ҳастанд, мавридҳо бисёр, вақте ки ширкати шумо боиси хоҳад фиристодани як номаи шикоят, ё чун қисми векселҳои бемузд, даъвои ҷуброни ё баргардонидани барои маҳсулоти nonconforming аз молрасон ва ғайра вуҷуд дорад . Дар ин мақола, мо таъмин ду моделҳои шикоятҳои пањнгардида мактубҳои.
Шаблон почтаи электронӣ барои пардохти ҳаққи хидматрасонии ҳисобнома
Шикоят аз ҳисобномаҳои пардохтнашуда маъмултарин намуди шикоятҳо дар дохили корхонаҳо мебошад. Ин навъи почтаи электронӣ бояд хеле мушаххас ва контекстӣ карда шуда бошад, то ҳамсӯҳбат дарҳол фаҳмад, ки ин чӣ гуна аст - ин аз пасу пеш канорагирӣ мекунад, хусусан бо ҳамсӯҳбатоне, ки мехоҳанд санаи пардохтро бозгардонанд!
Агар почтаи электронӣ дархости аввалин фиристодашуда бошад, ин огоҳии расмӣ аст. Бинобар ин, як қисми чаҳорчӯби қонунӣ ва бояд барои он, ки парванда бояд пеш аз ҳама, барои он, ки ҳамчун далелҳо хизмат кунад, бояд ғамхорӣ кунад.
Ин аст қолаби почтаи электронӣ барои талаб кардани фактураи пардохтнашуда:
Мавзӯъ: Огоҳиномаи расмӣ барои фактураи саривақтӣ
Эй оғо! / Хонум,
Ба ғайр аз хатогиҳо ё нодуруст аз тарафи мо, мо пардохт накардани ҳисобатон [санаи], дар ҳаҷми [маблағи ниҳоят] гирифташуда ва дар [ба охир расидани] гузашт.
Мо меҳрубонона мепурсем, ки ин ҳисобро ҳарчи зудтар, инчунин дертар пардохт кунед. Лутфан ҳисоби фактураро ба инобат гиред, илова карда мешавад, ки бо назардошти нархҳои дер дар асоси қонуни X. 441-6 2008 қонуни 776-4 August 2008 ҳисоб карда мешавад.
Ҳангоми интизории мунтазамии шумо, мо барои ҳар гуна савол дар бораи ин хароҷот дар назди шумо мемонем.
Салом, Мадина, ифодаи ифтихори самимии мо,
[Имзо] "
Шаблон почтаи электронӣ барои ҷубронпулӣ ё баргардонидани ҷуброн
Барои тиҷорат маъмулан маъмулан талаб карда мешавад, ки ҷуброн ё ҷубронро аз таъминкунанда ё шарики беруна талаб кунад. Сабабҳо гуногунанд: таъхири нақлиёт дар доираи сафари хизматӣ, маҳсулоти номувофиқ ё маҳсулоти ба ҳолати бад омада, офат ё ягон зарари дигар метавонад навиштани чунин паёмро сафед кунад.
Новобаста аз сарчашмаи мушкилот, сохтори почтаи даъвогӣ ҳамеша ҳамзамон хоҳад буд. Пеш аз пешниҳоди даъвои худ, бо мушкилот ва хусусияти зараре, ки онро ошкор месозед, оғоз кунед. Барои ба даст овардани дархости шумо розигии муқаррароти ҳуқуқӣ диққат диҳед.
Мо модели почтаи электронии муроҷиатро пешниҳод мекунем, ки ба маҳсулоте, ки дар маҳалли ғайримоддии маҳсулот мавҷуд аст, ба андозаи он пешниҳод карда мешавад.
Мавзӯъ: Дархости баргардонидани маҳсулоти номувофиқ
Эй оғо! / Хонум,
Ҳамчун як қисми шартнома (рақами номӣ ё рақами қарордод), ки ширкати шумо ба мо пайваст карда шудааст, мо [миқдори + номгӯи маҳсулот] -ро аз санаи [миқёс] фармоиш менамудем, ки маблағи умумии [миқдори фармоиш] буд.
Мо маҳсулотро дар санаи қабул гардидем. Аммо, он ба тавсифи каталоги шумо мувофиқат намекунад. Дар ҳақиқат, андозаҳое, ки дар феҳристи шумо нишон дода шудаанд, [андозаҳо], дар ҳоле, ки тадбирҳои қабулшудаи маҳсулот [андозагирӣ] мебошанд. Лутфан як аксеро қайд кунед, ки номувофиқии маҳсулотро пешниҳод мекунад.
Мутобиқи моддаи 211-4 Кодекси истеъмолӣ, ки шумо талаб кардаед, ки ба маҳсулот тибқи шартномаи фурӯш пешниҳод карда шавад, лутфан ин маҳсулотро то [маблағи] баргардонед.
Пешниҳод ба ҷавоби шумо, марҳамат, хоҳари шавҳарат, баёноти эҳсосоти ман.
[Имзо]
