Kişilərarası ünsiyyət bir şirkətin fəaliyyətini optimallaşdırmaq üçün bir faktdır. Ciddi qəbul edildikdə, hər bir işçinin yanında təşkilatın özü üçün də böyük bir dəyərdir. Buna görə bu mövzuda səy göstərməyin vacibdir. Sual onun faydalarından faydalanmaq üçün onu necə yaxşılaşdırmaq olar. Aşağıdakıları budur görəcəyik.
Kişilerarası ünsiyyət haqqında yanlış fikirlər
Xüsusilə iş yerinizdə başqaları ilə münasibətlərini necə yaxşılaşdıracağını bilməyənlərdənsiniz? Buna görə bəzi pis vərdişlərin dəyişə biləcəyinə diqqət yetirin kommunikasiya həmkarlarınızla birlikdə olduğunuz. Mübadilə etməli olduğunuz insanlardan asılı olmayaraq, münasibətlərinizi yaxşılaşdırmaq üçün imtina etməli olduğunuz bəzi fərziyyələr bunlardır.
Biz hər zaman dediklərimi anlayırıq
Söylədiyiniz hər şeyə həmişə danışan tərəfindən başa düşülməyinizə inanmayın. Həmçinin, həmişə diqqətlə diqqətli olun və danışdığınız şəxsin ona söylədiyiniz hər şeyi başa düşdüyünü yoxsa özünüzdən soruşun. Normal olaraq, yaxşı başa düşsəniz, həmsöhbətiniz mesajınızı başqa bir şəkildə düzəldə bilər, anlaşılmazlıqlara diqqət yetirir.
Bir-birlərini daha yaxşı başa düşmək üçün daha çox danışın
İzahatlarınızdan sonra fikirləriniz və ya mübahisələriniz anlaşılmaz olaraq qalırsa, bu şəkildə israr etməyin və özünüzü də başa salmaq üçün ton qaldırmayın. Həqiqətən, digər daha sadə və ya daha çox təsvir edilmiş metodlar fikirlərinizi təqdim etməyə imkan verir. Eynilə, müəyyən vasitələrin istifadəsi buna nail olmağınıza çox kömək edə bilər.
Danışıq bütün problemləri həll edir
Bir problemi birbaşa həll etmək həmişə həll edəcəyini düşünmək səhvdir. Həqiqətən, bəzi hallar sizin komandanızın digər üzvləri ilə danışmadan özlərini həll edir. Beləliklə, həmişə diqqətli olun və bilirsiniz ki, sükutların saxlanması müəyyən hallarda daha ağıllıdır. Hər fürsətdən narahat olan mövzulara uyğundur.
Rabitənin rəvanlığı doğmadır
Heç bir işçi təməlləri öyrənmədən və təlim keçmədən ünsiyyət qura bilməz. Qarışıqlıq nümunəsindən sonra, ünsiyyət qurmağı bilmək işləyir və bəziləri bunu tezliklə edə bilər, digərləri isə bilmirlər. Bəzi insanlar təbii təsir göstərsə də, başqaları təbii razılıq vermədən əvvəl məşq etməlidirlər. Mövzuyla əlaqədar bir sıra məsləhətləri təqib edərək, bu sahədə inkişaf edə bilərsiniz.
Özünü yaxşı bilmək
İşinizdə həmişə başqaları ilə harmonik bir münasibət qurmağa çalışsanız da, bəzi hallarda başqalarından əvvəl öz maraqlarınızı düşünmək vacibdir. Bunun əksi həqiqətən məhsuldarlığınıza mənfi təsir göstərə bilər, bu, həqiqətən nə istədiyinizi müəyyənləşdirmək üçün yaxşı bir səbəbdir. Sözlərinizə və davranışlarınıza görə əslində ortaya qoyursunuz:
Sizin şəxsiyyətiniz
Hər əməkdaşın öz şəxsiyyətinə, yəni başqalarından fərqləndirən və şəxsi şəxsiyyətini təşkil edən xüsusiyyətləri söyləməkdir. Şəxsiyyətinizi nəzərə alaraq, inkişafınıza və sizin iş mühitinə zərər verə biləcək vəziyyətlərə və ya imkanlar müəyyən edə biləcəksiniz. Özünüzə sadiq qalmaq mümkün olacaq.
