroende på belastningen kan luftfuktighet och temperatur orsaka allvarliga problem. Torra påsar eller förseglade lådor kan vara bra, men kalla eller extrema temperaturer kan kräva speciell förpackning. Kort sagt, allt beror på temperaturen!
– Se till att etiketterna skrivs ut och fästs korrekt: streckkoder måste vara läsbara. Därför, för att undvika att skada streckkoden, placera den ovanpå förpackningen och lägg den aldrig på sidan. Ta också bort gamla etiketter för att undvika förvirring.
Frakt: express eller standard?
För 60 % av onlineshopparna är det mycket viktigt att veta datum och tid för leverans. Kom ihåg att ha koll på allt, speciellt utomlands. Var är din produkt? Leveranstider är mycket viktig information för slutanvändaren. När du väljer leveranssätt är det viktigt att tänka på följande.
Studera därför noggrant reglerna och leveransvillkoren för dina budpartners. Om du erbjuder dina kunder budleverans bör du alltid ange pris och leveranstid tydligt vid köp.
Skatter, avgifter och regler
Kontrollera tariffer och moms i destinationslandet. Föreställ dig att du transporterar din första container. När varorna anländer till sin destination spärras de i tullen i flera veckor. Lagringskostnaderna stiger oroväckande. Varför ? Du hade inte den nödvändiga kunskapen för att vidta lämpliga åtgärder. Allvarligt misstag som kommer att kosta dig dyrt, till och med leda dig direkt till domstol
Om du vill att dina varor ska levereras snabbt bör du i förväg ta reda på vilka lagar, tillstånd och godkännanden som krävs i destinationslandet. Det gäller både export och import.
Särskilda regler kan gälla för vissa produkter som säljs i din webbutik. Till exempel delar som kan användas för militära ändamål, även kallat dual-use varor (dual-use technology). Eller receptfria produkter i ditt land kan vara helt förbjudna utomlands. Om du vill undvika problem, utbilda dig ordentligt.
Svårigheter med internationell leverans
Leveransvillkoren varierar från land till land och transportör till transportör. Nedan hittar du en översikt över artiklar vars transport (generellt) är förbjuden eller starkt reglerad i internationella försändelser.
– Sprängämnen (t.ex. aerosoler, komprimerade gaser, ammunition, fyrverkerier).
– Fasta brännbara material (t.ex. tändstickor, träkol, etc.).
– Brandfarliga vätskor (t.ex. oljefärger, parfymer, rakprodukter, nagellack, geler).
– Litiumbatterier, uppladdningsbara batterier.
– Magnetiska material
- Mediciner
– Djur och reptiler