Qiymətləndirdiyiniz dəyərlər
Bu dəyərlər sosial, dini, əxlaqi və ya digər ola bilər və özünüzü investisiya edir və özünüzü gündəlik həyatda dayandıracaqsınız. Dürüstlük dəyər verdiyiniz dəyərdirsə, həmişə hörmət edə və həmkarlarını sizinlə qarşılaşdıqları işləri görməyinizə necə təşviq edə bilərsiniz.
Sizin vərdişləriniz
Bir insan olaraq öz vərdişləriniz var. Bəziləri həmkarları ilə yaxşı münasibətlər qurmağı xoşlayır, digərləri isə yox. Mənfi təsir edən və onları yaxşılaşdıranları tanımaq üçün cəhd edin.
Sizin ehtiyaclarınız
İşi düzgün aparmaq üçün lazım olan materialları bilmək. Bunu etmək istədiyiniz şərtlər üçün də eyni olun. Əslində, bir çox işçi öz işlərini yerinə yetirmək üçün lazımi avadanlıqla təmin edildikdə daha məhsuldar olardı. Onların məhsuldarlığını artırmaq üçün bir çox müsbət rəy və ya ən azı konstruktiv tənqid gözlədikləri kimi, heç bir şəraitdə və istənilən şəkildə işləməyə razı olanlardan biri olmayın.
Sizin hissləriniz
Bir həmkarı ilə söhbət etmədən və ya mübadilələr zamanı duyğularınızı necə tanıyırsınız? Həqiqətən, sevinc, kədər, qəzəb və qorxu hiss edə bilərsiniz. Özünüzü tapdığınız dövləti nəzərə alaraq, vəziyyəti daha yaxşı başa düşmək üçün şüurlu bir qərar qəbul etmək və ya müsahibəni təxirə salma ehtimalı çox olacaqdır.
Nə deyirsiniz? Nə etməliyəm?
Birbaşa olun, yəni sizin həmkarlarınıza bir mövzuda fikir bildirin bir vəziyyət diqqətinizi sizə və fikirlərinizə yönəldərkən. Bunu etmək üçün birinci şəxs "Mən" də danışmağı vərdiş edin. Məsələn, “Bu səhərki iclasa gecikməyiniz məni dəhşətə gətirdi. "Və çəkinin" hər kəs görüşə gecikməyin cəzalandırılmalı olduğunu düşünür. "
Faktlar. Həmkarlarınızın davranışı ilə bağlı qərar verməkdən çəkinin, sadəcə faktları qeyd edin. Məsələn deyin: “həmkarları üzərində daha çox gücə sahib olmaq üçün məlumatları inhisara almaq istəyirsiniz” əvəzinə “paylaşdığınız məlumat yarımçıqdır”. "
Sözlərinizə uyğun hərəkətlər: Həm də xoşagəlməz bir işə bir həmkarı tərifləmək əvəzinə sakit olmaq üçün üstünlük verir. Həqiqətən, yaxşı bir inam əlaqəsi qurmaq üçün hərəkətlərinizin sözlərinizə uyğun olması vacibdir.
Əlaqə üçün başqalarından soruşun
Bəzi insanlar təbii şəxsiyyətlərarası ünsiyyət bacarığına sahibdirlər, bəziləri həssas və bu növ məsələlərə öyrədilməlidirlər. Mövcud bacarıqlarınızı yanlış yoldan çəkinməmək üçün, tamaşaçılarınıza hər gün necə onlarla qarşılıqlı əlaqə qurduğunuzu düşünün.
Yaxşı ünsiyyətin qızıl qaydası
Bəs özümüzün bizə izah etdiyini dinləməmək kimi pis bir vərdişimiz varsa, həmsöhbətimiz tərəfindən özümüzü necə eşitdirə bilərik? Bir insanın sözünə diqqət yetirmək, insanlararası ünsiyyətdə hörmət əlamətidir. Odur ki, o biri sizinlə danışarkən özünüzü yayındırmayın. Sonra hər şeyi başa düşdüyünüzü ona sübut etmək üçün söylədiklərini yenidən düzəldin.
İş yerindəki tətbiq üçün bu ipuçları verilmiş olmasına baxmayaraq, hər yerdə başqa yerlərdə faydalı olacaq.
